D***s
Giải trí
8,6
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Một trong những thang máy bị hỏng trong thời gian tôi lưu trú (2 ngày) và mất hơn 5 phút để đi từ tầng 6 xuống sảnh.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
09 Oct 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Santika BSD City - Serpong xin gửi lời chào đón nồng nhiệt nhất. Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào trong thời gian lưu trú của quý khách. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách lần nữa tại Khách sạn Santika BSD City. Ý kiến đóng góp của quý khách là động lực để chúng tôi nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi sẽ duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ và sản phẩm, cả về cơ sở vật chất, sự thân thiện của nhân viên và chất lượng thực phẩm, dành cho tất cả quý khách của Khách sạn Santika BSD City. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại BSD City trong tương lai và đảm bảo quý khách sẽ có những trải nghiệm đáng nhớ khi quay lại khách sạn của chúng tôi. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Santika BSD City – Serpong.
Xem bản gốc



