Trước khi gửi đơn khiếu nại, tôi muốn dành lời khen ngợi cho khách sạn. Không gian tuyệt vời, rất đẹp và hoàn hảo để thư giãn. Tuy nhiên, tôi đã gặp tai nạn trên bãi biển trong khuôn viên khách sạn vào buổi tối. Nhân viên mất khá lâu để sắp xếp xe đưa tôi đến bệnh viện, và họ chỉ thả tôi xuống rồi bảo tôi tự tìm đường về bằng Grab hoặc Bolt. Họ không hề hỏi thăm tình trạng sức khỏe của tôi hay quan tâm gì cả. Không có sự chăm sóc hay quan tâm thêm nào. Tôi phải tự gọi điện cho họ để hỏi. Chuyến đi thư giãn của tôi kết thúc bằng việc tôi phải khâu vết thương ở chân, mà không thể tận hưởng bất cứ điều gì tôi đã đặt trước. Cuối cùng, khách sạn đề nghị cho tôi trả phòng muộn và nâng cấp phòng cho lần lưu trú tiếp theo. Tôi rất thất vọng. Tôi có phải trả tiền cho lần lưu trú tiếp theo để được nâng cấp phòng như một sự bồi thường không? Phòng 4036, ngày 14 tháng 2 năm 2026.

Giá cả rất hợp lý. Tuy nhiên, tường phòng không cách âm tốt; tiếng ồn từ phòng bên cạnh vẫn vọng vào. Nhân viên dọn dẹp là người nước ngoài, nên việc giao tiếp hơi khó khăn. Xét về giá cả thì cũng tạm ổn. Vị trí tốt, và có cửa hàng tiện lợi 7-Eleven gần đó là một điểm cộng.

Phòng có mùi sơn. Bữa sáng hơi ít món. Chỉ có đồ ăn Trung Quốc. Hương vị không còn ngon như trước. Nhìn chung, khách sạn tốt và sạch sẽ.

Nhân viên phục vụ nhanh chóng và rất thân thiện. Khuôn viên khách sạn rộng rãi, đồ ăn đa dạng và hồ bơi rất hấp dẫn.

Nhân viên rất nhiệt tình. Không gian rộng rãi và có nhiều chỗ đậu xe.

Dịch vụ tốt, quản lý tốt. Mặc dù có rất nhiều người đang chờ nhận phòng, nhưng thời gian chờ không quá lâu. Phòng sạch sẽ và rộng rãi.

Bắt đầu từ việc quay xe vào tìm chỗ đậu xe, khách hàng phải tự tìm và lái xe vòng quanh để tìm nhân viên bảo vệ. Tôi có thể đỗ xe ở đâu? Khi có chỗ đậu, tôi vào trong và hỏi ở quầy nhận phòng. Dịch vụ này không ổn chút nào. Nếu loại dịch vụ này chỉ có ở khách sạn hai hoặc ba sao, Phòng tắm ở tầng trệt bẩn. Nó nói nhận phòng là 2 giờ chiều khi chúng tôi đến. Lúc 2 giờ chiều, tôi được yêu cầu đợi thêm 15 phút nữa mới có phòng, với lý do là có rất nhiều khách. đã biết trước có bao nhiêu khách đã đặt. Đặc biệt là vẻ mặt của nhân viên phía trước trông không được chào đón. Nếu dịch vụ như thế này thì có lẽ sẽ rất tệ.

Khách sạn rất đẹp Tôi giới thiệu mọi thứ cho một buổi tối tốt lành.

Vị trí cách đường Pattaya 9 - 10 km một chút. Tuy nhiên, nó thực sự thích hợp cho các gia đình vì có hồ bơi rộng hình thác nước. Truy cập trực tiếp vào quang cảnh bãi biển nhưng không thể chơi trên bãi biển vì mặt đất hút.

Hãy là người đầu tiên nhận phòng từ 2 giờ chiều. Khách sạn sắp xếp phòng cho người khuyết tật mà không hỏi trước có ổn không. Đừng dùng phòng để đưa con đi bơi lâu. Buổi tối chúng tôi đến sử dụng phòng tắm, mọi thứ đều thấp. Không có chỗ để treo nở sen. Phải sử dụng điện thoại di động khi tắm

Rất đẹp, được chăm sóc tốt, bữa sáng rất ngon.

Nhận phòng đúng như yêu cầu, view đẹp, phòng rộng, sạch sẽ.

Phòng sạch sẽ, view biển đẹp, hồ bơi rộng. Có người bảo vệ trông coi hồ bơi.

Điện thoại trong phòng không hoạt động. Không thể gọi đặt món ăn. Không được thông báo. Không có sự điều chỉnh. Suốt 2 đêm, chỗ ở phải dùng điện thoại di động tự gọi đặt hàng. Vào ngày thứ hai, mất điện vào buổi sáng. tắt hàng giờ phải ra ngoài Mặc dù tôi vẫn lo lắng.

Vị trí tốt nhưng dịch vụ lễ tân kém không được chào đón lắm Lượng người ở lại đông Quản lý kém, phòng cũ, nhiều bụi

Rất tốt, bầu không khí tốt, phòng tốt, nhân viên tốt, có một quán cà phê trong chỗ ở.

Bữa sáng quá đắt và lượng thức ăn ít cho một ngày cuối tuần dài đông đúc. Phòng ngủ rất nhiều bụi. phích cắm điện bật ra Dây máy sấy tóc bị đứt từ máy sấy khăn rất cũ.

Không mong đợi nhiều lúc đầu. Chỉ cần có hồ bơi và bãi tắm cho trẻ em nghịch cát là đủ. Nhưng đủ để ở lại Ấn tượng từ khi nhận phòng rằng ngay cả khi bạn nhận phòng muộn một chút Nhưng các nhân viên rất nhiệt tình mà thúc giục họ. Phòng tiện nghi, sạch sẽ, cách âm, nước rất mạnh, có cả bồn tắm trong phòng nữa, thích trẻ con ra biển chơi thì có sân bóng trên bãi cát để đá. Có chỗ ngồi trên cát nằm thư giãn, gió thổi lồng lộng luôn, hồ bơi 2 tầng, nhiều khu nên tha hồ chơi không biết chán. Ngay cả trong những ngày lễ, có rất nhiều người. Nhưng nó không đông đúc chút nào. Có một bè cứu sinh và thẻ chăm sóc trong suốt. Ăn sáng có nhiều loại tốt. Gần nhà hàng và quán cà phê, chỉ cách đó một quãng lái xe ngắn Được coi là trong một khu vực mà ô tô không bị mắc kẹt. Khi đến lối rẽ vào khách sạn đang sửa chữa. Do đó, chúng tôi phải lái xe xung quanh một chút. Nhưng cũng không khó lắm, cách khách sạn một đoạn đi bộ có 7-11, nhìn chung được đánh giá là rất tốt và ấn tượng. Nếu đến Pattaya lần nữa Chắc chắn đến ở lại

Phòng lớn, kết nối tốt, thức ăn ngon, hồ bơi lớn

Mức độ dịch vụ không phải của khách sạn 5 sao.