Nhân viên khách sạn rất thân thiện và dễ mến, cảm ơn cô Juliana đã giúp đỡ chúng tôi rất nhiều. Thực đơn bữa sáng khá ngon và đa dạng, nhưng tiếc là nhiều tiện nghi trong phòng bị hư hỏng. Ví dụ, vòi sen bị hỏng, bàn trang điểm, ấm đun nước, cửa, minibar bị thiếu, và thảm trải sàn cần được thay thế. Máy điều hòa thì rất lạnh.