Khách sạn có khung cảnh tuyệt đẹp, được bao quanh bởi rừng nhiệt đới và khu vườn được chăm sóc tỉ mỉ. Nhân viên và dịch vụ đều tuyệt vời, chuyên nghiệp mà không gây khó chịu, thân thiện và hữu ích. Phòng nhỏ và một số chỗ đã xuống cấp. Có nhiều cầu thang, và hầu như không có hoặc tôi không thấy bất kỳ đường dốc nào. Anh rể tôi gặp khó khăn khi đi lại trên những bậc thang đó. Thức ăn ở nhà hàng Plantation rất đáng thất vọng. Là người quen thuộc với ẩm thực Indonesia, tôi thấy các món ăn được phục vụ có vị nhạt nhẽo và không thể hiện được hương vị Indonesia trọn vẹn. Tôi đoán đầu bếp đã điều chỉnh hương vị ẩm thực Indonesia cho phù hợp với khẩu vị của người nước ngoài, điều này khá đáng tiếc. Món mì xào thì ngon.