Vị trí thực sự rất tuyệt vời đối với tôi, vì chỉ cách ga Wien HBF, ga tàu chính ở Vienna, 3 phút đi bộ. Điều này giúp việc đi lại trong ngày đến các nước lân cận trở nên vô cùng dễ dàng và có tàu trực tiếp đến sân bay VIE. Trạm xe điện cách đó 5 phút đi bộ, có thể đưa bạn đến trung tâm thành phố trong 15 phút. Có rất nhiều cửa hàng ở ga Wien HBF và cả 2 siêu thị, rất tiện lợi. Phòng không lớn lắm nhưng có đầy đủ mọi thứ tôi cần. Đủ rộng rãi cho 1 vali (2 vali sẽ hơi chật). Phòng rất sạch sẽ và thoải mái. Không có máy lạnh nhưng họ cung cấp một chiếc quạt, đủ mát cho tôi. Nhà bếp thiếu kéo; việc nấu mì ăn liền hơi khó khăn một chút, haha. TV chỉ có truyền hình vệ tinh, đó là một điểm trừ. Nếu TV được nâng cấp, chỗ ở này sẽ được 10/10. Ngoài ra, một chút góp ý nhỏ, nếu có thể lắp đặt thêm bồn vệ sinh (bidet) để phục vụ khách Ả Rập/Châu Á/Hồi giáo. Có phòng giặt ủi trả phí ở tầng hầm. Bạn có thể thanh toán bằng tiền xu hoặc không tiếp xúc. Thủ tục nhận phòng rất thuận tiện; bạn thực hiện trực tuyến qua ứng dụng bên thứ ba của họ. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được mã QR để lấy thẻ chìa khóa khi đến khách sạn. Số WhatsApp của họ hoạt động rất tích cực; mọi câu hỏi đều được trả lời ngay lập tức. Nếu bạn cần dụng cụ vệ sinh hoặc bàn ủi, chỉ cần hỏi bộ phận chăm sóc khách hàng trên WhatsApp, họ sẽ hướng dẫn bạn tìm thấy chúng ở đâu trong tòa nhà. Nhìn chung, tôi rất khuyên bạn nên chọn nơi này.

Trải nghiệm ở khách sạn này cực kỳ tệ. Tôi nghĩ họ không dọn dẹp phòng vì tôi giẫm phải mảnh kính vỡ và bị chảy máu!!! Khi tôi tìm sự giúp đỡ từ khách sạn, họ bảo tôi tự đi tìm hộp cứu thương ở tầng đó, không ai giúp bạn sau 4 giờ chiều nếu có chuyện gì xảy ra, phải đợi đến sáng hôm sau!!! Và tôi với đôi chân đang chảy máu đi đến phòng cứu thương mà họ nói, nhưng nó lại bị khóa!!! Cuối cùng tôi đành dùng dung dịch sát khuẩn của mình để làm sạch vết thương. Ngày hôm sau khi tôi hỏi lễ tân, thái độ của họ rất tệ!!! Cô ấy bảo tôi nên gọi xe cấp cứu, thôi nào, tôi chỉ cần vài hộp cứu thương được gửi đến phòng thôi! Họ cứ đùn đẩy trách nhiệm và bảo tôi viết email cho ban quản lý của họ, và tất nhiên, chẳng ai trả lời cả!!! Xin hãy tránh xa khách sạn này!!!

Chỉ có việc tự nhận phòng là hơi bất tiện vì số điện thoại không hoạt động. Các tiện ích khác đều tốt. Tôi muốn quay lại nhưng vẫn lo lắng về việc tự nhận phòng.

Thật là một thời gian tuyệt vời khi ở tại SMARTments Business Wien Hauptbahnhof. Nơi này gần sân vận động và rất sạch sẽ. Chúng tôi sẽ ở lại đó lần nữa trong tương lai.

Easy to self check in. Everything in the room if you wish to cook.

Không khuyến khích! Giá khách sạn rẻ hơn so với một khách sạn cùng khu vực. Nhưng bạn cần có cách riêng hoặc đi đến nhà ga xe lửa để đặt hành lý của bạn sau thời gian kiểm tra vì thẻ truy cập phòng hành lý của họ chỉ có hiệu lực cho đến 11 giờ sáng cho khách hàng của họ. Và hoàn toàn không có dịch vụ phòng hoặc thay khăn. Ngay cả rác cũng cần phải đóng gói và tự ném vào phòng rác.