Khách sạn tốt cho du lịch gia đình và công tác.

Khách sạn có vị trí chiến lược và tiện nghi.

Một nơi tuyệt vời với những kỷ niệm đẹp nhất

Nhân viên thân thiện...phòng thoải mái...cách âm rất tốt...tầm nhìn đẹp...dễ dàng ra vào nhà vệ sinh...thật tuyệt

Nhân viên rất thân thiện!! 🥰

Vui vẻ và dễ dàng tiếp cận, sạch sẽ, nhân viên thân thiện và đầy đủ tiện nghi

Khách sạn khá ổn. Tuy nhiên, để nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa, nhân viên nhà hàng và quầy bar nên quan tâm đến khách hàng hơn. Trong thời gian tôi ở đây, mỗi khi dùng bữa tại nhà hàng hoặc quầy bar, tôi thường phải vẫy tay nhiều lần để nhân viên chú ý vì dường như không có ai túc trực. Ngoài ra, món salad Caesar cũng không được ngon lắm.

Hoàn hảo, về cơ bản tôi hài lòng khi ở đây, chỉ là đôi khi gọi điện thoại hơi khó khăn.

Putri, nhân viên lễ tân trực, rất thân thiện và hữu ích.

Bữa sáng rất ngon và quang cảnh cũng rất đẹp. Tôi được ở phòng trên tầng 20, nơi có thể ngắm hoàng hôn.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện. Mọi tiện nghi đều tốt.

Đồ ăn thực sự ngon, dịch vụ thực sự thân thiện

Trải nghiệm tốt cho chuyến công tác

Trải nghiệm tuyệt vời! Nhân viên rất thân thiện, sạch sẽ tuyệt đối!

Những khoảnh khắc khó quên trong hai đêm nghỉ tại khách sạn Sheraton Surabaya. Rất hài lòng và xứng đáng với số tiền bỏ ra.

Cảm ơn @sheratonsurabaya. Thật là một sự hiếu khách tuyệt vời! Từ an ninh, lễ tân, nhà hàng, đến hồ bơi – mọi thứ đều tuyệt vời 👌 Xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến anh Ari/Arif (xin lỗi, tôi không nhớ tên anh ấy 😅) người luôn chào đón chúng tôi với sự nồng nhiệt và thái độ tận tình, cũng như anh Danang, anh Muhlis và toàn thể nhân viên. Các bạn đã làm cho kỳ nghỉ của chúng tôi vô cùng thoải mái. Thực sự là một trải nghiệm 5 sao! ⭐⭐⭐⭐⭐ Tuyệt vời 👍

Nơi tuyệt vời để ở và sẽ quay lại đây trong 2 tháng tới

Tiệc buffet rất tuyệt, đồ ăn đa dạng, nhưng hơi đắt đối với tôi vì chúng tôi không thể ăn nhiều đồ ăn cùng một lúc.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và hữu ích.

Đây là một trong nhiều lần chúng tôi lưu trú tại Sheraton Surabaya, và chuyến đi này càng đặc biệt hơn khi chúng tôi tổ chức sinh nhật cho người vợ yêu quý của mình. Sheraton luôn mang đến cho gia đình chúng tôi một trải nghiệm nghỉ dưỡng tuyệt vời. Phòng rộng rãi và thoải mái, dịch vụ khách hàng xuất sắc trên mọi phương diện - từ nhân viên khách sạn đến nhân viên nhà hàng - và chúng tôi thực sự đánh giá cao chiếc bánh kem miễn phí chu đáo. Bọn trẻ nhà tôi rất thích hồ bơi, trong khi phòng tập thể dục được trang bị đầy đủ tiện nghi và là một điểm cộng tuyệt vời cho những ai muốn vận động trong suốt thời gian lưu trú. Ăn uống tại Nhà hàng Bromo, như mọi khi, là một điểm nhấn ẩm thực. Một trong những điểm cộng lớn nhất là vị trí đắc địa của khách sạn và lối đi thẳng đến Trung tâm thương mại Tunjungan. Điều này giúp việc mua sắm hoặc tìm kiếm đồ ăn trở nên vô cùng thuận tiện, đặc biệt là cho các gia đình hoặc bất kỳ ai đang trong kỳ nghỉ ngắn ngày. Chúng tôi rất mong chờ được quay lại cho kỳ nghỉ tiếp theo. Cảm ơn Sheraton đã mang đến cho gia đình chúng tôi một trải nghiệm tuyệt vời nữa. Hãy tiếp tục phát huy nhé!