Xếp hạng và đánh giá tổng thể Aryaduta Medan

Traveloka (8.640)
Các nguồn khác (233)
8,5
Rất tốt
Từ 8.640 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,7

Tiện nghi phòng

8,6

Đồ ăn

8,5

Vị trí

8,7

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Mọi người thường nhắc đến Aryaduta Medan
Tất cả
距市中心的距離 (126)
工作人員友善度 (125)
用餐氛圍 (121)
口味 (114)
臥室 (113)
房間空間 (109)
飯店區域 (105)
浴室 (99)
菜色多樣性 (94)
適合家庭入住 (92)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Aryaduta Medan

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
wahyu a.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Kính gửi Wahyu A, Cảm ơn bạn đã chọn Aryaduta Medan và dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình. Chúng tôi đánh giá cao nhận xét tích cực của bạn và mong được chào đón bạn trở lại Aryaduta Medan. Trân trọng, Ronny Octavianus Zai, Trưởng bộ phận Lễ tân.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
s***l
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Sạch sẽ, an toàn và rất thoải mái. Đầy đủ tiện nghi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Aryaduta Medan và dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của quý khách tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách thấy khách sạn của chúng tôi sạch sẽ, an toàn, thoải mái và đầy đủ tiện nghi. Chúng tôi đánh giá cao nhận xét tích cực của quý khách và mong được đón tiếp quý khách trở lại Aryaduta Medan. Trân trọng, Ronny Octavianus, Trưởng bộ phận Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
B***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 5 ngày
Hãy cải thiện bãi đậu xe đi ạ. Đêm đó hơi đáng sợ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Profile Picture
Henry W.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Đồ đạc, thảm, thiết bị phòng tắm nên được cập nhật để đồ đạc không làm cho căn phòng chật chội và tối tăm, thảm không có mùi hôi hay bám bụi, và các đường ống nước trong phòng tắm không bị tắc nghẽn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Kính gửi ông Henry W, Cảm ơn ông đã chọn Aryaduta Medan và dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của ông tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào ông gặp phải liên quan đến điều kiện phòng. Chúng tôi rất tiếc khi nghe rằng đồ nội thất và thảm trải sàn khiến phòng cảm thấy chật chội và tối tăm, thảm có mùi và bám bụi, và cống thoát nước trong phòng tắm bị tắc. Phản hồi của ông rất quý giá đối với chúng tôi. Chúng tôi đã xem xét nghiêm túc từng điểm này và sẽ ngay lập tức liên hệ với đội ngũ Kỹ thuật và Dọn phòng để tiến hành đánh giá kỹ lưỡng và thực hiện các cải tiến cần thiết đối với đồ nội thất, thảm và hệ thống thoát nước trong phòng tắm. Chúng tôi cũng sẽ xem xét việc nâng cấp nội thất để tạo ra một không gian tươi mới và sáng sủa hơn. Chúng tôi đánh giá cao những phản hồi mang tính xây dựng của ông, giúp chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng trải nghiệm của khách hàng. Trân trọng, Ronny Octavianus Zai. Trưởng bộ phận Lễ tân.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***o
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nơi này thiếu vệ sinh và nhiều đồ dùng đã cũ cần được thay thế.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Aryaduta Medan và dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của quý khách tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải liên quan đến vấn đề vệ sinh và tình trạng của một số tiện nghi trong khách sạn. Chúng tôi rất tiếc khi nghe rằng quý khách cảm thấy việc vệ sinh không được duy trì đúng cách và nhiều vật dụng đã cũ và cần được thay thế. Phản hồi của quý khách rất quý giá đối với chúng tôi. Chúng tôi đã xem xét vấn đề này một cách nghiêm túc và sẽ ngay lập tức liên hệ với đội ngũ Dọn phòng và Kỹ thuật để đảm bảo các tiêu chuẩn vệ sinh được cải thiện và các vật dụng lỗi thời được cập nhật và thay thế nhằm mang lại sự thoải mái và hài lòng cho quý khách. Chúng tôi đánh giá cao những phản hồi mang tính xây dựng của quý khách, giúp chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Trân trọng, Ronny Octavianus Zai, Trưởng bộ phận Lễ tân.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***I
