Tôi cực kỳ khuyên mọi người nên tránh xa khách sạn này. Phòng bẩn thỉu, mất vệ sinh và rõ ràng là được bảo trì kém. Có những lớp bụi dày trên nhiều bề mặt, ga trải giường ố vàng, thậm chí còn có cả lông vùng kín trong phòng. Các thiết bị như máy sấy tóc không hoạt động. Rõ ràng là phòng không được dọn dẹp/bảo trì đúng cách trước khi khách nhận phòng, điều này hoàn toàn không thể chấp nhận được. Điều khiến trải nghiệm tồi tệ hơn nữa là dịch vụ khắc phục sự cố kém. Khi tôi nêu những vấn đề này với nhân viên, họ tỏ ra thờ ơ và chỉ đề nghị cử nhân viên dọn phòng quay lại. Thật không may, ngay cả sau khi họ “dọn dẹp” lại, phòng vẫn không đạt tiêu chuẩn vệ sinh cơ bản. Không có lời xin lỗi chân thành, không có sự khẩn trương, hay nỗ lực nào để khắc phục vấn đề. Khả năng tiếp cận cũng là một điểm trừ lớn. Giao thông đến khách sạn luôn rất tệ, khiến việc đi lại trở nên khó chịu và tốn thời gian. Nhìn chung, đây là một trong những trải nghiệm lưu trú tại khách sạn đáng thất vọng nhất mà tôi từng có. Vệ sinh kém, dịch vụ khách hàng không đầy đủ và khó khăn trong việc tiếp cận khiến tôi khó lòng giới thiệu khách sạn này cho bất kỳ ai.
