Nhân viên khách sạn làm thủ tục trả phòng rất nhanh chóng.

Hương vị và sự đa dạng của món ăn cần được cải thiện. Dịch vụ tốt, và họ tận tình giúp đỡ em trai tôi bị hội chứng Down.

Khách sạn cũ, phòng tắm cần được kiểm tra thường xuyên, thường xuyên bị ngập nước và rêu mốc, một số bức tường có dấu hiệu đóng cặn. Dịch vụ tốt, vệ sinh cũng tốt.

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện. Hãy tiếp tục phát huy nhé!

Nơi nghỉ thoải mái nhất ở Solo

rất thoải mái và yên tĩnh khi lưu trú tại khách sạn

Quá trình nhận phòng rất nhanh và nhân viên rất nhiệt tình. Cảm ơn

Cảm ơn Ibis Styles Solo. Chúng tôi luôn hài lòng với kỳ nghỉ tại đây, mọi thứ đều tuyệt vời. Chúc bạn tiếp tục thành công.

Tôi đã đặt phòng khách sạn trước hai tuần, ghi rõ là tôi muốn phòng thông nhau, nhận phòng sớm và được hút thuốc. Vì tôi đi cùng một nhóm nhỏ, tôi phải đảm bảo sự thoải mái cho họ, vì chúng tôi sẽ ở lại hai đêm. Một tuần trước khi đến, tôi lại xác nhận qua điện thoại rằng tôi muốn nhận phòng sớm và có phòng hút thuốc. Tôi vẫn còn nhớ câu trả lời: "Không hứa trước, anh/chị có thể đến khách sạn sau." Tôi nghĩ, "Được thôi." Hôm đó, tôi đến lúc 9:30 sáng để hỏi xem có thể nhận phòng sớm được không. Câu trả lời là không, sớm nhất là 11 giờ. Được rồi, tôi đồng ý, nên nhóm nhỏ của tôi và tôi quyết định đi vòng qua Solo trước. Chúng tôi quay lại lúc 11 giờ sáng, và... điều đó là không thể. Ôi trời. Cuối cùng chúng tôi phải chờ ở nhà hàng. Sai lầm tiếp theo là cửa thông nhau bị khóa. Lẽ ra nó phải được mở ngay từ đầu, nhưng thay vào đó, chúng tôi phải đợi nhân viên đến mở. Và cả hai phòng tôi đã đặt đều là phòng cấm hút thuốc. Khi chúng tôi gọi lễ tân, họ nói có thể đổi phòng, nhưng chỉ sau 2 giờ chiều. Thôi được, tôi chán quá nên đành chấp nhận. Bị ép buộc. Chúng tôi dự định trả phòng vào chiều Chủ nhật, nhưng cuối cùng lại trả phòng lúc 6 giờ sáng Chủ nhật. Dịch vụ thật tệ. Chúng tôi thậm chí còn không được đưa một chiếc khăn nhỏ để lau sàn vào ngày thứ hai lưu trú. Tôi đã nói rằng tôi không phiền về khoản phụ phí, nhưng đây hoàn toàn là lỗi của ban quản lý hỗn loạn của Ibis. Trừ khi tôi đặt phòng vào phút chót, thì đó là lỗi của tôi. Với 14 ngày làm việc phải chờ đợi, giấy ghi chú và yêu cầu bằng lời nói của tôi dường như bị phớt lờ. Trải nghiệm thật tệ, thật tệ.

Cảm ơn Michael FO, dịch vụ tốt

Khách sạn chiến lược, gần mọi nơi, dịch vụ thân thiện, phòng sạch sẽ, rất khuyến khích khi ở Solo để ở đây

Một khách sạn rất ấn tượng. Tôi đến nhận phòng lúc 1 giờ sáng do quãng đường dài từ Jakarta đến Solo. Tôi được lễ tân chào đón nồng nhiệt. Phòng đẹp, nội thất đẹp, và ngoại thất tuyệt vời. Cảm ơn Ibis Styles Solo

Vị trí đẹp (gần khu CFD), nhân viên thân thiện, nhưng tiếc là họ không có nhân viên trực, nên khi đến nơi (khoảng 8 giờ tối), chúng tôi không được hỗ trợ mang hành lý. Nhưng nhìn chung, nghỉ tại khách sạn này rất tuyệt.

Chúng tôi thành thật xin lỗi. Lần ghé thăm khách sạn gần đây nhất của chúng tôi không được hài lòng lắm. Gối tựa bị hỏng và ngả màu nâu (dacron bị tuột ra khỏi vỏ), nhưng nhân viên đã nhanh chóng thay thế. Bữa sáng tự chọn có một muôi dùng luân phiên cho cháo và súp. Chúng tôi hy vọng ban quản lý khách sạn sẽ xem xét vấn đề này. Chúng tôi thành thật xin lỗi. Chúng tôi hy vọng điều này sẽ giúp cải thiện trong tương lai. Cảm ơn quý khách.

Luôn là lựa chọn hàng đầu cho kỳ nghỉ tại Solo nhờ vị trí thuận tiện và giao thông dễ dàng. Chỉ là một gợi ý nhỏ, điều quan trọng là phải chú ý đến việc cải thiện độ sạch sẽ của khăn tắm và ga trải giường.

Tôi thực sự rất thích ở lại Khách sạn Ibis. Nhân viên rất thân thiện và lối đi lại dễ dàng. Tôi hy vọng sẽ quay lại đây vào năm sau. Điểm trừ duy nhất là TV trong phòng tôi chưa được nâng cấp lên TV thông minh, nên tôi không thể xem YouTube.

Xin lưu ý, khăn tắm và ga trải giường không sạch sẽ!

Tôi là khách hàng lâu năm vì các con tôi rất thích ở đây. Nơi này rất thoải mái.

Rất đặc biệt, đỉnh cao, tuyệt vời

Vị trí chiến lược ở trung tâm thành phố, dễ dàng di chuyển đến khách sạn, gần ngày cấm xe hơi vào Chủ Nhật.