Ban đầu chúng tôi được chỉ định một phòng mà chúng tôi thấy có kiến nhỏ ở khắp mọi nơi, kể cả trên giường, và Wi-Fi không hoạt động. Sau đó, chúng tôi được chuyển đến phòng thứ hai, được nâng cấp lên phòng King. Tuy nhiên, trải nghiệm này không mấy dễ chịu vì nhân viên xử lý việc đổi phòng đã hỏi tại sao chúng tôi đợi quá lâu để yêu cầu đổi phòng mới. Tôi cảm thấy điều này không phù hợp, vì vấn đề về kiến có thể dễ dàng được xác định và giải quyết nếu phòng được kiểm tra kỹ lưỡng trước đó. Nếu đúng như vậy, chúng tôi đã không cần phải đổi phòng.