Tôi đã ở 3 ngày 2 đêm tại Prada Suite. Dịch vụ của toàn thể nhân viên khách sạn rất tuyệt vời và thân thiện. Ngay từ khi đặt chân đến, tôi đã được đội ngũ an ninh thân thiện và chu đáo chào đón. Thủ tục nhận phòng và trả phòng rất dễ dàng với đội ngũ lễ tân thân thiện. Khu vực khách sạn rất sạch sẽ. Dịch vụ nhà hàng, bao gồm cả bữa sáng và gọi món qua điện thoại, bao gồm nhiều khu vui chơi trẻ em ở sảnh và nhà hàng (thân thiện với trẻ em), hồ bơi và phòng ốc đều sạch sẽ.
Tôi ấn tượng nhất với nhân viên nhà hàng vào bữa sáng. Họ rất thân thiện, đồ ăn đa dạng và ngon miệng. Khu vui chơi trẻ em ở sảnh và nhà hàng rất tuyệt vời, cho phép phụ huynh trông chừng con em mình trong khi thưởng thức bữa sáng.
Một điểm cần cải thiện là độ sạch sẽ của cửa sổ trong phòng, giúp có tầm nhìn thoáng đãng và tối ưu ra thành phố. Tôi cũng đã điều chỉnh nhiệt độ điều hòa trong phòng, nhưng vẫn còn quá lạnh. Dịch vụ phòng, đặc biệt là ở nhà hàng, cần được cải thiện. Tôi đã yêu cầu dao kéo nhưng nó không bao giờ được giao đến. Dịch vụ giặt ủi mất khá nhiều thời gian (tôi phải gọi điện trước để được giao đồ nhanh, và đồ giặt có mùi hơi khó chịu). Hơn nữa, nút bấm thang máy quá nhạy, nên khi nhấn để lên một tầng cụ thể, nó cũng đồng thời đẩy các tầng khác lên.
Nhìn chung, mặc dù tôi cảm thấy có một vài điểm cần cải thiện, nhưng kỳ nghỉ của tôi khá đáng nhớ, và tôi chắc chắn sẽ quay lại Khách sạn Merlynn Park.