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Ưu điểm: Phòng của tôi được nâng cấp...cảm ơn. Bể bơi đẹp và rất thân thiện với trẻ em. Nhược điểm: Wi-Fi trong khách sạn rất tệ...vui lòng nâng cấp chất lượng Wi-Fi. Máy lạnh không mát ở cả phòng lẫn nhà hàng. Mọi nơi đều cực kỳ nóng. Máy lạnh cần được sửa chữa toàn diện. Đồ ăn trong nhà hàng khá đa dạng, nhưng nhân viên phục vụ rất chậm và dường như không có quy trình phục vụ khách hàng chuẩn. Và việc đỗ xe cực kỳ khó khăn, như một bài kiểm tra lòng can đảm. Hãy cẩn thận nếu bạn mới học lái xe, tốt nhất là đừng lái xe ở đó.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Aryaduta Medan và dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của quý khách tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng phòng của quý khách đã được nâng cấp và quý khách đánh giá cao hồ bơi tuyệt vời và rất thân thiện với trẻ em. Cảm ơn quý khách đã đánh giá cao. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì trải nghiệm không mấy hài lòng của quý khách liên quan đến chất lượng WiFi, mà quý khách mô tả là kém. Các vấn đề về kết nối internet là điều chúng tôi rất coi trọng. Phản hồi của quý khách rất có giá trị đối với chúng tôi. Chúng tôi đã ghi nhận điều này và sẽ ngay lập tức liên hệ với đội ngũ kỹ thuật để tiến hành đánh giá kỹ lưỡng và nâng cấp chất lượng WiFi nhằm đảm bảo kết nối ổn định và nhanh chóng cho sự thuận tiện của quý khách. Chúng tôi đánh giá cao những phản hồi mang tính xây dựng của quý khách, giúp chúng tôi không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Trân trọng, Ronny Octavianus Zai, Trưởng bộ phận Lễ tân.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Máy lạnh trong phòng không lạnh... tại sao vậy?
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Aryaduta Medan và dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của quý khách tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải do hệ thống điều hòa trong phòng không được mát. Chúng tôi rất tiếc nếu điều này làm ảnh hưởng đến giấc ngủ của quý khách. Phản hồi của quý khách rất quý giá đối với chúng tôi. Chúng tôi đã ghi nhận vấn đề này và sẽ ngay lập tức liên hệ với đội ngũ kỹ thuật viên để tiến hành kiểm tra và sửa chữa hệ thống điều hòa trong phòng của quý khách và các phòng khác, nhằm đảm bảo nhiệt độ phòng mát mẻ và thoải mái cho quý khách. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của quý khách, điều này giúp chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Trân trọng, Ronny Octavianus Zai. Trưởng bộ phận Lễ tân.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
ridwan
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Đây là lần đầu tiên tôi ở đây và mọi thứ đều ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Chào Ridwan, Cảm ơn bạn đã chọn Aryaduta Medan và dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết đây là lần đầu tiên bạn lưu trú tại đây và bạn thấy mọi thứ đều tuyệt vời. Chúng tôi đánh giá cao nhận xét tích cực của bạn và mong được chào đón bạn trở lại Aryaduta Medan. Trân trọng, Ronny Octavianus Zai, Trưởng bộ phận Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Latifah L.
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi đã đặt phòng có tầm nhìn trực tiếp ra hồ bơi, nhưng phòng nhận được lại không đúng như đã đặt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Kính gửi Latifah L, Cảm ơn bạn đã chọn Aryaduta Medan và dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn đã gặp phải do phòng bạn đặt có tầm nhìn ra hồ bơi không được đáp ứng. Chúng tôi rất tiếc nếu điều này làm bạn thất vọng. Phản hồi của bạn rất quý giá đối với chúng tôi. Chúng tôi đã xem xét vấn đề này một cách nghiêm túc và sẽ xem xét lại quy trình phân bổ phòng để đảm bảo đáp ứng được sở thích của khách hàng dựa trên đặt phòng và tình trạng phòng trống, đồng thời đảm bảo thông tin liên lạc rõ ràng hơn nếu có bất kỳ thay đổi nào. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn, điều này giúp chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Trân trọng, Ronny Octavianus Zai, Trưởng phòng Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Farida K. S.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình hỗ trợ trong quá trình nhận phòng. Họ cũng giúp mang hành lý lên phòng khách sạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Kính gửi Farida ke. S, Cảm ơn bạn đã chọn Aryaduta Medan và dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng nhân viên của chúng tôi rất thân thiện và hữu ích trong quá trình nhận phòng, cũng như hỗ trợ bạn mang hành lý lên phòng. Chúng tôi đánh giá cao nhận xét tích cực của bạn và mong được chào đón bạn trở lại Aryaduta Medan. Trân trọng, Ronny Octavianus Zai, Trưởng bộ phận Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Hikmat s.
