Lisa thân mến,
Đó là một ngày hạnh phúc tại Le Jardin Villas ..
Cảm ơn bạn đã dành thời gian viết bài đánh giá về kỳ nghỉ của bạn tại Le Jardin Villas.
Vui lòng chấp nhận lời xin lỗi của chúng tôi vì bất kỳ điều gì khiến kỳ nghỉ của bạn không thoải mái. Chúng tôi đã tiến hành các biện pháp điều trị thông thường hai lần một tuần, cụ thể là phun sương mù và phun thuốc để đề phòng muỗi, ngoài ra còn cung cấp thuốc chống muỗi trong mỗi biệt thự. Tuy nhiên, do đang vào mùa mưa nên kết quả không được tối ưu. Le Jardin Villas lấy chủ đề là vườn và nhiều cây cối nên khi trời mưa lá khô có thể rơi xuống bể bơi trông rất bẩn, vì vậy đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng vệ sinh bể bơi trước khi sử dụng theo yêu cầu của khách. .
Trong thời gian xảy ra đại dịch, một số cơ sở của chúng tôi đã bị đóng cửa bao gồm cả nhà hàng và SPA. Vì vậy chúng tôi phối hợp với các bên ngoài để mọi đơn hàng đặt ra luôn giới thiệu với khách trước 1 ngày để điều chỉnh thời gian với những đơn hàng bên ngoài này.
Một lần nữa, thay mặt ban lãnh đạo, tôi xin lỗi vì tất cả những thiếu sót của chúng tôi, hy vọng trong tương lai chúng tôi có thể cung cấp các dịch vụ và cơ sở vật chất tốt hơn nữa.
Trân trọng,
IMade Dana
Quản lý biệt thự
