8,6
Rất tốt
Từ 17.407 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,8

Tiện nghi phòng

8,8

Đồ ăn

8,4

Vị trí

8,7

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Mọi người thường nhắc đến Merlynn Park Hotel
Tất cả
Nhân viên thân thiện (214)
Đa dạng (214)
Không gian phòng (205)
Phòng ngủ (192)
Hương vị (189)
Phòng tắm (181)
Hợp cho gia đình (170)
Khu vực chung (170)
Không khí (169)
Khoảng cách đến trung tâm (165)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Merlynn Park Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
A***o
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Thủ tục nhận phòng và trả phòng rất tuyệt vời. Nhân viên thân thiện. Phòng rộng rãi và sạch sẽ, mặc dù nội thất hơi cũ. Phòng tắm mới và hiện đại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì những phản hồi tích cực về kỳ nghỉ của Quý khách tại khách sạn. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng trải nghiệm nhận phòng và trả phòng của Quý khách rất tuyệt vời, cũng như sự thân thiện và chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên. Chúng tôi cũng đánh giá cao sự thoải mái của những căn phòng rộng rãi, sạch sẽ với phòng tắm hiện đại. Những góp ý của Quý khách về đồ nội thất bị hư hỏng đã được ghi nhận và sẽ được xem xét để cải thiện và nâng cao hơn nữa trong tương lai nhằm đảm bảo sự thoải mái cho tất cả Quý khách. Chúng tôi cam kết duy trì chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất, đồng thời nâng cao trải nghiệm của Quý khách. Nếu Quý khách có bất kỳ đề xuất hoặc yêu cầu đặc biệt nào, xin vui lòng cho chúng tôi biết. Cảm ơn Quý khách đã chọn chúng tôi làm nơi lưu trú và chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại với những trải nghiệm tuyệt vời khác trong tương lai. Trân trọng, Adolf Gustav Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Phòng đẹp, đầy đủ tiện nghi, nhân viên thân thiện. Bữa sáng cũng ngon nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì những phản hồi quý báu. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách hài lòng với căn phòng thoải mái và đầy đủ tiện nghi, cũng như đội ngũ nhân viên thân thiện và chu đáo. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi quý khách thưởng thức bữa sáng ngon miệng. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách có một kỳ nghỉ tuyệt vời. Phản hồi tích cực của quý khách là động lực để toàn thể nhân viên chúng tôi tiếp tục duy trì tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã dành thời gian viết bài đánh giá này và rất mong được chào đón quý khách quay trở lại. Nếu có bất kỳ điều gì chúng tôi có thể làm để kỳ nghỉ của quý khách thêm đáng nhớ, Trân trọng, Adolf Gustav Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
anatri u.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Ở đây lần thứ hai, tôi rất vui khi được nâng cấp lên phòng kiểu Bulgaria, nhân viên thân thiện và rất hữu ích, đồ ăn cũng rất đa dạng, trẻ em cũng vui vì có nhiều chỗ chơi,,,❤️
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+3
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Kính gửi bà Anatri U, Cảm ơn đánh giá tích cực của bà. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ thứ hai của bà tại Khách sạn Merlynn Park đã mang đến cho bà một trải nghiệm tuyệt vời. Từ việc nâng cấp phòng Bulgari, đội ngũ nhân viên thân thiện, thực đơn phong phú và các trò chơi vui nhộn dành cho trẻ em, chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi để mỗi chuyến đi của bà và gia đình đều đáng nhớ hơn. Cảm ơn bà đã chọn chúng tôi làm nơi lưu trú và chúng tôi mong muốn được chào đón bà trở lại với những trải nghiệm tương tự trong tương lai. Trân trọng, Adolf Gustav, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Pratiwi M.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Rất thoải mái và yên tĩnh ngay trung tâm thủ đô. Rất đáng để thử.