Thẩm mỹ hiện đại, phòng rộng rãi, vệ sinh nhưng sàn phòng tắm có một số vết bẩn và đổi màu

Giường quá mềm, không tốt cho giấc ngủ ngon. Có lẽ đã đến lúc cần nâng cấp đồ nội thất trong phòng.

Tôi đã có khoảng thời gian tuyệt vời ở đây, rất sạch sẽ và dịch vụ tốt. Rất đáng để giới thiệu!!!

Khách sạn rất đẹp và nhân viên rất thân thiện.

Nhân viên tại khách sạn cung cấp một trong những dịch vụ tốt nhất mà tôi từng trải nghiệm tại một khách sạn! Họ rất nồng nhiệt chào đón bạn mỗi khi họ nhìn thấy bạn và đề nghị mang hành lý và đồ mua sắm của bạn trở lại phòng cho bạn. 10/10 chắc chắn sẽ quay lại khi tôi đến Kuala Lumpur.

Ngay từ giây phút đầu tiên, mọi thứ đã không thoải mái, ngay cả khi bạn là thành viên Accor plus bạch kim trở lên, bạn sẽ không nhận được tất cả các tiện ích dành cho thành viên khi mua trong ứng dụng. Sau đó tôi đến phòng 614, nếu tôi không nhầm thì mọi thứ đều ổn, không khí trong phòng vân vân đều ổn, lên đến nhà vệ sinh có vấn đề, nước trong nhà vệ sinh không xả được nên tất cả của chúng tôi phân chảy ra sàn và điều đó thực sự kinh tởm. Và mình yêu cầu chuyển phòng thì được cho phòng 701 (mặc dù trước đó mình yêu cầu nâng hạng vì mình là gold member và sinh nhật của mình nữa thì họ bảo hết phòng) (--(и_€), trong phòng 701 mọi thứ đều ổn nhưng tiếc là tầm nhìn hướng ra bãi đậu xe, và tất cả đồ vệ sinh cá nhân (sữa tắm, dầu gội, v.v. chỉ dùng 4 lần để tắm đã hết, yêu cầu đổ đầy lại, phải mất rất lâu mới có đến khi trả phòng còn 15 phút để tắm. Xin lỗi, tôi phải cho 2 sao cho tất cả các dịch vụ của bạn, dịch vụ 5 sao duy nhất trong nhà hàng là của đầu bếp Hakeem, anh ấy là người giỏi nhất, anh ấy nấu mì ống trực tiếp và thực sự phục vụ Hương vị ngon.

Căn phòng có mùi mốc và bụi bặm nồng nặc. Bữa sáng giống nhau mỗi ngày. Không có nhiều đồ ăn để lựa chọn và không đa dạng, dịch vụ từ dịch vụ phòng rất tốt.

I really love the hotel and definitely will be back! Very nice place for holiday and the reception staff very friendly, provide free early check in and late check out at 1pm. Love the hotel so much

Chiếc giường thật tuyệt vời, cũng như các tiện nghi, phòng tập thể dục và vòi hoa sen. Bữa sáng hơi chán nhưng tôi thích món rendang ayam và mee goreng mamak. Các nhân viên cũng rất tuyệt. Tôi gặp vấn đề vào buổi sáng khi gọi cho quầy lễ tân và nhà điều hành, cuộc gọi không được trả lời nhiều lần. Nhưng đó là một kỳ nghỉ tốt, có một trung tâm mua sắm bên cạnh.

Đó là một phòng nghỉ siêu tuyệt vời sạch sẽ, nhân viên cực kỳ thân thiện và hữu ích, dịch vụ nhanh chóng, v.v. Siêu thị, Starbucks, cửa hàng tiện lợi và nhà hàng rất dễ tiếp cận. Chắc chắn sẽ ở lại một lần nữa.

Mọi thứ đều khá tốt đặc biệt là nhân viên rất thân thiện và chuyên nghiệp.

Yêu thích ở lại! Đối với một khách sạn ở giữa Bangsar (một khu vực sầm uất), khách sạn yên tĩnh và không ồn ào như một kỳ nghỉ xa thành phố, trong thành phố. Căn phòng thực sự sang trọng, chúng tôi không mong đợi một căn phòng rộng rãi như vậy và thực sự thích không gian. Luôn thích ngủ trên giường Sofitel như ngủ trên mây, và bồn tắm chắc chắn to hơn bình thường! Một chiến thắng trên tất cả các mặt trận, đây sẽ là vị trí lưu trú yêu thích của tôi!

Khách sạn đã được sạch sẽ, giữ rất tốt. Nhân viên Concierge, Housekeeping, F&B thân thiện và chào đón. Tuy nhiên, quầy lễ tân không mang lại cho mọi người cảm giác ấm áp / chào đón, không có nụ cười và toàn bộ quá trình làm thủ tục cảm thấy rất gấp rút. Cũng trong đêm đó, chúng tôi đã gọi cho Housekeeping để yêu cầu thêm nước và đợi 30 phút, tôi đã cố gắng gọi để nhắc nhở họ đề phòng nó bị bỏ qua, nhưng hầu hết đường dây không có sẵn nên tôi phải xuống sảnh để nói chuyện với văn phòng phía trước. Nhưng đã được nói rằng "tất cả chúng tôi đang bận rộn". Tôi nghĩ nếu khách sạn mong đợi công suất phòng cao vào cuối tuần, sẽ tốt hơn nếu bố trí thêm nhân viên để họ không làm việc quá sức + trông mệt mỏi và không có thời gian để nhận điện thoại.

Đây là lần đầu tiên tôi đến nghỉ cùng gia đình và đó là một khoảng thời gian tuyệt vời và dịch vụ được cung cấp bởi các nhân viên thật tuyệt vời. Tôi chắc chắn sẽ trở lại!

Bãi đậu xe là rất tốn kém! Rm 64 / ngày. Nói chung là tốt.

Nhân viên lễ tân vẫn yêu cầu tôi giới hạn 500 rm vào thẻ tín dụng của mình - mặc dù thời gian lưu trú của tôi đã được thanh toán không liên quan. Sau khi kiểm tra, họ nói rằng giới hạn sẽ được phát hành trở lại sau một tuần. Tại sao?

Giá trị tuyệt vời của tiền. Phòng rộng rãi với thiết kế đẹp. Nhược điểm duy nhất là bữa sáng hạn chế. Sẽ đến một lần nữa nhưng có thể bỏ bữa sáng. Nhân viên thân thiện và hữu ích, mặc dù phải đợi hơn 30 phút để nhận phòng do xếp hàng dài. Nói chung là một nơi tuyệt vời để ở.

Worst hotel experience, room is not even ready and waited until 6pm! Their compensation is only 2 glasses of orange juice and not even proper apology from the Indian receptionist or compensate for late check out and so. Money wasted with so-called 5 stars hotel

Hài lòng với dịch vụ và tính linh hoạt.

Had a pleasant and comfortable night stay over here. Its so relaxing however the parking is quite expensive and is not complimentary to guests.