Kính gửi Quý khách,
Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ những nhận xét chân thành về trải nghiệm tại Sunrise Hanoi Hotel. Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng với sự thân thiện của nhân viên và chất lượng vệ sinh phòng nghỉ.
Tuy nhiên, chúng tôi xin chân thành xin lỗi vì những bất tiện liên quan đến cách âm, remote máy lạnh, và tình trạng TV trong phòng. Đội ngũ kỹ thuật của khách sạn sẽ kiểm tra và khắc phục ngay để cải thiện trải nghiệm cho các khách hàng sau. Chúng tôi cũng sẽ cân nhắc nâng cấp thiết bị và tiện nghi để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của Quý khách.
Hy vọng rằng chúng tôi sẽ có cơ hội được đón tiếp Quý khách lần nữa trong tương lai, với những trải nghiệm hoàn thiện hơn. Nếu cần hỗ trợ thêm, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0243.8627.555
Trân trọng cảm ơn,
Quản lý Sunrise Hanoi Hotel