Tôi đến từ Nagaland, Kohima. Tôi đã ở đó vào tháng 12 năm ngoái, từ ngày 12 đến ngày 20. Dịch vụ ở đó rất tuyệt vời. Tôi thực sự rất thích. Và tôi đang lên kế hoạch đến thăm Guwahati. Tôi sẽ ở lại đó lần nữa.

Phòng quá nhỏ và bẩn, vị trí thì tuyệt vời và may mắn là có thang máy. Nhưng sàn nhà ở cửa thang máy lại gồ ghề kinh khủng, khiến tôi bị vấp ngã và trẹo mắt cá chân.

Tôi tưởng phòng hạng sang sẽ có bữa sáng hoặc bữa trưa/tối, nhưng không. Hoàn toàn không có. Không có cho bất kỳ loại phòng nào. Thức ăn thì tạm được nhưng phòng ốc không như mong đợi. Với giá phòng đã bao gồm thuế, tôi thực sự thất vọng vì không có bữa sáng/trưa/tối trong phòng hạng sang, vòi nước cũ và rất bẩn, không có wifi và thậm chí TV chỉ có các kênh địa phương miễn phí. Đây từng là khách sạn tôi thường xuyên lui tới trong nhiều năm nhưng giờ thì không còn nữa. Lần này, trải nghiệm đã thay đổi hoàn toàn suy nghĩ của tôi. Cần phải cải tạo toàn diện.

Kỳ nghỉ cực kỳ tệ hại Khách sạn có rất nhiều vấn đề, một số vấn đề như sau: 1. Rất cũ và thiếu bảo trì 2. Phòng có mùi hôi 3. Trong thời gian chúng tôi ở, thang máy bị trục trặc nhiều lần. Nhân viên không hề có mặt cho đến khi tôi gọi điện đến MakeMyTrip và phàn nàn về họ. 4. Phòng không có tầm nhìn ra bên ngoài 5. Nhân viên cực kỳ thô lỗ, uể oải và cực kỳ không hợp tác. Họ trung thành với ban quản lý hơn là phục vụ khách hàng. 6. Bữa sáng được cung cấp cực kỳ tiết kiệm (chỉ 2 lát bánh mì nướng sơ và 1 miếng bơ cho một người) 7. Đồ ăn rất đắt đỏ 8. TV bị trục trặc 9. Lưu ý: Các tiện nghi được hứa hẹn trên MakeMyTrip/goibibo không được cung cấp ở đây, ngược lại, nhân viên nói rằng những gì được đăng trên MakeMyTrip/goibibo là sai/không đúng sự thật.

Ở đây có một cửa hàng rượu Holy Nexus. Họ bán bia hết hạn cho khách hàng. Khi tôi phát hiện ra và quay lại sau khi chỉ uống được hai ngụm, thay vì xin lỗi, ông ta lại nói chuyện thô lỗ với tôi và chỉ trả lại tiền. Tôi yêu cầu đổi cho tôi một lon bia khác nhưng họ chỉ có cùng một lô bia, có lẽ đã bán cho khách hàng khác rồi. Vì vậy, tôi yêu cầu đổi cho tôi một lon bia khác, chỉ đắt hơn 40 rupee. Nhưng họ chỉ trả lại tiền và mắng tôi, bảo tôi rời khỏi cửa hàng của họ. Vì chúng ta thường không yêu cầu hóa đơn nên tôi không có hóa đơn mua hàng. Tôi không thể khiếu nại ở bất cứ đâu. Xin hãy cẩn thận!