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Thân gửi Pratiwee M., Cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết bạn cảm thấy thoải mái và được chào đón dù bạn ở trung tâm thủ đô. Chúng tôi trân trọng đánh giá "Được đề xuất" của bạn. Đây là một vinh dự lớn cho đội ngũ của chúng tôi. Chúng tôi luôn nỗ lực duy trì bầu không khí yên bình và thoải mái trong suốt thời gian bạn lưu trú. Những nhận xét tích cực như thế này là động lực để toàn thể nhân viên chúng tôi không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi. Cảm ơn bạn đã chọn chúng tôi làm nơi lưu trú và chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại để có thêm nhiều trải nghiệm tuyệt vời trong tương lai. Trân trọng, Adolf Gustav Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Gancar F.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Thoải mái và hợp lý. Phòng sạch sẽ và rộng rãi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Kính gửi ông Gancar F, Cảm ơn ông đã chia sẻ những nhận xét tích cực về kỳ nghỉ của mình tại khách sạn. Chúng tôi rất vui vì ông hài lòng với vị trí thuận tiện cũng như sự sạch sẽ và rộng rãi của phòng. Chúng tôi đặc biệt trân trọng sự sạch sẽ và rộng rãi của phòng, bởi chúng tôi luôn nỗ lực mang đến một môi trường thoải mái và tiện nghi cho tất cả khách hàng. Những nhận xét tích cực như thế này rất có ý nghĩa và là động lực để đội ngũ chúng tôi tiếp tục duy trì tiêu chuẩn cao về dịch vụ và tiện nghi. Cảm ơn ông đã chọn chúng tôi làm nơi lưu trú và chúng tôi mong muốn được chào đón ông trở lại để có thêm những trải nghiệm đáng nhớ trong tương lai. Trân trọng, Adolf Gustav Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Viskaseff
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Một nơi rất an toàn và thoải mái để dành thời gian bên gia đình🤍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Kính gửi ông Viskasev, Cảm ơn đánh giá tích cực của ông. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của ông cùng gia đình tại Khách sạn Merlinn Park thật thoải mái và hài lòng. Chúng tôi cam kết duy trì và liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi để mỗi chuyến đi của ông và gia đình đều đáng nhớ hơn. Cảm ơn ông đã chọn chúng tôi làm nơi lưu trú và chúng tôi mong muốn được chào đón ông trở lại với những trải nghiệm tuyệt vời khác trong tương lai. Trân trọng, Adolf Gustav, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Alhadi N.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Một điều tôi cần phải nhắc lại khi đến khách sạn này là "đây là một khách sạn cũ". Nhiều thứ trong phòng tuy đầy đủ nhưng không được hoàn hảo, chẳng hạn như TV thường xuyên bị mất tín hiệu. Tầm nhìn rất đẹp, chúng tôi có thể nhìn thấy Monas và đường chân trời Jakarta tuyệt đẹp. Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình. Thủ tục nhận phòng hơi chậm một chút, nhưng không sao. Phòng tập thể dục rất tuyệt và hồ bơi cũng rất tuyệt. Điểm trừ lớn nhất hiện tại là vị trí. Do công trình xây dựng gần đường chính nên việc đi lại rất khó khăn. Giao thông ở khắp mọi nơi. Nhìn chung, đây là một khách sạn tốt.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Kính gửi ông Alhady, Cảm ơn ông rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm gần đây của mình tại Merlynn Park Jakarta. Chúng tôi trân trọng những lời nhận xét chân thành của ông và rất vui mừng khi biết rằng ông đã tận hưởng khung cảnh thành phố tuyệt đẹp từ phòng nghỉ, đặc biệt là quang cảnh Đài tưởng niệm Quốc gia (Monas) và đường chân trời Jakarta. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi biết rằng ông hài lòng với trung tâm thể dục và hồ bơi của chúng tôi, cũng như sự thân thiện và tháo vát của đội ngũ nhân viên. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do tình trạng phòng và sự cố TV gây ra. Ý kiến của ông đã được ghi nhận và chuyển đến bộ phận liên quan để xem xét và giải quyết ngay lập tức. Chúng tôi hiểu sự bất tiện do việc thi công đường xung quanh khách sạn và tình trạng tắc nghẽn giao thông gây ra. Rất tiếc, điều này nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, nhưng chúng tôi hy vọng vấn đề này sẽ sớm được giải quyết để cải thiện trải nghiệm của ông tại khách sạn. Một lần nữa, xin cảm ơn những ý kiến hữu ích của ông. Chúng tôi mong được chào đón ông trở lại trong tương lai gần và mang đến cho ông những trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Adolf Gustav, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ratih D.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Đồ ăn ngon và thực đơn phong phú 👍🏻❤️ Đẳng cấp 5 sao mà giá cả lại phải chăng! Hồ bơi cũng rộng rãi, sạch sẽ, lại còn có hai hồ bơi trẻ em nữa chứ! Hồ bơi còn có mái che nên rất mát mẻ, không bị nắng gắt 👍🏻
