Mọi thứ đều rất tốt, từ dịch vụ đến các khía cạnh khác... nhưng có một điều cần cải thiện là không có điện thoại trong phòng... mong quý khách lưu ý điều này.

Nhân viên khách sạn thân thiện và nhiệt tình hỗ trợ trong quá trình nhận phòng và trông giữ xe.

Máy điều hòa không thể điều chỉnh được, nhiệt độ trong phòng trở nên khá nóng.

Chỗ nghỉ tốt, gần trung tâm thị trấn, phòng rộng rãi.

Tôi luôn muốn được ở tại khách sạn Santika Surabaya.

Đồ ăn ngon và phòng khách sạn rộng rãi.

Nhân viên rất thân thiện, và không gian cũng rất tuyệt, mọi thứ đến giờ vẫn ổn.

Vòi sen trong phòng tắm không được tốt lắm và việc điều chỉnh nước nóng lạnh cũng không thuận tiện.

Nhìn chung thì rất tốt, nhưng TV vẫn là phiên bản cũ, không thông minh/Android nên không thể sử dụng Netflix.

Nhân viên phục vụ thân thiện, phòng sạch sẽ, bữa sáng ngon miệng.

Thật sang trọng, tôi thích điều đó, tôi rất vui 🤩

Nhìn chung đây là một khách sạn tốt, nằm gần trung tâm thành phố, giá cả và phòng hợp lý và ổn. Tuy nhiên, một số tiện nghi không như mong đợi, chẳng hạn như phòng tập thể dục chỉ có rất ít thiết bị.

Khách sạn Santika Pandegiling Surabaya là lựa chọn tuyệt vời cho cả khách công tác và du lịch, tự hào với xếp hạng 4,5 sao xuất sắc và vị trí chiến lược ngay trung tâm khu thương mại trung tâm Surabaya. Khách hàng đánh giá cao sự thoải mái của phòng nghỉ rộng rãi, phòng tắm sạch sẽ và tiện nghi đầy đủ. Một trong những điểm nổi bật của khách sạn là bữa sáng đa dạng và ngon miệng, đặc biệt là các món ăn truyền thống đậm chất hoài cổ. Đội ngũ nhân viên (GRO) cực kỳ thân thiện và nhiệt tình, ngay cả khi xử lý các yêu cầu đặc biệt như thay đổi phòng. Tuy thủ tục nhận phòng đôi khi có thể mất nhiều thời gian do lượng khách đông, nhưng nhìn chung, khách sạn này mang đến một kỳ nghỉ dễ chịu, đáng nhớ và đáng giá với mức giá phải chăng.

Hài lòng khi ở khách sạn này, phòng rộng rãi, sạch sẽ, đồ ăn sáng nhiều loại... Cảm ơn.

Tôi chỉ có thể nhận phòng lúc 4:30 chiều. Đáng lẽ phải là 2 giờ chiều. Tôi mệt vì đi xa. Tôi đã đợi 1,5 tiếng. Nhân viên ở đó khá ít.

Tuy không phải là khách sạn mới nhưng rất sạch sẽ và được bảo trì tốt. Bữa sáng cũng khá ngon. Tiện nghi trong phòng cũng đầy đủ. Tiếc là phòng deluxe của tôi không có máy sấy tóc, một thứ rất quan trọng đối với phụ nữ. Ngoài ra, mọi thứ đều đầy đủ. Có tủ lạnh. Ấm đun nước điện.

Khách sạn đẹp và giá cả phải chăng trong thành phố. Nhân viên thân thiện và ổn, nhưng khách sạn cần được bảo trì một chút vì khá cũ. Nhìn chung thì ổn.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện, phòng ốc thoải mái và sạch sẽ, đặc biệt là phòng tắm được bảo trì rất tốt. Cảm ơn các bạn.

Nghỉ tại Santica Pandegiling giống như câu trả lời cho mọi giấc mơ nghỉ dưỡng của gia đình chúng tôi vậy. Cảm ơn Santica... Tiếp tục phát huy nhé 😊👍

Cho đến giờ thì mọi thứ đều tốt, thoải mái. Nhân viên nhiệt tình. Có một chút rò rỉ điều hòa, nhưng nhân viên đã phản hồi nhanh chóng.