Nhân viên thân thiện và phản hồi nhanh. Họ cũng rất hữu ích. Tôi đến sớm hơn giờ nhận phòng và họ thực sự đã cho tôi nhận phòng sớm hơn lúc 12 giờ trưa (giờ nhận phòng thông thường là 3 giờ chiều) - nhân viên lễ tân hữu ích Jonathan Isma rất ấn tượng và hiệu quả trong việc giúp tôi hoàn thành quy trình nhận phòng nhanh chóng. Đặt phòng qua ứng dụng cũng cho tôi nâng cấp miễn phí nên tôi đã được nâng cấp ngay từ Studio Loft lên Premier Loft. Đồ uống chào mừng tại quán cà phê MEMO của họ thực sự sảng khoái sau một đoạn đi bộ từ ga MRT gần đó (Fort Canning, cách khoảng 800 mét) và MEMO cũng giảm giá 20% cho khách của khách sạn. Phòng sạch sẽ, rộng rãi, yên tĩnh, mọi tiện nghi đều đầy đủ, khăn tắm cực kỳ sạch và trắng (thực sự tuyệt vời!), giường và gối thoải mái. Xà phòng, sữa tắm và dầu gội có mùi thực sự dễ chịu. Bạn cũng có thể yêu cầu lắp vòi xịt vệ sinh trong bồn cầu, tôi đã làm như vậy và sau nửa giờ, một nhân viên dịch vụ đã đến và lắp đặt ngay lập tức. Các khu vực xung quanh gần khách sạn cũng có nhiều quán cà phê, nhà hàng và quán rượu, cũng như các khu vực đi bộ/chạy bộ dễ chịu dọc theo bờ sông. Nhìn chung, tôi thực sự hài lòng với kỳ nghỉ của mình tại Studio M và chắc chắn sẽ đặt lại cho chuyến đi Singapore tiếp theo. Hoàn toàn đáng để giới thiệu!