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tôi muốn uống cà phê vào buổi sáng nhưng lại không được mang cà phê ra ngoài, thật đáng thất vọng, và cũng không được hút thuốc khi đang uống cà phê.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Kính gửi Hikmat S, Cảm ơn bạn đã chọn Aryaduta Medan và dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự thất vọng của bạn khi không thể mang cà phê ra ngoài để thưởng thức thuốc lá buổi sáng. Chúng tôi rất tiếc vì chính sách này đã gây bất tiện cho bạn. Chúng tôi đã ghi nhận phản hồi của bạn về mong muốn được thưởng thức cà phê bên ngoài trong khi hút thuốc. Chúng tôi sẽ xem xét phản hồi này trong các lần đánh giá chính sách và cơ sở vật chất trong tương lai để tìm ra giải pháp đáp ứng sở thích của khách hàng đồng thời vẫn đảm bảo sự thoải mái cho tất cả khách lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn, điều này giúp chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Trân trọng, Ronny Octavianus Zai, Trưởng phòng Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tôi đã có một kỳ nghỉ rất dễ chịu tại khách sạn này. Các phòng sạch sẽ và thoải mái, nhân viên thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ. Vị trí khách sạn rất thuận lợi và dễ dàng di chuyển. Bữa sáng đa dạng và ngon miệng. Rất đáng để trải nghiệm, và tôi chắc chắn sẽ quay lại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Aryaduta Medan và dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của quý khách tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn. Chúng tôi rất hài lòng khi thấy phòng ốc sạch sẽ và thoải mái, nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Vị trí của khách sạn rất thuận lợi và dễ dàng tiếp cận, và bữa sáng đa dạng và ngon miệng. Chúng tôi thực sự đánh giá cao việc quý khách nhiệt tình giới thiệu khách sạn chúng tôi và chắc chắn sẽ quay lại lần nữa. Trân trọng, Ronny Octavianus Zai, Trưởng bộ phận Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tôi đã có một kỳ nghỉ rất dễ chịu tại khách sạn này. Các phòng sạch sẽ và thoải mái, nhân viên thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ. Vị trí khách sạn rất thuận lợi và dễ dàng di chuyển. Bữa sáng đa dạng và ngon miệng. Rất đáng để trải nghiệm, và tôi chắc chắn sẽ quay lại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Aryaduta Medan và dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của quý khách tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn. Chúng tôi rất hài lòng khi thấy phòng ốc sạch sẽ và thoải mái, nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Vị trí của khách sạn rất thuận lợi và dễ dàng tiếp cận, và bữa sáng đa dạng và ngon miệng. Chúng tôi thực sự đánh giá cao việc quý khách nhiệt tình giới thiệu khách sạn chúng tôi và chắc chắn sẽ quay lại lần nữa. Trân trọng, Ronny Octavianus Zai, Trưởng bộ phận Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tôi đã có một kỳ nghỉ rất dễ chịu tại khách sạn này. Các phòng sạch sẽ và thoải mái, nhân viên thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ. Vị trí khách sạn rất thuận lợi và dễ dàng di chuyển. Bữa sáng đa dạng và ngon miệng. Rất đáng để trải nghiệm, và tôi chắc chắn sẽ quay lại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Aryaduta Medan và dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của quý khách tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn. Chúng tôi rất hài lòng khi thấy phòng ốc sạch sẽ và thoải mái, nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Vị trí của khách sạn rất thuận lợi và dễ dàng tiếp cận, và bữa sáng đa dạng và ngon miệng. Chúng tôi thực sự đánh giá cao việc quý khách nhiệt tình giới thiệu khách sạn chúng tôi và chắc chắn sẽ quay lại lần nữa. Trân trọng, Ronny Octavianus Zai, Trưởng bộ phận Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tôi đã có một kỳ nghỉ rất dễ chịu tại khách sạn này. Các phòng sạch sẽ và thoải mái, nhân viên thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ. Vị trí khách sạn rất thuận lợi và dễ dàng di chuyển. Bữa sáng đa dạng và ngon miệng. Rất đáng để trải nghiệm, và tôi chắc chắn sẽ quay lại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Aryaduta Medan và dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của quý khách tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn. Chúng tôi rất hài lòng khi thấy phòng ốc sạch sẽ và thoải mái, nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Vị trí của khách sạn rất thuận lợi và dễ dàng tiếp cận, và bữa sáng đa dạng và ngon miệng. Chúng tôi thực sự đánh giá cao việc quý khách nhiệt tình giới thiệu khách sạn chúng tôi và chắc chắn sẽ quay lại lần nữa. Trân trọng, Ronny Octavianus Zai, Trưởng bộ phận Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tôi đã có một kỳ nghỉ rất dễ chịu tại khách sạn này. Các phòng sạch sẽ và thoải mái, nhân viên thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ. Vị trí khách sạn rất thuận lợi và dễ dàng di chuyển. Bữa sáng đa dạng và ngon miệng. Rất đáng để trải nghiệm, và tôi chắc chắn sẽ quay