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Thân gửi Ratih D, Cảm ơn bạn rất nhiều vì những đánh giá tốt đẹp và đầy yêu thương. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ẩm thực của chúng tôi rất ngon và đa dạng, mang đến trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời. Đây là niềm tự hào to lớn cho đội ngũ bếp của chúng tôi. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi bạn hài lòng với hồ bơi rộng rãi, sạch sẽ và thoải mái của chúng tôi, bao gồm hai hồ bơi trẻ em và một hồ bơi có mái che, cho phép bạn thư giãn mà không bị làm phiền bởi ánh nắng mặt trời gay gắt. Những nhận xét như thế này rất quan trọng để duy trì và phát triển chất lượng cơ sở vật chất của chúng tôi. Những nhận xét tích cực như thế này là động lực cho toàn thể đội ngũ chúng tôi nỗ lực mang đến dịch vụ tốt nhất và duy trì các tiêu chuẩn chất lượng mà bạn mong đợi. Cảm ơn bạn đã chọn chúng tôi làm nơi lưu trú và chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại để có thêm nhiều trải nghiệm tuyệt vời trong tương lai. Trân trọng, Adolf Gustav Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Siti K.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 ngày
Được đề xuất cho kỳ nghỉ gia đình, nhân viên thân thiện và môi trường thoải mái
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
28 Jul 2025
Thân gửi Siti, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá tuyệt vời! Chúng tôi rất tự hào và vui mừng vì đội ngũ nhân viên thân thiện và không gian lưu trú mang đến sự thoải mái cho mọi thành viên trong gia đình. Sự hài lòng của bạn với chất lượng dịch vụ và bầu không khí mà chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra là nguồn động viên to lớn để đội ngũ chúng tôi không ngừng duy trì và cải thiện tiêu chuẩn dịch vụ. Cảm ơn bạn đã chọn chúng tôi làm nơi lưu trú và chúng tôi mong muốn được chào đón bạn quay lại để có thêm nhiều trải nghiệm tuyệt vời hơn trong tương lai. Trân trọng, Adolf Gustav Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***r
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 7 ngày
Khách sạn hơi cũ nhưng nhân viên rất tuyệt vời. Tôi thích bữa sáng của họ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách hài lòng với bữa sáng và sự thân thiện của đội ngũ nhân viên. Chúng tôi sẽ chia sẻ những lời khen ngợi của quý khách với đội ngũ để tiếp tục mang đến dịch vụ tuyệt vời. Chúng tôi trân trọng những nhận xét của quý khách về tuổi đời của khách sạn và cam kết sẽ cải thiện trải nghiệm cho tất cả quý khách. Chúng tôi rất mong sớm được chào đón quý khách trở lại. Trân trọng, Adolf Gustav Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Andre A. S.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 ngày
Tôi đã ở 3 ngày 2 đêm tại Prada Suite. Dịch vụ của toàn thể nhân viên khách sạn rất tuyệt vời và thân thiện. Ngay từ khi đặt chân đến, tôi đã được đội ngũ an ninh thân thiện và chu đáo chào đón. Thủ tục nhận phòng và trả phòng rất dễ dàng với đội ngũ lễ tân thân thiện. Khu vực khách sạn rất sạch sẽ. Dịch vụ nhà hàng, bao gồm cả bữa sáng và gọi món qua điện thoại, bao gồm nhiều khu vui chơi trẻ em ở sảnh và nhà hàng (thân thiện với trẻ em), hồ bơi và phòng ốc đều sạch sẽ. Tôi ấn tượng nhất với nhân viên nhà hàng vào bữa sáng. Họ rất thân thiện, đồ ăn đa dạng và ngon miệng. Khu vui chơi trẻ em ở sảnh và nhà hàng rất tuyệt vời, cho phép phụ huynh trông chừng con em mình trong khi thưởng thức bữa sáng. Một điểm cần cải thiện là độ sạch sẽ của cửa sổ trong phòng, giúp có tầm nhìn thoáng đãng và tối ưu ra thành phố. Tôi cũng đã điều chỉnh nhiệt độ điều hòa trong phòng, nhưng vẫn còn quá lạnh. Dịch vụ phòng, đặc biệt là ở nhà hàng, cần được cải thiện. Tôi đã yêu cầu dao kéo nhưng nó không bao giờ được giao đến. Dịch vụ giặt ủi mất khá nhiều thời gian (tôi phải gọi điện trước để được giao đồ nhanh, và đồ giặt có mùi hơi khó chịu). Hơn nữa, nút bấm thang máy quá nhạy, nên khi nhấn để lên một tầng cụ thể, nó cũng đồng thời đẩy các tầng khác lên. Nhìn chung, mặc dù tôi cảm thấy có một vài điểm cần cải thiện, nhưng kỳ nghỉ của tôi khá đáng nhớ, và tôi chắc chắn sẽ quay lại Khách sạn Merlynn Park.