Atendimento maravilhoso, ótima localização (pertissimo da orla, restaurantes, mercado, farmácia, cafeteria) e excelente custo benefício. Café da manhã bom com pães, frios, ovos, bolos, café e sucos (não é extraordinário mas compensa). Tem estacionamento e é pago. A água da torneira e chuveiro são quentes (é ótimo). Sugestão de melhoria: o quarto tem um sistema de segurança no teto que fica piscando sem parar, então a noite com o quarto escuro incomoda para quem tem essa sensibilidade. Além disso, a torneira do banheiro não fecha direito, mesmo apertando bem continua saindo água. Fora esses pequenos detalhes, o hotel é ótimo e eu recomendo.

Sou suspeita para falar desse hotel, como agente de viagem sempre indiquei o mesmo para meus clientes ao qual sempre tive um excelente feedback de todos sem excessão e na oportunidade dessas férias de julho 2026, tive o prazer de conhecer pessoalmente e só confirmou todas as informações que sempre tive . Equipe maravilhosa e educada, recepção calorosa e detalhe a parte dos peixinhos na recepção que minha filha amou alimenta-los . Localização ótima, próximo a farmácias, ao castelo karazan ( bem na esquina, amei demais..rsrs) e café da manhã maravilhoso . Nada a reclamar ! Estão de parabéns , Deus abençoe essa equipe . Nossa viagem ficou marcada pela carinho de todos vocês .

Hotel muito bom. Porém os banheiros são desatualizados e desconfortáveis. Regular a temperatura da água é extremamente complicado. O piso dos apartamentos em cerâmica muito ruim e escorregadia, minha sugestão é instalação de um piso vinílico . Atendimento da equipe excelente, café da manhã muito bom. Parabéns a equipe!

Estive hospedada com minha família no período de 11 a 16 Abril/2026. Hotel em boa localização, atendente da reserva Jaqueline muito atenciosa, recepção do hotel conta com funcionários solícitos e educados, hotel limpo e mini cozinha com micro-ondas, água quente, filtro com água gelada e um fogão de indução 1 boca elétrico para preparo de alimentos. Obs: o hotel não restringe entrada de alimentos. No quarto possui frigobar e cofre. Pontos a melhorar: recepção interna fica com um cheiro forte de cigarro por conta das pessoas que ficam fumando na área de embarque do hotel ( uma cortina de ar resolveria); café da manhã simples; área da piscina é fechada tendo um cheiro muito forte de cloro sendo impossível ficar la dentro; o isolamento acústico do hotel é muito ruim,tornando sua estadia barulhenta demais e na sala de jogos é necessário comprar fichas para os jogos eletrônicos.

Hotel com instalações amplas, quarto e banheiro espaçosos, trazendo bastante conforto para famílias. O clima é bem familiar e acolhedor. A recepcionista Luciana foi extremamente simpática, atenciosa e resolutiva. Tivemos algumas solicitações que inicialmente não foram solucionadas por outra atendente, mas a Luciana prontamente resolveu tudo com muita cordialidade. Também destacamos a simpatia das pessoas tanto na recepção quanto no salão do café da manhã. O buffet de café da manhã é bem básico, porém a “bruscheta” de frango estava muito gostosa. Como sugestão de melhoria, acredito que os quartos poderiam ter um piso mais confortável, talvez vinílico, principalmente por receber muitas crianças que acabam ficando bastante tempo descalças no quarto. O banheiro também poderia contar com chuveirinho e uma regulagem de água mais prática, pois o sistema atual acaba sendo um pouco confuso. No geral, tivemos uma boa experiência e agradecemos pela estadia.