lại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Aryaduta Medan và dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của quý khách tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn. Chúng tôi rất hài lòng khi thấy phòng ốc sạch sẽ và thoải mái, nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Vị trí của khách sạn rất thuận lợi và dễ dàng tiếp cận, và bữa sáng đa dạng và ngon miệng. Chúng tôi thực sự đánh giá cao việc quý khách nhiệt tình giới thiệu khách sạn chúng tôi và chắc chắn sẽ quay lại lần nữa. Trân trọng, Ronny Octavianus Zai, Trưởng bộ phận Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tôi khá ngạc nhiên vì nơi này không thân thiện với gia đình khi dẫn trẻ em đến, lại còn tính thêm phí cho bữa sáng đối với trẻ em từ 7 tuổi trở lên.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Aryaduta Medan và dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của quý khách tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất ngờ và bất tiện mà quý khách đã gặp phải liên quan đến phụ phí bữa sáng cho trẻ em từ 7 tuổi trở lên. Chúng tôi rất tiếc nếu chính sách này khiến quý khách cảm thấy khách sạn của chúng tôi kém thân thiện với gia đình hơn. Chúng tôi đã ghi nhận phản hồi của quý khách về chính sách phụ phí bữa sáng cho trẻ em. Chúng tôi sẽ xem xét lại chính sách này để đảm bảo tính minh bạch hơn và trải nghiệm thú vị hơn cho các gia đình lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của quý khách, điều này giúp chúng tôi không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ, đặc biệt là trong việc tạo ra một bầu không khí thân thiện hơn với gia đình. Trân trọng, Ronny Octavianus Zai. Trưởng phòng Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Thức ăn ở đây không đa dạng lắm và hết rất nhanh bất kể số lượng khách, nhân viên phục vụ thì hơi thiếu thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Aryaduta Medan và dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của quý khách tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì trải nghiệm không hài lòng của quý khách liên quan đến sự hạn chế về các món ăn sáng và việc chúng nhanh hết bất kể số lượng khách. Chúng tôi cũng rất tiếc khi nghe rằng thái độ phục vụ của nhân viên chưa được thân thiện. Đây không phải là tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi mong đợi từ khách hàng. Chúng tôi đã xem xét rất nghiêm túc từng điểm phản hồi của quý khách. Chúng tôi sẽ ngay lập tức đánh giá và cải thiện sự đa dạng của thực đơn, quản lý kho thực phẩm và tốc độ bổ sung đồ ăn sáng với đội ngũ Ẩm thực của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi sẽ cung cấp thêm đào tạo cho nhân viên phục vụ để đảm bảo họ luôn cung cấp dịch vụ thân thiện và chuyên nghiệp. Chúng tôi đánh giá cao sự trung thực của quý khách khi báo cáo những thiếu sót này, vì điều đó thực sự giúp chúng tôi xác định những lĩnh vực cần cải thiện khẩn cấp để mang lại sự thoải mái nhất cho khách hàng. Trân trọng, Ronny Octavianus Zai, Trưởng phòng Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***d
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Xin hãy thay thảm cầu nguyện và xà rông cầu nguyện mới được không? Thảm cầu nguyện và xà rông bị rách rồi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Aryaduta Medan và dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của quý khách tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải liên quan đến tình trạng của thảm cầu nguyện và khăn sarong cầu nguyện trong phòng. Chúng tôi rất tiếc khi nghe rằng thảm cầu nguyện và khăn sarong đã bị rách. Phản hồi của quý khách rất quý giá đối với chúng tôi. Chúng tôi đã xem xét vấn đề này một cách nghiêm túc và sẽ ngay lập tức liên hệ với bộ phận Dọn phòng để thay thế thảm cầu nguyện và khăn sarong đã cũ bằng những bộ mới, nhằm đảm bảo sự thoải mái cho quý khách. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của quý khách, điều này giúp chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Trân trọng, Ronny Octavianus Zai. Trưởng phòng Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***d
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Nhân viên rất thân thiện, đồ ăn ngon, vị trí trung tâm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Aryaduta Medan và dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của quý khách tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi được biết rằng nhân viên của chúng tôi rất thân thiện, món ăn ngon và vị trí khách sạn rất thuận tiện. Chúng tôi đánh giá cao nhận xét tích cực của quý khách và mong được đón tiếp quý khách trở lại Aryaduta Medan. Trân trọng, Ronny Octavianus Zai, Trưởng bộ phận Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40