Đặt phòng khách sạn đã được trả trước nhưng Thông tin do khách sạn nắm giữ cho thấy tôi phải trả tiền khi nhận phòng. Bằng chứng thanh toán sẽ khiến tôi mất một ít thời gian để tìm và một người bạn đang đợi tôi trả tiền để tôi có thể đăng ký và sắp xếp lại sau . Ngoài ra do một sự nhầm lẫn nhỏ trong mẫu đặt phòng, tên của khách được liệt kê là con gái tôi, không phải bản thân tôi (cùng họ) nhưng điều này đã được làm rõ khi kiểm tra mà không có vấn đề rõ ràng. Một truy vấn đã được tôi gửi đến ứng dụng để yêu cầu họ xác nhận với khách sạn rằng đây là đặt phòng trả trước nhưng người quản lý khách sạn trả lời rằng tôi đã trả bằng tiền mặt cho phòng của tôi và họ vẫn đang đợi con gái tôi nhận phòng (tức là không hoàn trả là do). Điều này thật rắc rối vì giới thiệu đặt phòng ứng dụng đã được sử dụng khi tôi đăng ký và do đó, lần đặt phòng thứ hai không tồn tại. Khách sạn cuối cùng đã hoàn trả khoản thanh toán thứ hai nhưng không phải sau khi tôi phải rất kiên quyết với quầy lễ tân. Tuy nhiên tôi thực sự không muốn loại vấn đề này.