Tôi đã đặt phòng qua Traveloka với mong muốn được thư giãn vài ngày, nhưng hóa ra đó lại là một trong những trải nghiệm khách sạn tồi tệ nhất tôi từng có. Căn hộ bẩn thỉu và được bảo trì kém, bàn ngoài ban công thì bẩn thỉu, cả hai chiếc khăn tắm đều đã được sử dụng, tóc vương vãi trên sàn phòng tắm, và mùi hôi thối liên tục bốc ra từ nhà vệ sinh. Máy giặt bị rò nước, máy rửa chén bị hỏng, đèn ngủ không hoạt động, và máy sấy tóc cứ liên tục tắt. Wi-Fi yếu đến mức tôi phải dùng dữ liệu di động, và TV thì chất lượng âm thanh rất kém. Ngay cả cách bố trí cũng không thực tế, có một ổ cắm điện bên trong tủ phòng tắm, và ban công còn sót lại một đầu lọc thuốc lá cũ của khách trước, mặc dù họ có chính sách phạt nghiêm ngặt đối với hành vi hút thuốc. Trên hết, thang máy đã bị hỏng hai lần trong thời gian tôi ở. Khi tôi phàn nàn qua Traveloka, họ chỉ "phối hợp" với khách sạn nhưng không ai chịu trách nhiệm. Sau vài ngày, tôi được thông báo rằng sẽ không được hoàn tiền hay bồi thường, điều này hoàn toàn không thể chấp nhận được với số tiền tôi đã trả. Ai cũng làm việc chăm chỉ để kiếm tiền, và việc trả nhiều tiền cho dịch vụ và vệ sinh kém như vậy là lãng phí thời gian và niềm tin. Nơi này cần cải thiện đáng kể về vệ sinh, bảo trì và sự trung thực trong quảng cáo. Tôi sẽ không bao giờ quay lại đây nữa và sẽ không giới thiệu Căn hộ Ivy and Eve của CLLIX cho bất kỳ ai.

Chưa trả lại tiền đặt cọc, bị trừ 200 AUD.

Trong 3 mlm, họ không làm dịch vụ phòng. Không thay khăn. Dịch vụ này rất tệ mặc dù tôi đã yêu cầu dọn sạch aptm .. Sẽ không đề xuất hoặc quay lại ở lại apt.