Phòng tôi ở có hệ thống vòi sen bị hỏng.

Nhân viên rất thân thiện, ăn sáng ngon và phong phú, phòng ở sạch thoáng. Sẽ ghé khi đến Hải Phòng!

Ăn sáng nhiều lựa chọn. Khách sạn nằm ở vị trí tốt. Phòng ở sạch sẽ và đúng như quảng cáo. Nhân viên check-in tầng 5 thân thiện và truyền đạt dễ hiểu. Nhân viên welcome ở tầng 1 không được niềm nở.

Phòng thoáng, yên tĩnh, sạch sẽ.

Phòng tiện nghi. Nhỏ nhưng đủ dùng. Hầm để xe hơi bẩn. Buffet sáng sạch sẽ, đủ dùng

khách sạn rất đẹp, phòng ngủ sang trọng, sạch sẽ, rất đáng để trải nghiệm

Phòng sạch sẽ, vị trí thuận lợi, yên tĩnh, view đẹp.

Khách sạn mới, rất sạch sẽ, khuyến mãi lớn. Bạn không muốn bỏ lỡ khách sạn này.

Phòng Suite siêu to, nhân viên dễ thương. Ăn sáng ngon

Khách sạn đề 5 sao , máy lạnh thì chục chặc, dao cao râu không có , gọi điện thoại lễ tân bảo e cầm dao lên bây giờ , xong chả thấy đâu , nói chung quá tồi

Khách sạn có không gian riêng tư, ngay trung tâm thành phố, rất tiện cho các hoạt động vui chơi. Chất lượng phục vụ tốt, sạch sẽ. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình

Rất sạch sẽ, nhân viên thân thiện nhiệt tình, giá quá ok so với chất lượng

Đó là lần thứ hai tôi đến Mercure Hải Phòng. Nó luôn là một trong những khách sạn yêu thích của tôi ở đây. Nhân viên thân thiện, đặc biệt là FO Ms Chi rất tuyệt vời. Chỉ cảm thấy như tôi đang ở nhà của mình. Cô ấy đề nghị tôi được vào phòng chờ (vì tôi là hội viên bạch kim nhưng đặt phòng của tôi không có trên Ứng dụng Acc * r) Chắc chắn sẽ ở lại đây một lần nữa

Tôi đã đặt phòng studio nhưng nó trông rất nhỏ, hoàn toàn khác với các bức ảnh trên trang web (giống như một phòng tiêu chuẩn / sang trọng). Phòng của chúng tôi không riêng tư vì nó chia sẻ một cánh cửa kết nối với phòng gần đó, điều này khiến tôi thực sự không thoải mái và UNSAFE khi ở đó. Khi tôi trả một mức giá cao như vậy cho phòng thu, tôi mong đợi dịch vụ chất lượng cao và ít nhất là sự riêng tư tối thượng, không phải là một phòng lớn được chia thành 2 phòng thu nhỏ hơn như Mercury. Ngoài ra, khách sạn chỉ là một phần nhỏ của các tòa nhà lớn vì phần còn lại là các căn hộ dân cư. Đối với phòng tắm, nó trông rất nhỏ và không có bồn tắm. Đối với thanh Sky trên tầng thượng, tầm nhìn thật tuyệt vời nhưng nó đã bị đóng. Tôi nghe tin đồn rằng họ không trả lương cho nhân viên quán bar nên họ không đủ khả năng để duy trì hoạt động. Các nhân viên tiếp tân không được đào tạo chuyên nghiệp. Khi tôi trả phòng, cô ấy yêu cầu tôi đợi kiểm tra phòng và cô ấy không thông báo cho chúng tôi ngay cả khi kiểm tra phòng xong. Để tham khảo, tôi đã ở trên đồi Mercure Ba Na trước đây, nhưng tôi cũng không hài lòng với dịch vụ này. Tôi KHÔNG khuyên mọi người ở lại khách sạn này. Nó trông tuyệt vời bên ngoài nhưng thiết kế và dịch vụ nội thất phòng KHÔNG đáng giá cao.

Khách sạn nằm ở trung tâm gần nhiều khu ăn uống. Nhân viên lịch sự hòa nhã dễ thương. Bữa ăn sáng nhiều món để lựa chọn nhiều món ăn ngon. Phòng ốc nhỏ nhưng gọn gàng sẽ bố trí hợp lý. Thức ăn tại nhà hàng rất ngon. Sẽ quay lại cùng gia đình.