5,4
Kém
Từ 2 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

4,0

Tiện nghi phòng

4,0

Đồ ăn

0,0

Vị trí

4,0

Dịch vụ và Tiện ích

4,0

Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Family Suite DESA TEBRAU JOHOR BAHRU

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
KHAIRI F.
icon-origin-TRAVELOKA
4,8
/10
Đánh giá cách đây 345 tuần
Tôi phải nói rằng trang web đặt phòng và chủ sở hữu đã làm tôi thất vọng và hiển thị thông tin sai rằng tôi cảm thấy rằng mình đang bị lừa và điều đó khiến cho việc đặt phòng này trở nên không thỏa mãn nhất từ trước đến nay .. Việc đặt phòng tồi tệ nhất từ trước đến nay. Tôi đã đặt phòng bằng cách sử dụng chuyến bay và đặt phòng khách sạn .. Vì vậy, trong quá trình tìm kiếm .. Tôi chọn tiền đề này vì màn hình hiển thị giá .. Sau khi so sánh khác .. Theo quan điểm của chúng tôi chỉ cần chỗ ngủ..tất cả hoạt động của chúng tôi làm bên ngoài. ... Không cần phải trả thêm phí hoặc địa điểm đắt tiền ... Bằng cách nào đó .. Sau khi tôi trả tiền đặt phòng .. Chủ sở hữu liên hệ với tôi .. Và đó là khi tất cả bắt đầu. Để được giới thiệu - anh ta yêu cầu trả tiền đặt cọc 400 rm (thậm chí không được đề cập trong quảng cáo) - yêu cầu trả rm 80 cho phí vệ sinh .. (Tôi kiểm tra từ luật .. Tôi không thể tìm thấy bất kỳ luật nào quy định phải trả phí được trả bởi khách hàng, và một lần nữa nó thậm chí không được đề cập trong quảng cáo) - anh ấy yêu cầu tôi trả thêm phí rm 29 / người / ngày thậm chí không quan tâm rằng người thừa là trẻ nhỏ ... Nhưng không sao .. Đối với điều này một phần .. Tôi đã không nhận ra trong khi đặt phòng vì tôi đang sử dụng chuyến bay + đặt phòng khách sạn. Chỉ có 4 người chúng tôi đang đặt vé cho chuyến bay .. Vì vậy, tôi quên thêm người khác tham gia ở lại nhưng tôi thậm chí còn thông báo cho anh ta điều này và trả cho khoản phụ phí đó .. (cũng là giá cho người thêm không được đề cập trong quảng cáo trên web) Tôi cảm thấy bị lừa và tôi đã tải một đơn khiếu nại đến trang web đặt phòng..nhưng không có gì được thực hiện để bảo vệ tôi..thật vậy .. Bởi vì thanh toán đã được thực hiện .. Tôi không còn lựa chọn nào khác và tôi đã trả tất cả các chi phí đó .. chủ sở hữu yêu cầu Tôi phải trả tiền đặt cọc ngay cả trước khi chúng tôi nhập tiền đề rằng đối với tôi là không phù hợp .. Một khi tôi đã thanh toán .. Chủ sở hữu sau đó tiết lộ về thủ tục nhận phòng .. thời gian kiểm tra được đưa ra lúc 4 giờ chiều và trả phòng lúc 11 giờ sáng. Vì vậy, sau đó chúng tôi kiểm tra sau 4 giờ chiều ngày 11/11 và trả phòng lúc 9 giờ sáng ngày 13/11 .. Chúng tôi đã sắp xếp lại mọi thứ theo thứ tự trong quá trình thanh toán. Ngôi nhà vẫn ổn .. Nhưng có quá nhiều thứ không cần thiết .. Nhưng tôi đã chăm sóc thêm những thứ đó và cất chúng đi cho bé. Tôi cảm thấy rất khó chịu và bất an khi ở đó vì nghĩ rằng chủ sở hữu giữ khoản tiền gửi lớn .. Vì vậy, chúng tôi đã làm mọi thứ với sự cẩn trọng thêm ... Nhưng thật không may .. Sau khi kiểm tra. Chủ sở hữu cáo buộc rằng chúng tôi đã phá vỡ giỏ của anh ta và buộc chúng tôi phải trả 50 đô la cho điều đó ...... Thật là nực cười ... Làm thế nào mà anh ta buộc tội chúng tôi vì điều đó ... Cá nhân tôi không nhận thức được điều đó .. Nếu bạn hiểu .. Khi bạn đã làm một cái gì đó một cách cẩn thận .. Nhưng sau đó, một cái gì đó đã xảy ra ngoài sự hiểu biết của bạn ... Điều đó thật đáng thất vọng .... Và ngay cả khi nó thực sự vô tình bị phá vỡ trong thời gian chúng tôi ở .. Có thực sự tính phí nhiều như vậy ..? Nghiêm túc? Nếu chủ sở hữu không tính toán với tôi .. Tôi không thực sự bận tâm .. Nhưng anh ta vẫn tiếp tục tính phí mọi thứ mặc dù chúng tôi không thoải mái .. Chúng tôi không thể chấp nhận điều đó .... Nếu tôi biết .. Tôi sẽ thông báo cho anh ta trước. Tôi là người như vậy .. Tôi tin vào sự minh bạch .. Và tôi sẽ chấp nhận nếu đó là lỗi của tôi .. Nhưng điều này thực sự nằm ngoài sự hiểu biết của chúng tôi .. Và chúng tôi thậm chí không biết về tình trạng đó trước khi chúng tôi vào nhà. .. Làm thế nào chủ sở hữu có thể xác nhận rằng nó không bị hỏng trước khi ra tay .. Ông có bất kỳ bằng chứng nào không? Tôi không biết .. Tôi cũng có thể bị anh ta lừa .. Anh ta có bằng chứng cho thấy chúng tôi đã phá vỡ nó không? Đó không phải là khoảng 50 triệu .. Nhưng không có sự minh bạch trong quy trình này và chủ sở hữu chỉ muốn đạt được mà không cần suy nghĩ về sự thoải mái cho khách hàng của họ .. Tôi có thể có các lựa chọn khác nếu anh ta quảng cáo thông tin thực tế và minh bạch trong trang web của bạn. Điều khó chịu nhất mà chủ sở hữu đã làm với tôi ... Anh ấy yêu cầu tôi đánh giá vị trí của anh ấy 5 sao .. Cho đến lúc đó anh ấy sẽ trả lại tiền đặt cọc của tôi .. Thậm chí yêu cầu tôi chụp ảnh màn hình xếp hạng của tôi và gửi cho anh ấy làm bằng chứng để anh ấy sẽ trả lại tiền đặt cọc của tôi .. Bạn có nghĩ rằng anh ấy xứng đáng với điều đó..như nghiêm túc .. Cho đến bây giờ tôi không nhận được tiền ký gửi của mình .. Vui lòng tránh đặt phòng từ tiền đề này
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40