Tôi đặt phòng Suite vì nhu cầu gia đình. Tôi kỳ vọng ít nhất phòng cũng sạch sẽ và thoải mái. Nhưng từ phòng tắm chính, rất nhiều gián nhỏ bò ra từ lỗ thoát nước sàn, phòng tắm phía trước cũng vậy nhưng không nhiều bằng phòng tắm chính. Tôi đã gọi dịch vụ phòng và kỹ thuật viên đã đến. Họ chỉ sửa chữa phần mép lỗ thoát nước, điều này thật vô lý. Mặc dù tôi đã yêu cầu lắp đặt nắp sứ hoặc vật liệu tương tự để che lỗ thoát nước, nhưng họ không làm vậy, nên gián vẫn bò ra. Vì vậy, tôi đã tự mình dùng thùng rác để che lỗ thoát nước, mặc dù vị trí không lý tưởng vì nó gần vòi xịt vệ sinh. Họ nói phòng đã được cải tạo, nhưng nước tắm vẫn bị rò rỉ và có rất nhiều rêu. Theo tôi, so với các khách sạn khác có giá tương đương thì không đáng tiền, trong khi tôi là thành viên Silver/Gold của ALL. Hy vọng khách sạn sẽ xem xét phản hồi này. Thức ăn khá ngon, không có vấn đề gì.