Nhân viên khách sạn hỗ trợ tôi làm thủ tục nhận và trả phòng rất thân thiện. Vì đã lâu rồi tôi không ở khách sạn nên hơi lo lắng khi mở cửa phòng, đến nỗi thẻ ra vào bị kẹt, may mắn là có một nhân viên dọn phòng đã thử nhưng không được và anh ấy lập tức gọi kỹ thuật viên, tôi đợi 5 phút và cuối cùng cũng mở được cửa phòng. Việc cung cấp 4 chai nước khoáng trong phòng rất chu đáo. Lần đầu tiên tôi ở khách sạn Santika BSD là trong Diễn đàn Đổi mới Toàn cầu Tangsel 2016, tôi đang làm nhiệm vụ và có cơ hội ở lại vài ngày và điều khiến tôi ấn tượng nhất là bữa sáng, thực sự rất ngon. Năm ngoái tôi cũng đã ăn sáng ở đây. Và hôm qua tôi lại ăn sáng ở đây, masyaAllah nó vẫn ngon như vậy. Điều khiến tôi ấn tượng nhất là những chiếc bánh croissant sô cô la nhỏ vừa mới ra lò, chúng thực sự rất ngon masyaAllah. Tất cả nhân viên đều thân thiện, anh chàng làm món trứng tráng buổi sáng rất tốt bụng, thấy tôi đi đi lại lại mà vẫn chưa lấy được trứng tráng, cuối cùng khi tôi quay lại anh ấy đã để dành cho tôi 2 phần. Người nướng bánh mì cũng rất tốt bụng, đã mời con tôi một ít vì bé tò mò muốn xem nhân viên lấy bánh mì ra khỏi lò. Con trai tôi rất thích ở đây; đây là lần đầu tiên bé ở khách sạn. Hy vọng chúng tôi sẽ có thể quay lại đây lần nữa. Khi trả phòng, bạn có thể tự động đi bơi ở Ocean Park, rồi đi bộ đến đó.