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Kính gửi ông Andre A.S., Cảm ơn ông rất nhiều vì những đánh giá nồng nhiệt và toàn diện về kỳ nghỉ 3 ngày 2 đêm của ông tại Suite Prada. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng toàn bộ đội ngũ của chúng tôi, từ sự chào đón nồng nhiệt của đội ngũ bảo vệ, đến quy trình nhận phòng/trả phòng nhanh chóng và chuyên nghiệp, cùng với dịch vụ tại nhà hàng, đã tạo nên một bầu không khí ấm áp, dễ chịu và chu đáo. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông hài lòng với sự sạch sẽ của tất cả các khu vực trong khách sạn, phòng nghỉ và hồ bơi, cũng như các tiện nghi dành cho trẻ em, nơi các bé có thể thoải mái vui chơi trong khi cha mẹ có thể cùng nhau thưởng thức bữa sáng một cách thoải mái. Chúng tôi đặc biệt đánh giá cao sự đa dạng của thực đơn và đội ngũ nhân viên thân thiện của nhà hàng đã mang đến cho ông trải nghiệm tuyệt vời trong suốt bữa sáng. Chúng tôi cũng rất trân trọng những phản hồi quý báu của ông về những cải tiến khác nhau. Chúng tôi nhận thức được tầm quan trọng của việc giữ cho cửa sổ phòng nghỉ sạch sẽ để mang đến tầm nhìn thành phố tốt nhất có thể, điều chỉnh nhiệt độ điều hòa để tạo sự thoải mái cho tất cả khách và cải thiện tốc độ phục vụ phòng. Ngoài ra, đội ngũ giặt ủi sẽ đánh giá để đảm bảo quy trình giặt ủi nhanh hơn và thơm tho hơn. Chúng tôi hiểu rằng các nút bấm thang máy quá nhạy, và chúng tôi sẽ cải thiện để tránh bất kỳ sự bất tiện nào có thể xảy ra. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và rất mong nhận được sự thông cảm và kiên nhẫn của quý khách. Sự nồng nhiệt và phản hồi tích cực của quý khách là động lực thúc đẩy chúng tôi không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ để mang đến dịch vụ tốt nhất có thể. Cảm ơn quý khách đã chọn chúng tôi làm nơi lưu trú và chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại với những trải nghiệm đáng nhớ khác trong tương lai. Trân trọng, Adolf Gustaf, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 7 ngày
Nhân viên khách sạn thân thiện, tốt, sạch sẽ, ổn, tuyệt vời
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã phản hồi và đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui vì đội ngũ nhân viên thân thiện và sự sạch sẽ của khách sạn đã để lại ấn tượng tốt đẹp trong suốt thời gian Quý khách lưu trú. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì tiêu chuẩn dịch vụ để đảm bảo tất cả quý khách đều có trải nghiệm tốt. Chúng tôi rất mong sớm được chào đón Quý khách trở lại Merlynn Park Jakarta. Chúc Quý khách một ngày tốt lành. Trân trọng, Adolf Gustav Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Nhân viên thân thiện, phòng và nhà vệ sinh sạch sẽ, rất thoải mái khi ở đó.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
26 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui vì quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn, đặc biệt là sự thân thiện của đội ngũ nhân viên và sự sạch sẽ của phòng nghỉ cũng như phòng tắm. Những nhận xét tích cực của quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi rất mong sớm được chào đón quý khách trở lại Merlynn Park Jakarta. Chúc quý khách một ngày tốt lành. Trân trọng, Adolf Gustav Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Tôi đã ở đây trong kỳ nghỉ, thật đáng nhớ. Nhân viên thân thiện, sảnh khách sạn thơm tho, dễ dàng di chuyển, đồ ăn ngon và đa dạng, hồ bơi thoải mái, tầm nhìn ra thành phố, có thể nhìn thấy Monas. Tuy nhiên, phòng hơi có mùi ẩm mốc. Tôi nghĩ thảm cần được thay hoặc gì đó vì nó bị ẩm mốc. Tôi tình cờ đặt hai phòng có cửa thông nhau. Phòng mẹ tôi có mùi thuốc lá.