Nước không nóng, phòng không được dọn dẹp, mạng internet chậm, đặc biệt là vào ban ngày, đồ ăn ở mức trung bình, và có vết cháy do bàn ủi trên thảm. Phòng thông nhau không hoạt động, và không có nước uống. Điều tốt duy nhất là được nâng cấp phòng miễn phí, nhưng với giá 6 triệu rupiah, hai phòng superior king và một phòng deluxe king thực sự không đáng giá. Nếu thực sự không xứng đáng với xếp hạng sao, thì cần phải cải thiện.

Vui vẻ và đáng để giới thiệu.

Khi bước vào phòng, tôi thấy phòng ẩm thấp, có gián dưới ghế sofa, tiếng nấc cụt… sàn trải thảm bẩn và ẩm ướt. Rèm cửa mở toang, tường bị bong tróc, phòng tắm hơi bẩn. Phòng bên cạnh phát ra nhiều tiếng gõ. Cuối cùng tôi yêu cầu nhân viên dọn dẹp dưới ghế sofa. Tường bên cạnh phòng cũng phát ra nhiều tiếng gõ. Nhân viên thân thiện nhưng cơ sở vật chất cần được cải thiện hơn nữa.

Khách sạn này thực sự tự nhận là khách sạn 4 sao sao??? Tình trạng trong thời gian tôi lưu trú: 1. Phòng tắm cực kỳ bẩn, như thể bị bỏ bê. Vòi nước bồn rửa bị hỏng, rất khó mở và đóng, vòi nước nóng cũng bị hỏng và không sử dụng được. Tôi đi cùng một em bé cần tắm nước ấm. 2. Ga trải giường, chăn và nệm đều bẩn, như thể chưa được thay, khiến chân và tay chúng tôi bị ngứa khi chạm vào nệm. 3. Đèn phòng bị hỏng và không được sửa chữa. 4. TV trong phòng không có truyền hình cáp, nên toàn là kiến. 5. Máy lạnh trong phòng không mát, ngay cả vào ban đêm. Thảm trong phòng bẩn và không được chăm sóc. 6. Thức ăn trong nhà hàng thiếu hương vị và sự đa dạng. 7. Ngay cả những thứ nhỏ nhặt như khăn giấy cũng không có trong phòng. Đây thực sự là khách sạn 4 sao sao? Đó là một trải nghiệm thực sự khó chịu, khiến tôi cảm thấy không thoải mái trong phòng.

Phòng khách sạn bẩn thỉu, ga trải giường không còn dùng được nữa, màu trắng đã ngả sang màu vàng, phòng tắm bốc mùi, khăn tắm bẩn như tấm thảm chùi chân.

Bố cục của khách sạn khá rắc rối vì có đến hai tòa nhà... Nên đường đến phòng khá xa và phức tạp hehe

Phòng cần được sửa chữa. Phòng không thoải mái, khách sạn không có nhà hàng.

Điều hòa không lạnh dù đã được đặt ở mức tối đa 16°C. Phòng tắm không sạch sẽ, vòi nước bồn rửa gần như hỏng, và cống thoát nước bồn rửa bị tắc. Phòng ngủ không sạch sẽ, và tôi còn phát hiện một con gián trên giường. Rèm cửa màu trắng không thể kéo lên được nên tôi không thể nhìn toàn cảnh ra ngoài cửa sổ. Hồ bơi không sạch sẽ. Một chỗ nghỉ 4 sao đáng lẽ phải mang lại sự thoải mái và sạch sẽ hơn.

Ban đầu, máy lạnh ở phòng trước có vấn đề, nhưng ban quản lý khách sạn đã cho chúng tôi nâng cấp phòng miễn phí. Dịch vụ tốt nhất.

Rất vui, nhân viên thân thiện và dễ chịu.

Bữa sáng rất đa dạng và ngon miệng so với giá cả. Sân hiên nhà hàng nhìn ra không khí trong lành càng làm tăng thêm sự tươi mát của buổi sáng.

Nhà hàng được bảo trì kém, đóng cửa lúc 8 giờ tối

Phòng ốc bảo trì kém. Phòng tắm bẩn. Nước có mùi... Mong bạn cải thiện.

Nhân viên khách sạn rất nhiệt tình, tòa nhà hơi cũ nhưng vẫn thoải mái khi ở đó, TV trong phòng chỉ có thể sử dụng để xem TV thông thường, không có Netflix, khi tôi ở đó, không có khăn tắm được cung cấp và cũng không có tủ lạnh từ khách sạn.

Nhìn chung thì tốt, nhưng tiện nghi trong phòng cần được cải thiện.

Tôi được nâng cấp lên phòng cao hơn một tầng so với phòng Superior. Nhưng tôi rất thất vọng về độ sạch sẽ trong phòng tắm. Có vấn đề về cân. Vui lòng khắc phục.

Căn phòng nồng nặc mùi khói thuốc lá đến mức phải chuyển phòng, ghế sofa bị xệ, và phòng tắm có những vết bẩn đáng lẽ phải được lau chùi. Phòng tắm gần hồ bơi đầy nấm mốc và có mùi hôi nồng nặc.

Nơi này thoải mái và sạch sẽ, dịch vụ cũng nhanh chóng.

Dịch vụ khi vào phòng không tốt lắm, không có bellman hỗ trợ mang hành lý, thẻ phòng không hoạt động bình thường, thái độ của nhân viên nhà hàng không tốt.. con tôi chưa ăn xong mà đồ ăn vẫn còn trên đĩa, đĩa đã được dọn đi.. nên tôi phải nhắc nhở nhân viên là con tôi vẫn muốn ăn.

Khách sạn cũ, nhưng có vẻ như nhiều tiện nghi cần được cải tạo. Hệ thống thoát nước trong phòng tắm của tôi gần như hỏng, có máy sấy tóc nhưng không sử dụng được.. Hồ bơi mở cửa lúc 7 giờ sáng, nhưng trước 8 giờ, chúng tôi muốn bơi thì không có nhân viên nào trông coi, chúng tôi thậm chí còn được yêu cầu lấy khăn tắm từ phòng. Vào giờ ăn sáng, vì chúng tôi thêm 1 người nên chúng tôi phải trả tiền nhưng không có qris và phải chuyển phòng. Những ngày này. Tuy nhiên, nhân viên ở đó rất hữu ích và thân thiện. Đó có thể là điểm cộng.