We had 1940 dinner time. Food was dry and cold. Food was sitting too long. Need to be replaced after first sitting. Sashimi, oyster in shell, scallops in shell, clams excellent.

Excellent hotel with in-room onsen and great views

This property overall is very nice. The facilities feel a bit older but they are more upscale. The rooms have a ton of space in them and the onsen was great. There were some quirks, like outside lights not turning off and staff telling us they could not be turned off but then they turned off a bit later. You can rent e-bikes which we did as we got there early before check in.

宿へのアクセスが送迎なし　それ以外は全てが満足でした。久しぶりに優良な宿で良い旅になりました。

L'hôtel est dans son jus. Vieillot , il mériterait grandement un coup de neuf . Nous avions pris une chambre avec osen sur le balcon, très bien. La chambre était grande , accueillante mais toujours le bruit de la clim . L'hôtel manque grandement d'une extraction d'air, il propose au restaurant du 6e étage, des plats cuits a table , mais pas d'extraction d'air, ça sans le poisson grillé partout dans les couloirs. Le osen hommes est très bien.

Great property. 6th floor with ocean view and private hot bath is perfect.

No se porque este hotel está mal calificado cuando leí las reseñas, si quieres vivir una experiencia japonesa real, nada mejor que este hotel, hotel para relajarte para mí fue excelente

食事のレベル高い、食材が非常に良い高台だったので見晴らしが非常良い、ただ道が悪い、フェリー乗り場から遠いので、行くまで大変だったので、また来るのは悩むけど、多分また来ると思う。

muy bien las habitaciones con muchos detalles, amplias y zona muy tranquila vistas de la ciudad y el mar espectaculares. Lo que menos nos gusto es que los pasillos olian mucho a cocina.

Great service from the staff and room (432) was the nicest i have stayed in over 21 years visiting Japan. This is a traditional style Japanese Hotel so no shoes but well worth the stay. Highly recommended and a must over ight stay if visiting Miyajima !

ゆったり温泉に入れてよかった。また、チェックイン前とチェックイン後の荷物預かりをしていただき有り難かった。夜のイベントが楽しかった。

部屋のシャワーの水圧が弱いのと 取り付け金具？が壊れていた

Très bon hôtel. Les chambres avec onsen privatif sont très agréables, ainsi que l'accès à une petite piscine. Dommage que le jour de notre séjour, le store occultant était cassé, le levé de soleil nous a réveillé très tôt.

海側の露天風呂付きお部屋に滞在しました。眺めは最高です。 ベッドは広く、快適でした。 露天風呂と部屋を仕切るドアが固く、閉められなかったせいか、部屋は露天風呂の熱気で熱かったです。 また、スタッフの手違いで暖房がかかっていて、お部屋はサウナ状態でした。 空気清浄機のフィルターはお手入れランプが点いていました。 洗面所の蛇口はお水に合わせても出なく、お湯の方しか出ませんでした。 チェックアウト時、写真をスタッフに見せて説明しましたが、ただ謝罪をしているだけで、本当に申し訳ないという感じは一切伝わってこなかったのが残念でした。 お盆休みの時期だったからかもしれませんが、早めにチェックインしないと、8時からの朝食の枠がありません。また、朝食時はとても混むので要注意です。

食事は朝夕ビッフェでしたが量が少なくなったり無くなったりしてもなかなか補充してもらえず食べれなかったものもいくつかあって残念でした。　お部屋はジュニアスイートでしたが、寝具はとても快適で熟睡できました！アメニティももうしぶんない品揃えでした！

Very nice hotel! Great situated. With a nice pool. Very nice dinner and breakfast buffet.

スタッフの対応は良かったです。親切、丁寧でした。 清潔面、清掃面が残念でした。

食事が良かったです。 満足でした。

部屋は広かったが、施設の所々が安っぽく、宿泊料金に見合ってなかったように感じた

Wow the in room onset was special, get the biggest room you won’t regret it!