Al llegar a la propiedad salió literalmente una RATA enorme desde la entrada hacia la calle. Pero era una rata enorme. Me dió tanto asco que no entré.

Es un espacio para una noche, no más. En hoteles.com dicen que puedes pedir checkin anticipado ya que es hasta las 4 pm, cuando se los mencioné me respondieron que NO tienen ese servicio. La cama es dura, las almohadas pésimas. Hace calor y sólo hay un pequeño ventilador que te ayuda a sobrevivir la noche, pero si sube un poco más la temperatura (estuve en abril) no creo se aguante. Me indicaron al llegar que limpiaban cada tercer día, al regresar al tercer día aprox. 4 pm no habían limpiado, al pedir el servicio me "regañó" la señorita indicando que yo tenía que pedirles el servicio. Está viejo, en mal estado, unos pequeños cambios ayudarían como cambiar las cortinas roídas y con color deprimente, en ventanas y en el baño. Si ponen una parrilla, incluir un sartén. La ubicación es muy buena, el acceso fácil.

Realmente no es un hotel, es un hostal, porque se comparte baños, cocina y todas las áreas comunes, aparte no te dan shampo o lo que suelen dar en los hoteles. Aparte no tenían ventilador y la verdad estaba haciendo un calor horrible, la habitación no tenia ventanas asi que si o si se tenia que mantener la puerta abierta y eso incomoda porque uno no descansa a gusto. Ah y las tiendas si estaban un poco retiradas

Estaba lindo el lugar, solo hace mucho calor en las habitaciones por poca ventilación y encontramos comida ya pasada en el refrigerador. De ahí en fuera estaba muy comodo

No tomé desayuno

Me encanta quedarme en este lugar, es cómodo, acogedor, limpio, accesible y súper bien ubicado

Todo nien

Las habitaciones son buenas! Camas muy cómodas y limpias. Los baños necesitan una remodelación por que son viejos pero sirven para las necesidades básicas.

No tienen baño las habitaciones, el baño está afuera y es compartido, terrible

no hay esayuno

Lo mejor de este lugar es su personal y su ubicación. Ellos me atendieron muy rápido tanto por WhatsApp como en persona. El lugar estaba limpio, pero se puede mejorar. Creo que una silla o un sillón y una mesita no le vendrían mal a la recámara. Cuando llegué a la habitación, no había toallas ni papel higiénico; sin embargo, el personal fue muy pronto para suplirlo.

Tienes al rededor todo lo necesario

Mejor habitación

Las fotos eran unas y el cuarto otro, viejas las instalaciones, nadie nunca me pregunto si me hacia falta algo, no habia papel higienico suficiente. Etc… la television el control no sirve un desastre

Es una zona segura, sí había restaurantes y café cercanos, puedes llegar caminando. En mi caso, no reservé habitación con cocina. Estaban arreglando algunas áreas, y por lo tanta había un poco de polvo en el ambiente, pero nada que no se soporte.

A tale of two rooms—excellent service saved our stay We had a very mixed experience at this hotel, starting with a room that was quite disappointing. The initial space felt outdated, had visible mold, and was generally not up to cleanliness standards. Most frustratingly, both the shower and the toilet were non-functional, which made the first part of our stay very difficult. However, the staff—specifically Nicole and Karen—completely turned the situation around. They were professional, empathetic, and worked hard to resolve our issues, acknowledging that the maintenance failures of the first room were unacceptable. They moved us to a renovated room that, while slightly smaller, was a massive improvement. It was cozy, attractive, and spotlessly clean, with everything working perfectly. The contrast between the two rooms was night and day. While the older sections of the hotel clearly need work, the dedication of the staff and the quality of the updated rooms made our stay enjoyable in the end. If you book here, definitely request one of the renovated rooms!

El staff es amable, el lugar pequeño con cocina y lugar para estudiar. Estuvo perfecto solo No hay estacionamiento.

Buena habitación para el precio y la zona, un poco antiguas y desgastadas las instalaciones pero el personal fue muy amable y me quedó perfecto la ubicación

Accesible

Recomendable por la cercanía en Polanco