Xếp hạng và đánh giá tổng thể Novotel Lampung

Traveloka (2.702)
Các nguồn khác (55)
8,5
Rất tốt
Từ 2.702 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,8

Tiện nghi phòng

8,7

Đồ ăn

8,5

Vị trí

8,6

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Mọi người thường nhắc đến Novotel Lampung
Tất cả
Nhân viên thân thiện (100)
Không khí (92)
Phòng ngủ (86)
Không gian phòng (85)
Khu vực chung (84)
Hợp cho gia đình (82)
Hương vị (82)
Đa dạng (76)
Khu vực xung quanh (72)
Khoảng cách đến trung tâm (71)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Novotel Lampung

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
N***r
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 ngày
Lưu trú trong phòng thông nhau tại Novotel Lampung mang đến trải nghiệm thực sự thoải mái và cao cấp, đặc biệt là cho các gia đình hoặc khách đi cùng bạn bè, bởi vì thiết kế hai phòng được kết nối bằng cửa thông nhau giúp việc di chuyển rất thuận tiện mà vẫn đảm bảo sự riêng tư cho mỗi người; ngay khi bước vào, căn phòng lập tức tạo ấn tượng rộng rãi với thiết kế tối giản hiện đại đặc trưng của Novotel, chủ đạo là tông màu ấm áp tạo nên bầu không khí ấm cúng, cùng với cửa sổ lớn mang đến tầm nhìn yên bình ra biển hoặc thành phố, đặc biệt là vào buổi sáng và hoàng hôn; về sự thoải mái, giường ngủ êm ái với ga trải giường sạch sẽ và thơm tho, bố cục phòng cũng rất tiện dụng với bàn làm việc, ghế sofa nhỏ và khu vực lưu trữ rộng rãi, trong khi phòng tắm trông sạch sẽ và rộng rãi với vòi sen thoải mái và đầy đủ tiện nghi; về khía cạnh vệ sinh, toàn bộ khu vực phòng được bảo trì rất tốt từ sàn nhà, bàn ghế đến phòng tắm không có vết bẩn, thể hiện sự dọn dẹp tỉ mỉ và nhất quán trong việc duy trì các tiêu chuẩn vệ sinh; về dịch vụ, trải nghiệm cũng rất tích cực bởi vì nhân viên khách sạn thân thiện, nhanh nhẹn và chuyên nghiệp, cả trong quá trình nhận phòng nhanh chóng, hỗ trợ trong suốt thời gian lưu trú và thủ tục trả phòng suôn sẻ, khiến khách cảm thấy thực sự được quan tâm. Trải nghiệm bữa sáng cũng là một trong những điểm nổi bật nhờ thực đơn khá đa dạng, từ các món ăn địa phương như cơm chiên, các món ăn kèm khác nhau, đến các món phương Tây như bánh mì, bánh ngọt và các quầy trứng, với hương vị thơm ngon và ổn định, cùng với khu vực nhà hàng thoải mái với không gian thư giãn khiến khoảnh khắc bữa sáng trở nên thú vị hơn; nhìn chung, sự kết hợp giữa các phòng thông nhau rộng rãi và thoải mái, sự sạch sẽ được duy trì rất tốt, dịch vụ thân thiện và chuyên nghiệp cùng trải nghiệm bữa sáng hài lòng khiến kỳ nghỉ tại đây trở nên trọn vẹn và rất đáng được giới thiệu ở Lampung.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Devi T.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Đây luôn là địa điểm yêu thích của tôi mỗi khi đến Lampung, ngoài việc được ngắm nhìn khung cảnh tuyệt đẹp mỗi khi thức dậy, các tiện nghi ở đây cũng rất tốt, đặc biệt là đội ngũ nhân viên thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Apr 2026
Kính gửi bà Devi T., Cảm ơn bà về bài đánh giá tuyệt vời và đã chọn chúng tôi là nơi lưu trú yêu thích trong chuyến thăm Lampung của bà. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bà đã tận hưởng khung cảnh tuyệt đẹp mỗi buổi sáng, các tiện nghi mà chúng tôi cung cấp và sự thân thiện của đội ngũ nhân viên. Bài đánh giá của bà là nguồn động viên để chúng tôi tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Alian Syahri, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***r
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Kỳ nghỉ tại Novotel Lampung thực sự là một trải nghiệm đáng nhớ, đặc biệt là khi tôi ở phòng 8009 với tầm nhìn trực diện ra biển. Ngay khi bước vào, ấn tượng đầu tiên là sự sạch sẽ và gọn gàng tuyệt vời. Bố cục phòng rộng rãi và hiện đại, kết hợp giữa thiết kế trang nhã và sự thoải mái để thư giãn. Những cửa sổ lớn nhìn ra biển là điểm nhấn chính – tầm nhìn bao quát ra biển cả, kết hợp với sự chuyển màu của bầu trời từ sáng đến tối, thực sự mang lại cảm giác bình yên và thư giãn tối đa. Về tiện nghi trong phòng, mọi thứ đều đầy đủ và chất lượng cao. Giường rất thoải mái với ga trải giường sạch sẽ, thơm tho, đảm bảo chất lượng giấc ngủ tuyệt vời. Ánh sáng cũng được điều chỉnh tốt, không quá chói nhưng vừa đủ để tạo ra một bầu không khí ấm áp. Phòng tắm cũng ấn tượng không kém – sạch sẽ, hiện đại, với áp lực nước ổn định và đầy đủ các tiện nghi được sắp xếp gọn gàng. Điểm nổi bật nhất của kỳ nghỉ này là dịch vụ từ đội ngũ khách sạn. Từ lúc nhận phòng, nhân viên lễ tân đã chào đón chúng tôi một cách thân thiện, nhanh chóng và chuyên nghiệp. Toàn bộ quá trình diễn ra suôn sẻ và không gặp trở ngại nào, nhân viên nhanh chóng cung cấp thông tin chi tiết về các tiện nghi của khách sạn. Trong suốt thời gian lưu trú, mọi tương tác với nhân viên – cả bộ phận dọn phòng và các thành viên khác – đều rất thân thiện và hữu ích. Bộ phận dọn phòng giữ cho các phòng luôn sạch sẽ và gọn gàng với sự chú ý đến từng chi tiết, thể hiện tiêu chuẩn dịch vụ cao. Hơn nữa, bầu không khí tổng thể của khách sạn rất phù hợp cho cả kỳ nghỉ ngắn ngày và các chuyến công tác. Các khu vực công cộng được bảo trì tốt, và không gian khách sạn toát lên cảm giác thanh bình và sang trọng. Thêm vào đó, vị trí chiến lược của khách sạn giúp việc di chuyển đến nhiều điểm đến khác nhau ở Bandar Lampung trở nên dễ dàng. Nhìn chung, kỳ nghỉ của tôi tại phòng 8009 với tầm nhìn ra biển tại Novotel Lampung là một trải nghiệm rất hài lòng.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Apr 2026
Kính gửi ông/bà N*r, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá chi tiết và tuyệt vời về kỳ nghỉ của mình tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách hài lòng với sự thoải mái của phòng nghỉ, đặc biệt là phòng 8009 với tầm nhìn ra biển yên tĩnh. Sự hài lòng của quý khách về sự sạch sẽ, thiết kế phòng, chất lượng giường và các tiện nghi là niềm tự hào của chúng tôi. Chúng tôi cũng đánh giá cao lời khen ngợi của quý khách dành cho dịch vụ của đội ngũ nhân viên, từ quy trình nhận phòng nhanh chóng và thân thiện đến sự chu đáo của đội ngũ dọn phòng, những người luôn duy trì tiêu chuẩn vệ sinh cao. Đánh giá của quý khách là động lực lớn cho toàn đội ngũ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất với chất lượng cao nhất quán. Thật đáng mừng khi biết rằng không gian, tiện nghi công cộng và vị trí của khách sạn đã góp phần mang lại sự thoải mái cho quý khách, dù là kỳ nghỉ ngắn ngày hay chuyến công tác. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và tất nhiên sẽ mang đến một trải nghiệm đáng nhớ không kém. Trân trọng, Alian Syahri, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***I
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nơi tuyệt vời để nghỉ ngơi và ngắm nhìn cảnh biển.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
Kính gửi ông/bà S*I, Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với sự thoải mái tại nơi nghỉ của chúng tôi và khung cảnh tuyệt đẹp trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi hy vọng quý khách đã có một trải nghiệm dễ chịu trong chuyến công tác của mình. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Alian Syahri, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tuyệt vời. Lần tới khi đến Lampung, đây có thể là một trong những khách sạn yêu thích của tôi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Apr 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tuyệt đối. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ dễ chịu tại khách sạn của chúng tôi. Những lời nhận xét tích cực của quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi cũng rất vinh dự nếu khách sạn của chúng tôi có thể là một trong những lựa chọn của quý khách khi quay trở lại Lampung. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp quý khách lần nữa. Trân trọng, Alian Syahri, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
s***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Phòng rất sạch sẽ và thoải mái, thật là một trải nghiệm tuyệt vời khi ở đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Apr 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tuyệt đối. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú và hài lòng với sự sạch sẽ của các phòng. Đánh giá tích cực của quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ và sự thoải mái cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Alian Syahri, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***o
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Phòng rộng rãi và sạch sẽ, nhưng tủ lạnh không lạnh lắm, hehe. Nhân viên thân thiện. Bữa sáng đa dạng và ngon miệng, đúng chuẩn khách sạn 4 sao. Điều tôi thích nhất là bể bơi lớn, nước sạch. Đơn giản là tuyệt vời nhất. Khách sạn này đỉnh thật.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Apr 2026
