Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ phản hồi. Chúng tôi rất vui vì quý khách cảm thấy thoải mái khi lưu trú tại đây, nhưng chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện do thiếu đồ vệ sinh cá nhân và tủ lạnh ồn ào, không làm mát. Ý kiến của quý khách đã được chuyển đến đội ngũ nhân viên của chúng tôi để ngăn chặn những sự cố tương tự trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón quý khách trở lại và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ hoàn toàn đáp ứng mong đợi. Trân trọng, Kumar Renoo. Tổng Giám đốc Khu vực

Kính gửi ông Devi, Cảm ơn ông đã lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời. Cảm ơn ông đã lưu trú tại khách sạn và chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại. Trân trọng, Kumar Renu Tổng Giám đốc Khu vực

Thưa Bà/Mr, cảm ơn bạn đã chia sẻ đánh giá tuyệt vời của mình với chúng tôi. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi rất biết ơn phản hồi của bạn. Cảm ơn bạn đã chọn khách sạn của chúng tôi và chúng tôi thực sự mong chờ lần lưu trú tiếp theo của bạn với chúng tôi. Trân trọng, Datin Christina Toh, Tổng Giám đốc Khu vực.

Oktavenus thân mến, cảm ơn bạn đã chia sẻ đánh giá của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm lưu trú tích cực. Cảm ơn bạn đã ủng hộ và chúng tôi chắc chắn mong muốn được chào đón bạn quay trở lại. Trân trọng, Datin Christina Toh, Tổng giám đốc khu vực.

Linda thân mến, cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có trải nghiệm lưu trú tốt. Chúng tôi cũng đã ghi nhận vấn đề về máy điều hòa và sẽ giải quyết vấn đề này. Cảm ơn bạn đã ủng hộ và chúng tôi mong muốn được phục vụ bạn một lần nữa. Trân trọng, Datin Christina Toh, Tổng giám đốc khu vực.

Thân gửi Safiah, cảm ơn bạn đã chia sẻ đánh giá của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích chỗ nghỉ được cung cấp và hài lòng với chất lượng đồ ăn được phục vụ. Chúng tôi cũng rất vui khi nghe về trải nghiệm tích cực mà bạn có được với đội ngũ Lễ tân của chúng tôi. Về sự chậm trễ trong việc nhận phòng của bạn, chúng tôi rất tiếc vì sự bất tiện gây ra cho bạn và sẽ giải quyết vấn đề này. Cảm ơn bạn đã ủng hộ và chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại làm khách của chúng tôi một lần nữa. Trân trọng, Datin Christina Toh, Tổng giám đốc khu vực.

Oktavenus thân mến, cảm ơn bạn đã để lại cho chúng tôi một đánh giá tuyệt vời sau kỳ nghỉ gần đây của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị. Chúng tôi hy vọng rằng kỳ nghỉ tiếp theo của bạn sẽ sớm diễn ra vì chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại. Trân trọng, Datin Christina Toh, Tổng giám đốc khu vực.

Norliana thân mến, cảm ơn bạn đã đánh giá tích cực về khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng tổng thể bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị và rất ấn tượng với chất lượng cũng như dịch vụ của khách sạn chúng tôi. Chúng tôi chắc chắn sẽ chia sẻ lời khen ngợi của bạn với nhóm của chúng tôi tại đây và chúng tôi chắc chắn rằng họ sẽ đánh giá rất cao. Cảm ơn sự bảo trợ của bạn và chúng tôi chắc chắn mong được chào đón bạn trở lại lần nữa. Trân trọng, Datin Christina Toh, Tổng Giám đốc Khu vực.

Mohd Nazim thân mến, chúng tôi rất tiếc khi biết về trải nghiệm khó chịu mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú gần đây với chúng tôi. Các vấn đề được nêu rõ chắc chắn là không thể chấp nhận được và chúng tôi không có lý do gì ngoài việc gửi lời xin lỗi chân thành đến bạn. Hãy yên tâm rằng chúng tôi sẽ giải quyết ngay lập tức để đảm bảo thực hiện những cải tiến cần thiết. Chúng tôi xin lỗi một lần nữa và chúng tôi mong muốn được phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Datin Christina Toh, Tổng Giám đốc Khu vực.

