VI | VND

Khuyến mãi

Hỗ trợ

Hợp tác với chúng tôi

Đặt chỗ của tôi

Đăng Nhập

Đăng ký

Khám phá InterContinental Hotels HANOI LANDMARK72, an IHG Hotel

Traveloka (24)

Các nguồn khác (564)

8,8

Rất tốt

Từ 24 đánh giá

Bởi khách du lịch trong

Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,1

Đồ ăn

9,0

Vị trí

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

9,1

Sắp xếp theo

Gần đây nhất

Định dạng

Có văn bản

Sự thích

Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách InterContinental Hotels HANOI LANDMARK72, an IHG Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang

Đánh giá của khách hàng

Agung R. M. F.

Công tác

5,0

/10

Đánh giá cách đây 33 tuần

Tôi vừa ở khách sạn này gần đây và mặc dù trải nghiệm chung là thỏa đáng, tôi đã vô cùng thất vọng vì một sự cố đáng tiếc trong thời gian lưu trú của mình. Một chiếc nhẫn kim cương rất quý và đắt tiền đã bị mất khỏi phòng của chúng tôi. Mặc dù tôi hiểu rằng những tình huống như vậy có thể rất khó khăn, nhưng tôi cảm thấy điều quan trọng là ban quản lý phải nhận thức được sự cố này. Mặc dù đã báo cáo, chúng tôi vẫn không thể lấy lại được chiếc nhẫn, khiến chúng tôi cảm thấy thất vọng. Tôi hy vọng rằng phản hồi này sẽ khuyến khích khách sạn thực hiện các bước bổ sung để đảm bảo an toàn cho đồ đạc của khách, để những du khách trong tương lai có thể có trải nghiệm không phải lo lắng.

Đọc thêm

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Luu D. A.

9,4

/10

Đánh giá cách đây 174 tuần

Nhân viên nhiệt tình, thân thiện

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

28 Mar 2022

Xin chào Luu, Cám ơn bạn đã chia sẽ đánh giá tích cực cho kỳ nghỉ vừa qua của mình tại khách sạn InterContinental Hanoi Landmark72. Mang đến trải nghiệm tuyệt vời nhất cho khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu đối với mỗi thành viên khách sạn InterContinental Hanoi Landmark72. Chúng tôi rất vui mừng anh đã có trải nghiệm đẹp và sự nhiệt tình, thân thiện của đội ngũ nhân viên khách sạn đã để lại ấn tượng đẹp trong anh. Hi vọng khách sạn InterContinental Hanoi Landmark72 sẽ tiêp tục là điểm đến yêu thích của anh và gia đình. Trân trọng, Thảo Đỗ Quản lý chất lượng

Bui T. K. T.

6,3

/10

Đánh giá cách đây 183 tuần

Hôm trước mình có đặt 1 phòng Accessible giá 2.584.611 đ, sau một hôm mình đặt lại 1 phòng Premium 3.384.860 đ. Nhưng khi nhận phòng mình lại thấy 2 phòng y hệt nhau chẳng có khác biệt gì, trước đó mình có hỏi nhân viên có phải phòng mình đặt là phòng premium không thì bạn nhân viên nói đúng, Vậy lý do gì mình đặt phòng mắc hơn gần 1.000.000 đ mà lại nhận phòng giống nhau ? Món phở bò không ngon, bò thì bị bã lạt lẽo như để tủ lạnh lâu ngày.

Đọc thêm

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

07 Jan 2022

Xin chào chị Thanh, Cám ơn chị đã dành thời gian quý giá chia sẻ trải nghiệm vừa qua của mình tại khách sạn InterContinental Hanoi Landmark72. Mang đến trải nghiệm đáng nhớ nhất cho khách hàng luôn là trọng tâm trong mọi hoạt động của khách sạn. Chúng tôi lấy làm tiếc vì trải nghiệm vừa qua của chị tại khách sạn chưa được hoàn hảo như mong đợi. Quản lý bộ phận Lễ Tân đã liên lạc lại với chị để giải trình cụ thể về vấn đề mà chị gặp phải. Chúng tôi rất mong việc này sẽ có cơ hội được đón tiếp chị trở lại khách sạn trong thời gian sớm nhất. Trân trọng, Thảo Đỗ Quản lý chất lượng.

Ngo Hong Quyen

10,0

/10

Đánh giá cách đây 287 tuần

Đẳng cấp intercon không có gì đáng bàn

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Nguyen

Kỳ nghỉ gia đình

10,0

/10

Đánh giá cách đây 304 tuần

Gia đình đã có trải nghiệm rất hài lòng tại Intercontinental Hanoi Lanmark72, thanks

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Tng V. T.

Kỳ nghỉ gia đình

9,4

/10

Đánh giá cách đây 356 tuần

Trải nghiệm mới. Hy vọng khách sạn ngày phát triển

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Nguyen

Kỳ nghỉ gia đình

9,7

/10

Đánh giá cách đây 356 tuần

Khách sạn 5 sao cao nhất Đông Dương, phòng ngủ nhìn toàn cảnh thành phố, trà chiều tại Club Lounge rất tuyệt vời, Stellar Steakhouse rất tuyệt vời. Gia đình chúng tôi sẽ quay lại.