Kính gửi ông/bà T*o, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực và cho điểm cao. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách hài lòng với phòng rộng rãi và sạch sẽ, đội ngũ nhân viên thân thiện, các lựa chọn bữa sáng đa dạng và hồ bơi của chúng tôi. Chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi của quý khách về tình trạng của tủ lạnh trong phòng. Chúng tôi sẽ khắc phục vấn đề này ngay lập tức để đảm bảo sự thoải mái cho khách hàng trong mỗi lần lưu trú. Đánh giá của quý khách là động lực để chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Alian Syahri, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Sonny M.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Khiến bạn muốn ở lại lâu hơn với gia đình thân yêu của mình. Cảm ơn bạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Mar 2026
Kính gửi ông Sonny M., Chúng tôi chân thành cảm ơn ông về đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông và gia đình đã có một kỳ nghỉ thú vị tại khách sạn của chúng tôi. Ấn tượng tốt đẹp của ông là niềm tự hào của chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp ông và gia đình trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Cảm ơn ông đã lựa chọn chúng tôi cho kỳ nghỉ của mình! Trân trọng, Alian Syahri, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M
icon-origin-TRAVELOKA
8,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Phòng kế bên rất phiền phức, nói chuyện to và ồn ào đến tận nửa đêm mà không hề có sự can thiệp nào từ phía quản lý khách sạn. Chúng tôi phải gọi cho tổng đài đến 3 lần thì họ mới đến phòng họ để giải quyết vấn đề. Chúng tôi không thể ngủ được trong giờ quy định, thật sự rất thất vọng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Kính gửi ông Marif S., Cảm ơn ông đã chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện mà ông đã gặp phải do tiếng ồn từ phòng bên cạnh. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của một kỳ nghỉ thoải mái và thư thái, và chúng tôi rất tiếc vì tình huống này đã làm gián đoạn giấc ngủ của ông. Chúng tôi cũng xin lỗi về sự chậm trễ trong phản hồi và việc ông phải liên hệ với tổng đài viên nhiều lần trước khi chúng tôi có hành động. Xin hãy yên tâm rằng phản hồi của ông đã được ghi nhận và sẽ được chia sẻ với đội ngũ của chúng tôi để cải thiện khả năng phản hồi và đảm bảo việc theo dõi tốt hơn sự thoải mái của khách hàng trong tương lai. Chúng tôi thực sự hy vọng có cơ hội được đón tiếp ông trở lại và mang đến cho ông một kỳ nghỉ dễ chịu và thư thái hơn. Trân trọng, Alian Syahri. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Shella A.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ rất đáng nhớ tại Novotel. Các phòng rất thoải mái với đầy đủ tiện nghi phòng tập thể dục. Khu vực hồ bơi rất thoải mái và đẹp để chụp ảnh đăng lên Instagram. Và trên hết, tầm nhìn từ phòng hướng ra biển đã làm cho kỳ nghỉ trở nên vô cùng dễ chịu! Chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại sớm! Cảm ơn tất cả các nhân viên đã rất nhiệt tình và tốt bụng với chúng tôi.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Mar 2026
Kính gửi bà Shella A., Cảm ơn bà rất nhiều về bài đánh giá tuyệt vời! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà đã có một kỳ nghỉ đáng nhớ tại Novotel. Chúng tôi rất vui vì bà đã hài lòng với sự thoải mái của phòng nghỉ, các tiện nghi phòng tập thể dục và khu vực hồ bơi tuyệt đẹp. Hơn nữa, tầm nhìn ra biển từ phòng của bà đã làm cho trải nghiệm của bà càng thêm thú vị. Phản hồi của bà về sự thân thiện của nhân viên chúng tôi cũng rất có ý nghĩa. Chúng tôi sẽ luôn nỗ lực để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp bà trở lại. Cảm ơn bà đã chọn Novotel làm nơi lưu trú của mình! Trân trọng, Alian Syahri, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Dịch vụ tốt và lịch sự, sạch sẽ, thoải mái để ngủ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