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi xin gửi lời chào trân trọng nhất và cảm ơn Quý khách đã lựa chọn chúng tôi cho kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi Quý khách ấn tượng với đội ngũ nhân viên, hương thơm dễ chịu của sảnh, phương tiện di chuyển thuận tiện đến các điểm tham quan lân cận, thực đơn phong phú, không gian thư giãn trong hồ bơi thoải mái và tầm nhìn tuyệt đẹp ra thành phố, bao gồm cả Đài tưởng niệm Quốc gia (Monas). Tuy nhiên, chúng tôi rất tiếc về mùi ẩm mốc trong phòng thông nhau và mùi thuốc lá còn vương vấn trong phòng mẹ của Quý khách. Những vấn đề này rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ giải quyết ngay lập tức. Đội ngũ dọn phòng và bảo trì của chúng tôi đang xem xét lại quy trình vệ sinh toàn diện và cân nhắc thay thế thảm hoặc đồ nội thất bằng vải có thể vẫn còn mùi ẩm mốc, vì vải cũ thường tạo ra mùi ẩm mốc. Chúng tôi cũng đang nâng cấp hệ thống thông gió trong phòng và xem xét các giải pháp lọc không khí để giúp loại bỏ mùi hôi khó chịu ngay tại nguồn. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà Quý khách có thể gặp phải. Phản hồi của Quý khách sẽ giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ và chúng tôi hy vọng Quý khách sẽ quay lại trong tương lai để chúng tôi có thể mang đến trải nghiệm khách hàng thực sự độc đáo và thú vị, phản ánh đúng chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Trân trọng, Adolf Gustav Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
jkaka 1.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Nhân viên thân thiện, đồ ăn có nhiều loại, rất tuyệt...
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
26 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã đánh giá tích cực và xếp hạng 5 sao. Chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng của Quý khách và rất vui khi biết rằng kỳ nghỉ của Quý khách tại Merlynn Park Jakarta đã diễn ra suôn sẻ và thú vị. Chúng tôi mong sớm được chào đón Quý khách trở lại Merlynn Park Jakarta. Chúc Quý khách một ngày tốt lành. Trân trọng, Adolf Gustav Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Evilorenta H.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Được rồi, chỉ có bồn tắm bị rò rỉ, tường hơi bong tróc vì nấm mốc. Dịch vụ thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
21 Jul 2025
Thân gửi Evilorenta H., Cảm ơn bạn đã đánh giá và chia sẻ những điểm quan trọng bạn gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do bồn tắm bị rò rỉ và tường bong tróc do nấm mốc. Chúng tôi hiểu rằng vấn đề này có thể gây phiền toái. Chúng tôi rất vui khi biết rằng dịch vụ thân thiện và thái độ tận tâm của nhân viên đã tạo nên tác động tích cực, ngay cả trong một số trường hợp. Chúng tôi sẽ chia sẻ nhận xét của bạn với bộ phận liên quan để bày tỏ lòng biết ơn đối với sự tận tâm của họ. Sự cố này lẽ ra không nên xảy ra và là một phần trong nỗ lực cải thiện của chúng tôi trong tất cả các bộ phận. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại khách sạn. Trân trọng, Adolf Gustav, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện, phòng sạch sẽ, bữa sáng có nhiều loại và có hương vị ngon, đặc biệt là món siomay 😋
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
21 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì những đánh giá nồng nhiệt. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách ấn tượng với đội ngũ nhân viên khách sạn thân thiện, phòng ốc sạch sẽ và bữa sáng thịnh soạn, ngon miệng, đặc biệt là món siomai yêu thích của chúng tôi. Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến đội ngũ phục vụ bữa sáng và toàn thể nhân viên đã mang đến dịch vụ thân thiện và chuyên nghiệp trong suốt thời gian quý khách lưu trú. Sự hỗ trợ của quý khách là yếu tố then chốt trong nỗ lực duy trì các tiêu chuẩn chất lượng ổn định của chúng tôi, thể hiện qua những đánh giá tích cực từ các khách hàng khác, những người đánh giá cao sự thân thiện của nhân viên và sự sạch sẽ của chỗ nghỉ. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại trong tương lai và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ không chỉ thoải mái, sạch sẽ mà còn đầy đủ các lựa chọn bữa sáng ngon miệng và thỏa mãn. Trân trọng, Adolf Gustav Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Basni A.
