Tôi rất hài lòng với kỳ nghỉ tại khách sạn B&B HOTEL Caen Sud. Khách sạn cung cấp mọi thứ tôi cần cho một chuyến đi thoải mái và thú vị. Phòng sạch sẽ, tiện nghi và được bảo trì tốt, nhân viên thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ trong suốt thời gian tôi lưu trú. Khách sạn có giá cả rất hợp lý và nằm ở vị trí thuận tiện cho kế hoạch du lịch của tôi. Mọi thứ đều đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi của tôi, tạo nên một trải nghiệm rất dễ chịu. Tôi rất hài lòng với kỳ nghỉ của mình đến nỗi tôi đã giới thiệu khách sạn này cho người anh họ của mình, và sau đó anh ấy đã đặt phòng cho thứ Ba ngày 9 tháng 6 (ông bà S Cooper). Tôi rất vui lòng quay lại đây và sẽ không ngần ngại giới thiệu khách sạn B&B HOTEL Caen Sud cho gia đình, bạn bè và bất cứ ai đến thăm khu vực này. Cảm ơn vì đã làm cho kỳ nghỉ của tôi trở nên thú vị như vậy.

Chào, Chúng tôi đến quầy lễ tân với thư mời đặt phòng nghỉ tại nhà nghỉ B&B. Khi đến nơi, chúng tôi yêu cầu một phòng cho hai người và đưa cho họ thư mời. Nhân viên lễ tân lập tức trả lời: "Không, không được, chúng tôi không chấp nhận thư mời này." Chúng tôi hỏi lý do. Ông ta nói rằng chưa bao giờ thấy trường hợp nào như vậy trước đây, và do đó, câu trả lời là không. Thật khó chịu sau khi đã đi hơn 150 km. Một người đàn ông cười nhạo vào mặt chúng tôi, không hề dễ chịu, rõ ràng là không quan tâm đến khách hàng. Ông ta thậm chí còn không buồn gọi cho cấp trên để hỏi ý kiến. Rõ ràng là ông ta đang cố tình lừa chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi đã gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng để thông báo về tình huống. Họ nói rằng họ không thể làm gì được. Chúng tôi yêu cầu họ gọi cho khách sạn ở trung tâm thành phố Caen để tìm hiểu xem họ có chấp nhận thư mời này hay không. Câu trả lời là không, và hơn nữa, chúng tôi không có thời gian để kiểm tra! Tôi chưa bao giờ thấy điều gì như thế! Đây là lần thứ hai chúng tôi sử dụng dịch vụ của công ty này, và cả hai lần đều gặp vấn đề! Chúng tôi tự tìm kiếm thông tin trực tuyến về địa điểm ở trung tâm thành phố Caen và tự tìm ra giải pháp, nhưng phải trả thêm 20 euro cho phí đậu xe! Tôi hiểu rằng không thể biết mọi thứ, nhưng việc không kiểm tra rồi từ chối khách hàng là không thể chấp nhận được! Và người đàn ông ở Caen South (IF) đó hoàn toàn không chuyên nghiệp. Tôi tuyệt đối không khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ của họ.

Phòng giá rẻ nên chất lượng không được đảm bảo. Không có máy điều hòa, và không thể ngủ với cửa sổ mở để làm mát phòng vì phòng nhìn ra con đường chính rất ồn ào. Phòng có mùi thuốc lá, và vữa trong phòng tắm bị mốc. Bữa sáng tạm ổn, và nhân viên rất dễ chịu và hữu ích. Nhìn chung, nó đáp ứng được nhu cầu cho một đêm.

Chúng tôi đặt khách sạn này vào phút chót và thật tuyệt vời khi được ở đó một đêm. Khách sạn cách bãi biển khoảng 15-20 phút và cách các tiện nghi khoảng 5 phút. Nơi này rất sạch sẽ, không có gì để phàn nàn. Giường ngủ thoải mái. Tự nhận phòng bằng mã truy cập được gửi qua email và tin nhắn rất tiện lợi!

Phòng nhỏ và khá nóng khi tôi đến. Ngoài ra, điều khó chịu nhất là mùi trong phòng tắm và độ sạch sẽ nói chung. Không tuyệt lắm... và với giá 62€ một phòng, bạn cũng mong đợi tốt hơn.