I have a very bad experience with the hotel as there is an issue with the hot water (and the hotel know that and they didn't inform me when i reserve the room) and I couldn't use the shower in the coold winter, I asked to contact with a charge person from the hotel but unfortunately no body response. I didn't recommend any body to make any reservations with this hotel any more 😡.

KHÁCH NƯỚC NGOÀI HÃY CẨN THẬN - nếu bạn cố gắng thay đổi thêm, họ sẽ cố gắng mặc cả. Chúng tôi quá cảnh vài tiếng ở đây nên đã đặt phòng một đêm. Họ yêu cầu 45 đô la cho mỗi người thêm, trong khi giá phòng là 66 euro, rồi 35 euro. Cuối cùng chúng tôi phải trả tổng cộng 101 euro cho một phòng mà tôi không nghĩ là đắt bằng một nửa. Một chi tiết đáng ngờ khác, tôi có 50 euro trong hộ chiếu khi đưa cho nhân viên nhận phòng nhưng không thấy khi nhận lại. Tôi yêu cầu trả lại 50 euro và họ trả lại, nhưng nó bị gấp thành nhiều mảnh. Tôi tin rằng họ đã lấy tiền và để tôi tự quyết định xem mình có nhớ trả lại hay không. Điểm tích cực duy nhất là họ cho nước hai lần và hỏi chúng tôi có muốn ăn sáng không. Chúng tôi đến khoảng 4 giờ sáng và rời đi sau khoảng 3 tiếng với ấn tượng không tốt về trải nghiệm này.

Nơi này quá yên tĩnh và thanh bình. Đồ ăn ngon và đây là khách sạn gần sân bay nhất, bên cạnh đó chỉ cách khách sạn 5 phút đi bộ là một siêu thị lớn và một ga xe lửa ngay cạnh khách sạn vì khách sạn nằm trong khu đô thị mới Borg El Arab ở Alexandria, Ai Cập.

Tôi đã có vài ngày lưu trú tuyệt vời tại Royal NJ và đã có những buổi tối tuyệt đẹp ở khu vực hồ bơi, chắc chắn là đáng để ở. Phòng rất rộng và nhân viên rất nhiệt tình giúp đỡ.

Tôi và gia đình đã ở đó và có một trải nghiệm thực sự tuyệt vời. Nhân viên rất thân thiện và khách sạn lại gần sân bay nên rất tiện lợi. Cảm ơn vì chỗ ở và chắc chắn chúng tôi sẽ quay lại ❤️❤️