Cheah thân mến, cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì lòng hiếu khách nồng hậu của nhân viên đã tác động tích cực đến trải nghiệm lưu trú của bạn. Chúng tôi chắc chắn sẽ chia sẻ lời khen ngợi của bạn với họ. Tuy nhiên, chúng tôi cũng đã lưu ý về việc không bổ sung khăn tắm, đồ vệ sinh cá nhân cũng như lỗi đèn và điện thoại và sẽ đảm bảo rằng những vấn đề này được giải quyết. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này đã gây ra cho bạn. Cảm ơn bạn đã lựa chọn khách sạn của chúng tôi và chúng tôi mong được phục vụ bạn một lần nữa. Trân trọng, Datin Christina Toh, Tổng Giám đốc Khu vực.

Dieby thân mến, cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có một kỳ nghỉ thoải mái. Chúng tôi cũng đã ghi nhận phản hồi của bạn về bữa sáng và sẽ thực hiện những cải tiến cần thiết. Cảm ơn sự ủng hộ của bạn và chúng tôi chắc chắn mong chờ lần lưu trú tiếp theo của bạn với chúng tôi. Trân trọng, Datin Christina Toh, Tổng Giám đốc Khu vực.

Andri thân mến, cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm lưu trú thú vị và có những nhận xét tốt về chất lượng cũng như dịch vụ của khách sạn chúng tôi. Cảm ơn bạn đã chọn khách sạn của chúng tôi và chúng tôi mong được chào đón bạn quay trở lại. Trân trọng, Datin Christina Toh, Tổng Giám đốc Khu vực.

Syafll thân mến, cảm ơn bạn đã chia sẻ đánh giá tuyệt vời của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm lưu trú tốt và nhận thấy chất lượng cũng như dịch vụ của khách sạn chúng tôi như mong đợi. Cảm ơn sự bảo trợ của bạn và chúng tôi chắc chắn rất mong được gặp lại bạn với tư cách là khách của chúng tôi. Trân trọng, Datin Christina Toh, Tổng Giám đốc Khu vực.

Koa Pei Yee thân mến, cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi rất tiếc khi biết về trải nghiệm khó chịu mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú gần đây với chúng tôi. Sự thiếu sót trong tiêu chuẩn dịch vụ và chất lượng mà bạn gặp phải chắc chắn là không thể chấp nhận được và chúng tôi không có lý do gì ngoài việc gửi lời xin lỗi chân thành đến bạn. Liên quan đến phí đỗ xe, vui lòng lưu ý rằng cơ sở đỗ xe của chúng tôi được cho bên điều hành bên thứ 3 thuê, do đó tất cả các khách phải trả một khoản phí cố định khi vào khách sạn. Chúng tôi cũng đã lưu ý về các vấn đề khác và sẽ cố gắng hết sức để cải thiện trải nghiệm của khách. Chúng tôi xin lỗi một lần nữa và chúng tôi mong muốn có một cơ hội khác để phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Datin Christina Toh, Tổng Giám đốc Khu vực.

Subramaniam thân mến, cảm ơn bạn đã để lại cho chúng tôi một đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi đánh giá rất cao những nhận xét tích cực của bạn và rất vui vì bạn đã có một kỳ nghỉ dễ chịu với chúng tôi. Cảm ơn bạn đã chọn khách sạn của chúng tôi và chúng tôi rất mong được phục vụ bạn một lần nữa. Trân trọng, Datin Christina Toh, Tổng Giám đốc Khu vực.

Tay thân mến, cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm tích cực và ấn tượng với chất lượng cũng như dịch vụ của khách sạn chúng tôi. Cảm ơn bạn đã chọn khách sạn của chúng tôi và chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại. Trân trọng, Datin Christina Toh, Tổng Giám đốc Khu vực.