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Thật tuyệt vời khi được nghỉ tại khách sạn này, phòng rất thoải mái, sạch sẽ và rộng rãi, đồ ăn ngon, nhân viên thân thiện, phòng tắm thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
21 Jul 2025
Kính gửi ông Basni A., Cảm ơn ông đã đánh giá tích cực và lựa chọn Khách sạn Merlynn Park Jakarta. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn. Chúng tôi rất ấn tượng với sự sạch sẽ của phòng nghỉ, sự thoải mái của phòng tắm và hương vị ẩm thực. Đánh giá này là động lực để chúng tôi tiếp tục cam kết mang đến dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón ông trở lại Khách sạn Merlynn Park Jakarta. Chúc ông một ngày tốt lành. Trân trọng, Adolf Gustav Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***D
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi ở đây vì tôi chưa đi đâu trong suốt kỳ nghỉ lễ. Khi tôi đến, sảnh tròn đông nghẹt người. Nhưng phải công nhận là lễ tân rất nhanh nhẹn, và trong lúc chờ đợi, chúng tôi được phục vụ ngay đồ uống chào mừng và khăn lạnh (hehe, đây là lần đầu tiên tôi trải nghiệm). Ấn tượng nhất là phòng Merlynsuite. Mặc dù mỗi tầng chỉ có một phòng, nhưng cuối cùng tôi và các con lại ở hai tầng khác nhau, nhưng bù lại, phòng của chúng tôi có hồ bơi và bồn sục jacuzzi tuyệt đẹp. 😄 Nhân tiện, nếu có gì phàn nàn thì đó là bữa sáng đông đến nỗi chúng tôi phải ngồi bàn ngoài trời. Khi chúng tôi vào nhà hàng, họ cấm mang dép lê của khách sạn. Có lẽ họ nên nhắc nhở chúng tôi về điều này khi làm thủ tục nhận phòng, vì không chỉ mình tôi gặp phải tình trạng này, mà rất nhiều khách đã phải quay về phòng để thay giày dép từ nhà.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+4
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
21 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Merlynn Park Jakarta cho kỳ nghỉ cùng gia đình và đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm quý báu của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi Quý khách hài lòng với sự thoải mái của phòng Merlin Suite, bồn sục Jacuzzi và dịch vụ từ đội ngũ lễ tân. Trải nghiệm tích cực này là động lực to lớn để toàn thể nhân viên chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra trong bữa sáng, đặc biệt là liên quan đến việc xếp hàng và sử dụng dép đi trong khách sạn. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của Quý khách và sẽ xem xét để cải thiện trong tương lai, bao gồm cả việc cung cấp thông tin khi nhận phòng. Chúng tôi mong sớm được chào đón Quý khách trở lại Merlynn Park Jakarta. Chúc Quý khách một ngày tốt lành. Trân trọng, Adolf Gustav Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***l
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khách sạn thân thiện với gia đình. Bữa sáng đầy đủ và đa dạng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
21 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi tích cực về kỳ nghỉ của mình tại Merlynn Park Jakarta. Chúng tôi rất vui mừng khi Quý khách hài lòng với không gian thân thiện với gia đình và lựa chọn bữa sáng đa dạng của chúng tôi. Phản hồi này là nguồn động viên to lớn để chúng tôi tiếp tục cam kết mang đến dịch vụ tốt nhất cho Quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách và gia đình trở lại trong tương lai và mong sớm được đón tiếp Quý khách trở lại Merlynn Park Jakarta. Chúc Quý khách một ngày tốt lành. Trân trọng, Adolf Gustav Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40