Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình trong suốt thời gian tôi ở. Tuy nhiên, khi nhận phòng, số phòng của tôi được thông báo bằng giọng nói mặc dù tôi đã yêu cầu kín đáo. Vì sự an toàn và riêng tư của khách, tôi khuyên lễ tân nên viết số phòng ra giấy thay vì nói to.
Khu vực sảnh và nhà hàng trông thanh lịch và tạo ấn tượng ban đầu sang trọng, nhưng sàn phòng khách có dấu hiệu của thời gian và sẽ tốt hơn nếu được cải tạo. Phòng của tôi rộng rãi nhưng có cảm giác cũ kỹ và hơi cũ. Tôi cũng phải yêu cầu ga trải giường và khăn tắm mới khi nhận phòng do có những vết bẩn nhìn thấy được.
Ngoài ra, bồn rửa không có xà phòng, buộc khách phải sử dụng khu vực tắm vòi sen chỉ để rửa tay — một chi tiết nhỏ nhưng bất tiện. Bữa sáng chủ yếu phục vụ các món ăn địa phương, nhưng đáng tiếc là hương vị khá nhạt nhẽo.
Nhìn chung, khách sạn có tiềm năng lớn và nền tảng vững chắc, nhưng đã đến lúc cần có những cải tiến và chú trọng đến từng chi tiết để phù hợp với vẻ đẹp của không gian công cộng.