Xếp hạng và đánh giá tổng thể Hard Rock Hotel Penang

Chào bạn, Cảm ơn bạn đã phản hồi chân thành. Chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm tổng thể của bạn chưa đáp ứng được kỳ vọng. Mặc dù chúng tôi rất vui khi biết bạn hài lòng với hồ bơi, một trong những tiện nghi đặc biệt và được tất cả khách hàng yêu thích, nhưng phản hồi của bạn vô cùng quý giá và giúp chúng tôi xác định những điểm cần cải thiện. Nếu bạn cho rằng chúng tôi có thể cải thiện điều gì, chúng tôi rất mong bạn chia sẻ thêm thông tin. Trân trọng, Tobias Lackermaier Trợ lý Quản lý Hành chính

Xin chào, Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui vì bạn và gia đình đã có thời gian vui vẻ cùng chúng tôi, đặc biệt là hồ bơi, nơi luôn là nơi yêu thích của các ngôi sao nhạc rock nhỏ của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ vui vẻ. Hãy tiếp tục làm việc tốt nhé. Tobias Lackermaier, Trợ lý quản lý hành chính

Xin chào, Cảm ơn bạn rất nhiều vì phản hồi tuyệt vời của bạn. Chúng tôi rất vui khi bạn coi chúng tôi là khách sạn tốt nhất ở Penang, điều đó khiến chúng tôi rất vui. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích kỳ nghỉ của mình với chúng tôi và chúng tôi hy vọng được chào đón bạn trở lại để có một trải nghiệm khó quên. Hẹn gặp lại bạn sớm. Chăm sóc bản thân và sớm gặp lại bạn! Hãy mạnh mẽ lên! Tobias Lackermaier, Trợ lý quản lý điều hành

Xin chào, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm gần đây của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì bạn thích vị trí, dịch vụ và quang cảnh tuyệt đẹp của chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm bữa sáng của bạn không được tốt lắm do quá đông người. Chúng tôi hiểu rằng việc xếp hàng chờ đợi có thể ảnh hưởng đến sự thoải mái tổng thể của bạn, đặc biệt là trong những giờ cao điểm. Xin lưu ý rằng chúng tôi liên tục xem xét lại hoạt động của mình và tìm cách quản lý tốt hơn lượng khách trong những giờ cao điểm để cải thiện trải nghiệm ăn uống cho mọi người. Chúng tôi rất trân trọng sự thông cảm và phản hồi mang tính xây dựng của bạn và chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ suôn sẻ và thư giãn hơn trong tương lai. Trân trọng, Tobias Lackermaier, Trợ lý giám đốc điều hành

Xin chào Mohammad H. A. Are., Cảm ơn vì bài đánh giá tuyệt vời! Chúng tôi rất vui khi được nghe ý kiến của bạn về chúng tôi. Luôn vui mừng khi biết rằng chúng tôi đã cung cấp khi chúng tôi quảng bá và hy vọng chúng tôi sẽ sớm gặp lại bạn để có thêm nhiều trải nghiệm tuyệt vời hơn. Rock On! Tobias Lackermeier. Trợ lý giám đốc điều hành.

Xin chào, Cảm ơn bạn đã đánh giá và cho chúng tôi điểm tuyệt đối! Chúng tôi rất vui khi biết rằng không gian của chúng tôi đã mang đến một bối cảnh dễ chịu cho chuyến công tác của bạn. Mục tiêu của chúng tôi luôn là tạo ra một không gian nơi khách có thể thư giãn và tập trung, và phản hồi của bạn cho chúng tôi biết chúng tôi đang đi đúng hướng. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại trong chuyến thăm tiếp theo của bạn, dù là vì công việc hay giải trí. Rock On! Tobias Lackermeier. Trợ lý giám đốc điều hành

Xin chào, Cảm ơn bạn đã phản hồi. Chúng tôi hy vọng bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời trong thời gian lưu trú với chúng tôi và mong sớm được gặp lại bạn trong một kỳ nghỉ thú vị khác. Cố lên! Tobias Lackermeier. Executive Assistant Quản lý.

Chào Lita, Cảm ơn phản hôi của bạn. Chúng tôi hy vọng bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời trong thời gian lưu trú với chúng tôi và mong sớm được gặp lại bạn trong một kỳ nghỉ thú vị khác. Cố lên! Tobias Lackermeier Executive Assistant Quản lý

Xin chào Daniel Cassa Augustinus, Cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi hy vọng bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời trong thời gian lưu trú với chúng tôi và mong sớm được gặp lại bạn trong một kỳ nghỉ thú vị khác. Cố lên! Tobias Lackermeier. Executive Assistant Quản lý.

