Mình đặt phòng không có ban công thôi, xem hình thì mình thấy cũng bình thường.Nhưng lúc đến Zen, bước vào Zen mình đã thấy khác rồi, cảm giác như ở nhà, như thuộc về nơi này vậy (có thể là do mình thích tìm hiểu về Phật giáo nên thấy hợp), nhưng Zen thực sự rất bình an, kiến trúc nội thất đơn giản không quá phức tạp thế lại hay, như 1 nốt nhả trong đầu mình vậy =)))). Một điểm nữa mình rất thích là mấy bạn nhân viên, tiếp tân, trời ơi mấy bạn dễ thương gì đâu, nói chuyện thân thiện như quen thân lắm vậy, lại còn review mình nhiệt tình chỗ ăn uống chơi bời (dù mình không hề hỏi), nhất là bạn tiếp tân nữ ý, vừa xinh vừa thân thiện. Thôi nói cho vuông 5 sao vì mấy bạn dễ thương

Nhân viên thân thiện. Phòng sạch sẽ, thoáng mát, cách âm tốt, rộng rãi. Tuy nhiên khi book phòng mình đã chọn phòng đôi có double bed. Vậy mà mình nhận được phòng có 2 giường đơn ghép lại nên bị lõm một đường ở giữa, nằm rất khó chịu vì 2 người phải nằm lệch hẳn về một bên trên 1 cái giường đơn. Hi vọng lần sau Zen sẽ để ý hơn đến sự lựa chọn của khách.