Vị trí chiến lược, gần nhiều địa điểm du lịch nổi tiếng của Kuala Lumpur.

Máy lạnh rất tốt, và vị trí rất thuận lợi, ngay trước phố Petaling. Một vấn đề nhỏ là nhà vệ sinh hơi có mùi, có lẽ vì đường ống không có nắp đậy.

Gần khu mua sắm và mọi nơi bạn có thể đi bộ hoặc sử dụng phương tiện giao thông công cộng.

Nhân viên rất nhiệt tình giúp đỡ, đặc biệt là vì tôi là người lần đầu đến Kuala Lumpur.

Gần mọi nơi và rất tốt

Đến khách sạn sau nửa đêm, thủ tục nhận phòng diễn ra nhanh chóng. Vòi sen nước nóng lạnh hoạt động tốt. Wi-Fi rất tốt. Có rất nhiều lựa chọn ẩm thực địa phương xung quanh khách sạn.

Một chuyến đi rất dễ chịu với khách sạn Pacific Express khu phố Tàu 😇🥰

Nhân viên khách sạn thân thiện và rất nhiệt tình giúp đỡ. Phòng gia đình sạch sẽ và thoải mái cho bốn người. Phù hợp cho gia đình và nhóm bạn. Vị trí khách sạn nằm ngay trước cổng phố Petaling. Bên cạnh khách sạn có siêu thị KK Mart (giống như Indomaret và các siêu thị khác), Texas Chicken và Hiro (một cửa hàng bán đồ lưu niệm). Đó là một trải nghiệm tốt mặc dù chúng tôi chỉ ở lại vài giờ vì trả phòng sớm vào buổi sáng.

Gần các điểm tham quan du lịch và nhà hàng.

Quyết định đúng đắn là ở lại.

Vị trí tốt, nhưng dịch vụ rất tệ, tôi không ngủ được cả đêm, tiếng ồn lớn làm tôi phát điên.

Khách sạn này không rõ ràng, nhiều phòng trống nhưng không thể nhận phòng trước 7:30 tối, nhân viên đưa ra nhiều lý do không rõ ràng, phòng bẩn, sàn nhà trông như chưa được lau chùi, thảm trải sàn bám đầy bụi bẩn.

Không có kem đánh răng và bàn chải đánh răng, ngoài ra thì mọi thứ đều ổn.

Dịch vụ tốt ☺️ Cảm ơn bạn, khách sạn gần Pasar Seni, KL Sentral, đồ ăn ngon, nhiều lựa chọn.

Được rồi, đẹp, tốt bụng và sạch sẽ nhưng

Khách sạn cũ nhưng vị trí rất chiến lược. Nằm đối diện phố Petaling, rẽ phải ở chợ Trung tâm, rẽ trái ở siêu thị Mydin. Để đến ga MRT, chỉ cần đi vào phố Petaling và băng qua đường. Wifi rất mượt. Nhược điểm duy nhất là thang máy hơi ngột ngạt, khi ra khỏi thang máy để vào khu vực phòng, bạn phải đi qua một cánh cửa không tốt, bị hư hỏng. Cần sửa chữa. Thảm trong phòng có nhiều vết bẩn. Mọi thứ khác đều rất tốt.

Nhân viên thân thiện và phòng sạch sẽ, rất gần khu phố Tàu.

Căn phòng tôi được giao có mùi khó chịu và thảm trải sàn thì bẩn khắp nơi.

Khách sạn trông giống như một tòa nhà cũ. Thang máy rất đáng sợ, đèn thì tối om. Phòng rất sạch sẽ nhưng không có nước nóng. Wifi rất yếu.

Chúng tôi thường ở trong các khách sạn 3-5 sao ở Indonesia và nước ngoài. Đây là lần đầu tiên chúng tôi ở lại khách sạn Pacific Express Chinatown, Malaysia trong 7 đêm, và thật không may, đó lại là trải nghiệm khách sạn tồi tệ nhất mà chúng tôi từng có. Chúng tôi đã đặt phòng Superior Twin kèm bữa sáng với yêu cầu phòng có cửa sổ, nhưng khi nhận phòng, chúng tôi được thông báo rằng không có phòng có cửa sổ nào trống. Phòng đầu tiên bẩn thỉu, bảo trì kém, có mùi khó chịu và không có xà phòng tắm. Sau khi chúng tôi phàn nàn, phòng của chúng tôi được đổi và đột nhiên có một phòng có cửa sổ trống. Nước nóng không thể điều chỉnh đúng cách và chỉ ấm. Dịch vụ dọn phòng không nhất quán, đồ dùng vệ sinh cá nhân không được bổ sung theo yêu cầu, và thậm chí giấy vệ sinh cũng không được thay cho đến khi chúng tôi phàn nàn lần nữa. Trải nghiệm bữa sáng rất đáng thất vọng. Nhân viên nhà hàng ồn ào, thiếu chuyên nghiệp, buôn chuyện, bật nhạc lớn và thiếu tôn trọng khách. Họ đi theo sát tôi khi tôi lấy vài lát bánh mì, điều này khiến tôi cảm thấy khó chịu và thô lỗ. Nhân viên cũng buôn chuyện về chúng tôi bằng tiếng Mã Lai gần bàn của chúng tôi, và hành vi chung của họ thiếu lịch sự tối thiểu. Máy nướng bánh mì cũ khiến thời gian chờ đợi lâu, và khách phải yêu cầu nhân viên bật nó lên nhiều lần. Việc quản lý phiếu ăn sáng cũng thiếu hiệu quả và lỗi thời. Một nhân viên đã vào phòng chúng tôi mà không được phép để lấy rác, một trong những chìa khóa phòng của chúng tôi bị lấy đi và không được trả lại, và chúng tôi không được cung cấp biển hiệu phòng. Bên ngoài khách sạn có rất nhiều người vô gia cư và người ăn xin, điều này ảnh hưởng đến cảm giác an toàn của chúng tôi. Khi chúng tôi phàn nàn về nước lạnh, một nhân viên kỹ thuật đã đưa ra những nhận xét không phù hợp bằng tiếng Hindi, cho rằng chúng tôi không hiểu. Điều này rất thiếu tôn trọng. Đèn nhà hàng bị tắt khi chúng tôi vẫn đang ngồi sau 10 giờ sáng mà không có bất kỳ lời giải thích lịch sự nào. Khi trả phòng, không có nhân viên nào chào hỏi, cảm ơn hay tạm biệt, mặc dù chúng tôi đã thanh toán đầy đủ, đặt cọc và đóng thuế. Khách sạn này đã không đáp ứng được các tiêu chuẩn cơ bản về lòng hiếu khách.