Xin chào, Cảm ơn bạn đã phản hồi. Chúng tôi hy vọng bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời trong thời gian lưu trú với chúng tôi và mong sớm được gặp lại bạn trong một kỳ nghỉ thú vị khác. Cố lên! Tobias Lackermeier. Executive Assistant Quản lý.

Xin chào nova tổ chức, Cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi hy vọng bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời trong thời gian lưu trú với chúng tôi và mong sớm được gặp lại bạn trong một kỳ nghỉ thú vị khác. Cố lên! Tobias Lackermeier. Executive Assistant Quản lý.

Xin chào Wirman Wirman, Cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi hy vọng bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời trong thời gian lưu trú với chúng tôi và mong sớm được gặp lại bạn trong một kỳ nghỉ thú vị khác. Cố lên! Tobias Lackermeier. Executive Assistant Quản lý.

Xin chào Rismawati Rismawati, Cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi hy vọng bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời trong thời gian lưu trú với chúng tôi và mong sớm được gặp lại bạn trong một kỳ nghỉ thú vị khác. Cố lên! Tobias Lackermeier. Executive Assistant Quản lý.

Xin chào bong kon hian, Cảm ơn bạn đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ của mình với chúng tôi. Chúng tôi hy vọng bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời trong thời gian lưu trú với chúng tôi và mong sớm được gặp lại bạn trong một kỳ nghỉ thú vị khác. Bật lên! Tobias Lackermeier. Executive Assistant Quản lý.

Xin chào Edi Sumardi Soh, Cảm ơn bạn đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ của mình với chúng tôi. Đầu tiên và quan trọng nhất, cảm ơn bạn đã chia sẻ kinh nghiệm của bạn với chúng tôi. Thật đáng tiếc khi biết về trải nghiệm không thuận lợi trong thời gian bạn ở với chúng tôi gần đây. Thay mặt nhóm, xin vui lòng chấp nhận lời xin lỗi chân thành nhất của chúng tôi cho tất cả những trải nghiệm khó chịu và không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Phản hồi của bạn đã được thảo luận rất lâu với Trưởng các bộ phận liên quan và các lĩnh vực mà các thành viên trong nhóm của họ không thực hiện theo tiêu chuẩn yêu cầu đã được nêu bật rõ ràng để họ cải thiện ngay lập tức và để đảm bảo điều này không tái diễn đối với những vị khách tương lai của chúng tôi. Cảm ơn bạn đã chọn ở lại với chúng tôi và dành thời gian để nêu bật trải nghiệm của bạn với chúng tôi để chúng tôi tiếp tục thực hành và cải thiện dịch vụ tiêu chuẩn của mình. Trân trọng, Tobias Lackermeier. Executive Assistant Quản lý.

Xin chào Titi Pujianto, Cảm ơn bạn đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ của mình với chúng tôi. Phòng tắm của phòng khách sạn có kích thước nhỏ hơn và điều này được thiết kế có chủ ý để đảm bảo nhiều không gian hơn trong khu vực phòng ngủ của căn phòng, nơi mọi người cảm thấy rằng họ dành nhiều thời gian hơn. Tôi xin lỗi nếu điều này là bất tiện cho bạn. Trong lần cải tạo phòng tiếp theo, chúng tôi sẽ điều chỉnh các thiết bị bên trong phòng tắm. Các thông tin phản hồi về điều này là hoàn toàn ghi nhận. Chúng tôi tin tưởng rằng mọi thứ khác thực sự tốt đẹp trong thời gian bạn lưu trú và chúng tôi mong được đón tiếp bạn lần nữa. Bật lên! Tobias Lackermeier. Executive Assistant Quản lý.

Xin chào Ramadan Shakir, Cảm ơn bạn đã dành thời gian viết bài đánh giá cho chúng tôi. Rất vui vì chúng tôi đã có thể cho bạn thấy một khoảng thời gian vui vẻ và đặc biệt là nhóm Tiền sảnh. Tất cả các nhân viên mà bạn đề cập sẽ được công nhận tại khách sạn vì dịch vụ tuyệt vời của họ, vì vậy cảm ơn bạn đã đề cập đến họ. Mong được trở lại của bạn. Rockin' Trân trọng, Michael Smeeton. Tổng giám đốc.

Chào Muhammad, Cảm ơn bạn đã dành thời gian để xem xét kỳ nghỉ của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và tận hưởng bầu không khí và sự sống động độc đáo mà Hard Rock Hotel Penang mang lại. Cảm ơn bạn đã ở lại với chúng tôi và chúng tôi hy vọng sẽ chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ rung chuyển khác. Trân trọng, Michael Smeeton tổng giám đốc