Phản hồi dành cho khách địa phương kém hơn so với khách nước ngoài, v.v. Phòng hơi bụi và thiếu sạch sẽ. Có lẽ vì là khách sạn cũ nên điều đó cũng dễ hiểu. Mong quý khách cải thiện dịch vụ dành cho khách địa phương. Cảm ơn.

Rất đẹp và có nhiều tiện nghi trong phòng, rất phù hợp cho gia đình.

Dịch vụ rất tốt, thân thiện và ấn tượng

Ngon và thoải mái, hoàn hảo cho gia đình. Cảm ơn bạn

Tôi đã mua 2 phòng cho bố mẹ và con cái với cùng loại phòng và hy vọng các phòng sẽ gần nhau. Trên thực tế, chúng tôi bị tách ra ở tòa nhà 1 và 3, cách nhau khá xa và vào ban đêm, bọn trẻ nhà tôi không ngại đi qua những con đường yên tĩnh và vắng vẻ. Khi nhận phòng, tôi được thông báo là không thể thay đổi vì loại phòng tôi mua chỉ còn trống ở 1 lô. Nghiêm trọng? một khu nghỉ dưỡng lớn như vậy? Bạn có thể tưởng tượng được việc có những khách hàng khác giống tôi mà không phàn nàn không? Tôi đã cố gắng sắp xếp phòng của chúng tôi gần nhau. Ít nhất là trong cùng một tòa nhà. Nhưng nhân viên lễ tân cho biết vẫn không thể thực hiện được. thực tế là kỳ nghỉ không hề thoải mái, không hề bình yên. Khi đặt phòng trên Traveloka, chúng ta không biết hạn mức phòng được cung cấp là bao nhiêu. Khi bạn biết rằng mình đang cung cấp một căn phòng gây phiền hà cho khách hàng, tốt hơn hết là không nên mở phòng đó để đặt. Nhân viên lễ tân cũng phàn nàn với tôi, lần sau đừng gọi riêng nữa. Sao bạn có thể nói là tôi đã đặt phòng riêng? Tôi đã đặt thanh toán một lần cho 2 phòng trực tiếp trên Traveloka

Giá trị tuyệt vời, trải nghiệm tuyệt vời, bầu không khí tốt 🤠

Không khí yên tĩnh và thoải mái để ở

Nơi nghỉ dưỡng tuyệt vời cho gia đình, nhiều hoạt động cho trẻ em và đội ngũ nhân viên rất thân thiện.

Một khách sạn rất thoải mái để ở cùng gia đình, nhân viên thân thiện và phản hồi nhanh chóng, chúng tôi để chìa khóa xe vào ban đêm trong khu vực bóng bàn. Nó được nhân viên trực tìm thấy và rời đi cùng với nhân viên lễ tân, cảm ơn Chúa.. . nó thực sự là tuyệt vời nhất. Lần tới đây sẽ là nơi lưu trú yêu thích...cảm ơn Holiday Inn Resort Batam🙏🥰😍

Mệt mỏi vì phải làm việc hàng tháng trời, cuối cùng cũng được nghỉ ngơi một chút tại khu nghỉ dưỡng Hollyday, đây là giải pháp cho tôi😎, cảm ơn vì dịch vụ và đồ ăn, nó thực sự là tuyệt vời nhất

rất tốt.. nhân viên, đồ ăn, dịch vụ, phòng rất sạch sẽ và thoải mái..

Sao chúng ta không bảo họ tìm đúng dãy phòng nhỉ? Trong khi đó, ở những khách sạn nhỏ, bạn sẽ được yêu cầu tự tìm biệt thự, dịch vụ không thân thiện lắm, mọi thứ đều ổn.

dịch vụ tốt 👍😊 nhân viên rất thân thiện.

Có một chút khó chịu khi kiểm tra một lúc. Cho đến khi bạn phải có một chút cảm xúc.

Nhân viên thân thiện và hữu ích, quy trình nhận/trả phòng nhanh chóng, dịch vụ taxi đến sân bay nhanh, phòng khách sạn sạch sẽ và mọi thứ hoạt động tốt. Thật không may là tôi không thể ăn sáng vì chuyến bay diễn ra vào buổi sáng và không có đủ thời gian. Lần sau tôi sẽ đưa gia đình qua đêm ở đó lần nữa.

Giá cả và hương vị đồ ăn tại khách sạn này không phù hợp. Giá cả không thành vấn đề, nhưng nếu bạn thực sự thích thì không sao.

Được duy trì tốt. Tập trung tốt vào sự sạch sẽ. Spa tuyệt vời. Khách hàng là trung tâm.

All staf ramah, sarapan enak semua dan banyak varian, kamar bersih, anak-anak senang dengan kolam renang. Harga memang tidak bisa bohong,😄

Lần thứ mười một ở lại đây. Nơi này là tốt đẹp, không khí mát mẻ như ở nhà ở đây. Các nhân viên rất thân thiện. Bữa sáng rất ngon. Ở lại tiếp theo ở đây một lần nữa.

Value for money. Perhaps the breakfast can add more local menu, like desserts or jajanan pasar. Maintenance of facilities, like painting of the area & more food varieties would be better. The room decoration is different in the advertised; in the web mentioned “children's theme bedrooms", but given as family room instead.