09 Mar 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Novotel Lampung từ ngày 4 đến 5 tháng 3 năm 2026. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú và hài lòng với dịch vụ chu đáo và lịch sự từ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Sự sạch sẽ và tiện nghi của phòng ốc thực sự là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi để mọi khách hàng có thể nghỉ ngơi thoải mái. Lời khen ngợi của quý khách là động lực để toàn thể đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Alian Syahri. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Budi S.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Một trong những khách sạn tốt nhất ở Lampung và là lựa chọn thường xuyên mỗi khi quay lại Lampung. Vị trí ổn, view thì tuyệt vời. Độ sạch sẽ ở mức chấp nhận được, nhân viên thân thiện như BCA, hãy tiếp tục phát huy nhé 👍🏻. Tôi chỉ cảm thấy sự đa dạng về món ăn đã giảm đi một chút. Phòng đầu tiên tôi nhận bị rò rỉ nước trong phòng tắm, nhưng nhân viên đã lập tức chuyển tôi sang phòng khác dù phòng đó nhỏ hơn một chút và có view khác. Nhìn chung thì ổn và thoải mái. Giá cả nên được điều chỉnh để cạnh tranh với số lượng khách sạn khác đang ngày càng tăng ở Lampung.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Feb 2026
Kính gửi ông Budi S., Chúng tôi chân thành cảm ơn ông về bài đánh giá tuyệt vời và đã chọn Novotel Lampung làm nơi lưu trú trong chuyến trở lại Lampung của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông hài lòng với vị trí, khung cảnh tuyệt đẹp, sự sạch sẽ và thân thiện của đội ngũ nhân viên, những điều luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi của ông về sự đa dạng của các món ăn, và chúng tôi sẽ nỗ lực không ngừng để tiếp tục đáp ứng kỳ vọng của khách hàng. Về sự cố rò rỉ trong phòng tắm, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này, nhưng chúng tôi rất vui vì đội ngũ của chúng tôi đã nhanh chóng hỗ trợ ông chuyển sang một phòng thoải mái hơn. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến cho ông trải nghiệm tốt hơn nữa. Chúng tôi cũng sẽ xem xét mức giá cạnh tranh hơn trong tương lai để duy trì khả năng cạnh tranh với các khách sạn khác tại Lampung. Trân trọng, Alian Syahri, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Amelia a. C.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Tuyệt vời, tuyệt vời, bể bơi cũng rất đẹp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Feb 2026
Kính gửi bà Amelia A. C., Cảm ơn bà đã đánh giá xuất sắc và lựa chọn Novotel Lampung làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui mừng khi biết bà cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú và hài lòng với các tiện nghi hồ bơi của chúng tôi. Đánh giá tích cực của bà là nguồn động viên cho toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục cung cấp dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại trong tương lai. Trân trọng, Alian Syahri, Tổng Giám đốc, Novotel Lampung
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Dimas P. S. K.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Tuyệt vời, không hề thất vọng, chắc chắn sẽ quay lại lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Feb 2026
Kính gửi ông Dimas P.S. Ke., Cảm ơn ông đã đánh giá và nhận xét tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của ông thật đáng nhớ và đáp ứng được kỳ vọng của ông. Nhận xét "tuyệt vời, không hề thất vọng" của ông chắc chắn là nguồn động viên cho toàn thể đội ngũ nhân viên của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại Novotel Lampung trong chuyến thăm tiếp theo của ông. Trân trọng, Alian Syahri, Tổng Giám đốc, Novotel Lampung
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Thật tuyệt khi có thể nghỉ dưỡng tại đây, đồ ăn ngon, view đẹp và giá cả phải chăng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Feb 2026
Kính gửi ông/bà A*a, Cảm ơn quý khách đã đánh giá hoàn hảo và nhận xét tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị tại Novotel Lampung, bao gồm chất lượng món ăn, khung cảnh tuyệt đẹp và giá cả cạnh tranh. Sự đánh giá cao của quý khách là động lực giúp toàn bộ đội ngũ nhân viên của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Novotel Lampung trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Alian Syahri, Tổng Giám đốc, Novotel Lampung
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Anggi S.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Các phòng rất sạch sẽ và đồ ăn rất ngon. Bữa sáng có nhiều món ăn đa dạng. Nhân viên cũng rất thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Feb 2026
Kính gửi ông/bà Anggi S., Cảm ơn quý khách đã đánh giá xuất sắc và nhận xét tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách hài lòng với sự sạch sẽ của phòng, thích các bữa ăn và hài lòng với sự đa dạng của bữa sáng. Chúng tôi cũng đánh giá cao sự thân thiện và phục vụ tận tình của nhân viên. Nhận xét này là nguồn động viên cho toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục nỗ lực mang đến trải nghiệm lưu trú tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Alian Syahri, Tổng Giám đốc, Novotel Lampung
