Đây là một gợi ý tuyệt vời cho việc lưu trú tại Surabaya.

Ở đây khá dễ chịu, chỉ cần băng qua đường là vào TP 2. Khách sạn cũ nhưng không đáng sợ, có lẽ chỉ có nội thất bên trong là đáng sợ thôi. Có rất nhiều lựa chọn ăn uống, và cũng gần Tunjungan Romansa. Một điểm cộng nữa là bạn có thể gửi hành lý sau khi trả phòng, nên có thể ăn trưa trước khi về nhà trong lúc chờ tàu chiều. Khách sạn chỉ cách ga Pasar Turi 2 km và rất thuận tiện. Bạn có thể đi bộ đến Quảng trường Surabaya.

Mọi thứ đều ổn, thoải mái, sạch sẽ, vị trí gần Plaza Tunjungan.

Tóm lại, tôi cầu nguyện những điều tốt đẹp nhất cho khách sạn này. Tôi hy vọng khách sạn sẽ được bảo trì tốt, tiếp tục hoạt động và duy trì chất lượng. Tôi hy vọng chủ khách sạn sẽ được ban phước lành với những cải tiến cần thiết để đảm bảo hoạt động liên tục và phúc lợi cho tất cả nhân viên. Amen. Đây là lựa chọn tốt nhất cho những người đi du lịch hoặc quá cảnh qua Surabaya, đảm bảo sự thoải mái, mặc dù là một khách sạn cũ. Điều tôi thích nhất ở phòng và thảm là, mặc dù là một khách sạn cũ, nhưng thảm vẫn sạch sẽ không tì vết.

Địa điểm tuyệt vời và dịch vụ tốt.

Khách sạn thoải mái, yên tĩnh, nằm cạnh trung tâm thương mại Tunjungan Plaza. Nhưng điều khiến tôi thất vọng là tôi đã đặt phòng hạng sang nhìn ra quang cảnh thành phố trên Traveloka, nhưng hóa ra khách sạn lại không có tầm nhìn (tức là chỉ nhìn ra tường). Khách sạn nói rằng không có phòng hạng sang nào nhìn ra quang cảnh thành phố, chỉ có các phòng ở tầng thấp hơn nhìn ra tường. Tôi phải làm gì bây giờ?

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhanh chóng giải quyết các khiếu nại của khách.

Đồ ăn ngon, quán ngon, không gian dễ chịu, vui vẻ.

Trong lúc nhận phòng xảy ra một sự cố nhỏ, phòng lẽ ra dành cho tôi lại bị người khác chiếm dụng và họ đổi phòng mà không báo trước với lễ tân, nên cuối cùng tôi phải chờ 3 tiếng để có phòng thay thế. Lúc đó, tôi đã cố ý đặt phòng hạng sang cao cấp với giường cỡ lớn, nhưng lại được nhận phòng có 2 giường đơn với giá rẻ hơn nhiều so với phòng tôi đã đặt. Tuy nhiên, khi tôi xác nhận lại, họ nói rằng việc đổi phòng tùy thuộc vào tình trạng phòng trống, và không bồi thường cho khoản chênh lệch giá. Thành thật mà nói, tôi khá thất vọng và chỉ ở đó một lần. Tôi nghĩ khách sạn chưa sẵn sàng chấp nhận đặt phòng trực tuyến.

Bữa sáng chỉ dành cho 1 người, điều này đã được ghi rõ trong đặt phòng.

Vị trí chiến lược, nằm ngay trung tâm thành phố.

Các nhân viên an ninh không phản hồi và không hề hay biết. Không có nhân viên nào túc trực ở lối vào, vì vậy khi chúng tôi đến, không ai giúp chúng tôi mang hành lý, và các nhân viên bảo vệ cũng thờ ơ. Họ hoàn toàn không sẵn lòng giúp đỡ.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện, đồ dùng trong phòng tắm đầy đủ và vị trí rất thuận lợi.

Đội ngũ nhân viên thân thiện, hiệu quả, môi trường làm việc hỗ trợ.

Khách sạn cũ nhưng đẹp. Nhân viên rất thân thiện và chu đáo. Đồ ăn tuyệt vời, đúng chuẩn bữa sáng năm sao. Phòng rộng rãi.

Rất thỏa mãn và thú vị.

Vị trí chiến lược, ngay cạnh trung tâm thương mại.

Từ 14:00 giờ nhận phòng; xếp hàng dài dằng dặc và cuối cùng cũng nhận phòng được lúc 17:00 nhờ kỹ năng thương lượng khéo léo của tôi khi chờ đợi trước quầy lễ tân… Tôi từng đến một khách sạn nhỏ hơn ở khu vực hẻo lánh hơn nhưng chưa bao giờ phải chờ lâu như vậy… Khu vực bên ngoài phòng ngủ cũng quá nóng vì không bật điều hòa.

Nó ở rất gần TP, chỉ cách một bước chân thôi, trời ơi, bạn còn đang từ chối điều may mắn nào nữa chứ... đây đúng là thiên đường 🥰

Nhân viên khách sạn rất thân thiện khi hỗ trợ tôi trong quá trình nhận phòng.