Khách sạn rất đẹp nhưng chỉ có một quán cà phê để ăn uống và chỉ phục vụ buffet. Nên có nhiều món ăn đa dạng hơn vì khách sạn hạn chế đồ ăn và thức uống từ bên ngoài vào.

Chúng tôi đã có khoảng thời gian tuyệt vời khi ở tại Pacific Sutera. Phòng ốc thoải mái. Chúng tôi gọi dịch vụ phòng và đồ ăn rất ngon. Bể bơi rộng và có một bãi biển nhỏ riêng để ngắm hoàng hôn. Chúng tôi đã thử chèo ván đứng (SUP) và rất thích. Chắc chắn chúng tôi sẽ quay lại đây lần nữa.

Quy trình nhận phòng có thể chậm hơn so với hầu hết các khách sạn khác. Tôi đã đợi hơn 20 phút mới đến lượt mình, nên phải kiên nhẫn. Phòng rộng rãi nhưng cách âm kém. Chúng tôi có thể nghe thấy tiếng ngáy từ các phòng bên cạnh.

Mọi thứ đều tốt. Rất đáng để thử. Sẽ là nơi tôi ở cùng gia đình lần sau. Vấn đề duy nhất là Sabah bị mất nước và khách sạn cũng gặp tình trạng tương tự. Cần có kế hoạch dự phòng cho những vấn đề như thế này.

Khách sạn 5 sao tốt nhất tại Kota Kinabalu. Hứa hẹn mang đến sự thoải mái và những kỷ niệm ngọt ngào cho bất kỳ ai lưu trú tại đây. Sự thân thiện của nhân viên mang đến sự ấm áp khó quên. Khung cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp xung quanh khách sạn cũng thật mê hoặc. Tôi chắc chắn sẽ nhớ mãi những kỷ niệm đẹp đẽ này cùng anh ấy.

Các nhân viên thân thiện và nhiệt tình.

Phòng rộng rãi với tầm nhìn đẹp từ phòng của chúng tôi. Có bồn tắm riêng. Phòng ngủ đáng yêu. Dịch vụ phòng tốt.

Tôi đã đặt một phòng khác nhưng khi tôi nhận phòng và nhìn thấy phòng thì thấy khác. Nhân viên lễ tân không đề cập gì cả và im lặng trong suốt quá trình tôi nhận phòng. Tôi phải hỏi họ thì họ mới nói rằng họ phải nâng cấp phòng của tôi lên phòng suite. Nhưng phòng suite khá lỗi thời, có mùi xạ hương cũ. TV và đồ nội thất rất cũ và chúng tôi có thể nhận ra ngay rằng đó là phòng suite cũ. Còn lại thì phòng sạch sẽ. Tôi đã đặt phòng Deluxe Sea King View vì trước đây tôi đã từng ở cùng loại phòng. Tôi thích căn phòng đó vì nó hoàn toàn mới và hiện đại, Đúng là tôi đã được nâng cấp lên phòng lớn hơn nhưng phòng suite tôi nhận được thì cũ.

Nhân viên rất tử tế. Cô ấy giải quyết mọi vấn đề. Địa điểm rất tốt và tầm nhìn đẹp.

Cảnh quan tuyệt đẹp Vị trí chiến lược Thưởng thức ẩm thực

Đẹp và thoải mái cho kỳ nghỉ gia đình.

Rất gần sân bay, khoảng 10 phút lái xe. Có một khu phức hợp lớn và chia sẻ với khách sạn chị em Magellan. Có thể thực hiện đầy đủ các hoạt động ở đây. Bơi lội, phòng tập thể dục, nhà hàng, sân tennis, đường bowling, hồ bơi/bi da, và họ thậm chí còn có khu vực bãi biển nhỏ. Đề xuất cho các gia đình có trẻ em

Check in after the normal check in time room was not ready and all sort of nonsences reasons given on not available to provide a room immediately the hotel don't respect time and the guests and front desk staffs is just useless and retarded, will never stay at this resort in future.

Tận hưởng kỳ nghỉ của tôi tại Pacific Sutera, tầm nhìn đẹp, dịch vụ và tiện nghi tuyệt vời.

Great place to stay. Calm & cozy. Clean. Definitely, will come again.

Phòng đẹp, thất vọng với việc thêm người nước ngoài

Overall the experience and the hotel is very nice and comfortable, however unfortunately our order was mislooked by the hotel staff. Our room that we've booked was supposed to be Deluxe King Room, but we got Twin Bed Room instead. The receiption had promised us to adjust and combine the beds as an apology for the full booked beds even though we had checked in at 3pm sharp! This is so dissapointing as we had waited for the adjustment until night time and there was no avail.

All the best. Room and breakfast.

Đã có một kỳ nghỉ rất dễ chịu ở đây. Bãi biển riêng có nước trong vắt, bạn có thể nhìn thấy san hô và cá gần cầu cảng. Sẽ trở lại đây một lần nữa.

1. Để cải thiện việc sắp xếp SAHUR, ít nhất là thực đơn bữa sáng tương tự. 2. Cải thiện hệ thống chiếu sáng tại quầy lễ tân/sảnh chờ trong thời gian SAHUR từ 3-5 giờ sáng.