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Lần này tôi ở khách sạn Novotel Lampung... thật đáng thất vọng. Trong tất cả các món ăn ngon, chỉ có thịt viên và bánh gạo truyền thống là có mùi ôi thiu, bánh sừng bò cũng vậy. Tôi rất thất vọng vì một khách sạn như Novotel lại không duy trì được chất lượng đồ ăn với mức giá cao như vậy cho bữa sáng, thực sự không đáng tiền. Phòng ốc cũng không được chuẩn bị kỹ càng... không có bàn ủi, bút chì, giấy ghi chú, và TV cũng chưa được nâng cấp lên TV thông minh. Đây là Novotel, các khách sạn 3 sao khác đã được nâng cấp rồi... TV thông minh chỉ có ở phòng suite trở lên, tin tôi đi... nếu dịch vụ không được cải thiện, thì Novotel sẽ thua kém các khách sạn khác có giá thấp hơn nhưng ưu tiên dịch vụ, tiện nghi và sự thoải mái hơn.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jan 2026
Kính gửi ông/bà S*i, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Novotel Lampung từ ngày 26-27 tháng 1 năm 2026. Chúng tôi rất tiếc khi chuyến thăm lần này của quý khách không đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi thành thật xin lỗi về chất lượng bữa sáng không đạt yêu cầu, đặc biệt là về hương vị của các loại bánh truyền thống và bánh sừng bò. Chúng tôi đã chuyển phản hồi này đến đội ngũ bếp để đánh giá và cải thiện ngay lập tức, vì chất lượng và độ tươi ngon của thực phẩm là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Về tiện nghi phòng, chúng tôi cũng xin lỗi về sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải. Thông tin về các tiện nghi trong phòng như bàn ủi và văn phòng phẩm đã được ghi nhận để theo dõi. Về tivi, chúng tôi xin thông báo rằng Novotel Lampung hiện đang trong quá trình thay thế dần tivi bằng Smart TV, sẽ được trang bị trong tất cả các loại phòng trong tương lai. Chúng tôi đánh giá cao những lời phê bình và phản hồi thẳng thắn của quý khách. Đây là tài liệu đánh giá quan trọng giúp chúng tôi tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, tiện nghi và sự thoải mái của khách hàng để luôn phù hợp với tiêu chuẩn của Novotel. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai và mang đến trải nghiệm lưu trú tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Alian Syahri, Tổng Giám đốc, Novotel Lampung
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Tia O. A.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Tôi đã có khoảng thời gian rất tuyệt vời và hài lòng khi ở đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Jan 2026
Kính gửi bà Tia O. A., Cảm ơn bà đã đánh giá xuất sắc và nhận xét tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết bà đã có một kỳ nghỉ hài lòng tại Novotel Lampung. Sự đánh giá cao của bà là động lực giúp toàn thể đội ngũ nhân viên của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại Novotel Lampung trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Alian Syahri, Tổng Giám đốc, Novotel Lampung
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Tia O. A.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Các phòng rất sạch sẽ và thoải mái. Bể bơi rộng rãi và khu spa mang lại cảm giác ấm cúng như ở nhà.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jan 2026
Kính gửi cô Tia, Cảm ơn cô đã đánh giá xuất sắc và nhận xét tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng cô hài lòng với sự sạch sẽ của phòng và thích thú với các tiện nghi hồ bơi và spa của chúng tôi. Sự đánh giá cao của cô là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp cô trở lại Novotel Lampung trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Alian Syahri, Tổng Giám đốc, Novotel Lampung
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
..........,.........................
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tuyệt vời và lựa chọn Novotel Lampung làm nơi lưu trú trong chuyến công tác của mình. Chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng của quý khách. Hy vọng quý khách đã có một kỳ nghỉ thoải mái và hiệu quả. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Novotel Lampung trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Alian Syahri, Tổng Giám đốc, Novotel Lampung
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 cấp ngày 18/12/2015 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Lê Minh Tú| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved