Dịch vụ, vị trí và đồ ăn đều tốt. Phòng cũng khá sạch sẽ, nhưng vòi sen trong phòng tắm không hoạt động tốt. Cả vòi sen trần và vòi sen cầm tay đều phun nước cùng lúc.

Nếu có thể, xin vui lòng bố trí bể bơi nước ấm, các bé sẽ không chịu được nước lạnh như ở khách sạn Mercure Setia Budi.

Lòng hiếu khách không chỉ đơn thuần là dịch vụ, mà còn là nghệ thuật làm cho khách hàng cảm thấy được trân trọng. Một nụ cười chân thành, đặc biệt là từ lễ tân, là một trong những ngôn ngữ của lòng hiếu khách. Trải nghiệm của tôi khi chỉ ở đây một đêm, tôi rất hài lòng với các tiện nghi, đồ ăn và sự hiếu khách của nhân viên, NGOẠI TRỪ một lễ tân tên Shiva. Nếu có bất kỳ sự hiểu lầm nào về các tiện nghi được cung cấp qua ứng dụng và chính sách của khách sạn, lễ tân vẫn nên cung cấp thông tin với nụ cười và thái độ thân thiện. Shiva, bạn cần học hỏi nhiều hơn về lòng hiếu khách và cách giao tiếp với khách hàng một cách thu hút và thân thiện nhất.

Vị trí rất chiến lược trong trung tâm thương mại, có rất nhiều nhà hàng và trung tâm mua sắm tại Cihampelas Mall.

Tuy nhiên, khách sạn này cũng có một số thiếu sót. Nhân viên lễ tân (nữ) không thân thiện và chậm chạp. Dịch vụ khách hàng cũng thiếu sót, không có nụ cười và thái độ khó chịu. Việc chuẩn bị phòng mất rất lâu, nên tôi phải đợi gần một tiếng đồng hồ mới nhận được phòng. Khi vào phòng, vẫn còn mùi tanh như thể vừa mới được lau dọn. Điểm cộng duy nhất của khách sạn này là bữa sáng, đa dạng và ngon miệng. Vị trí khách sạn khá thuận tiện vì nằm cạnh trung tâm thương mại.

Tôi rất hài lòng khi lưu trú tại loại phòng cao cấp dành cho giám đốc điều hành với phòng rộng rãi, cửa sổ lớn và tầm nhìn ra cầu vượt Pasupati rất đẹp vào ban đêm.

Khách sạn này rất được khuyến khích cho kỳ nghỉ ở Bandung. Phòng ốc rộng rãi, có thể chứa đến bốn người, và đồ ăn rất ngon. Nhân viên đều rất thân thiện.

Dịch vụ thân thiện, vị trí chiến lược, và bạn không cần phải đi xa để tìm đồ ăn. Cơ sở vật chất đầy đủ, và đồ ăn ngon.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng rất hữu ích. Khách sạn nằm gần mọi thứ, ngay bên ngoài khách sạn và trung tâm mua sắm Ciwalk.

Vị trí thực sự tuyệt vời, tiện nghi phòng cũng thuộc hàng cao cấp, dịch vụ phòng nhanh chóng và đúng giờ, lễ tân thân thiện và nhiệt tình, có nhiều chỗ đậu xe.

Hệ thống vòi sen trong nhà vệ sinh không được bảo trì đúng cách. Vòi sen phía trên bị rò rỉ khi đang sử dụng vòi sen khác. Bơm bồn cầu cũng hoạt động không tốt, khiến việc nhấn nút trở nên khó khăn sau khi sử dụng.

Điều tuyệt vời nhất là sự đa dạng của các món ăn sáng.

Một khu vực có lối đi bộ nên rất dễ bị lạc.

Dịch vụ tuyệt vời, sạch sẽ, tầm nhìn đẹp.

Nơi nghỉ thoải mái, nhân viên thân thiện, bữa sáng ngon miệng, hồ bơi ấm cúng. Rất mong chờ tòa nhà mới 😁

Đồ ăn ở đây rất ngon... Tôi đã ở Sensa vài lần rồi, và nó rất tốt.

Nhân viên thân thiện. Phòng và khách sạn cũng sạch sẽ. Tuy nhiên, điều hòa trong phòng không đủ lạnh, tôi đã gọi điện kiểm tra nhưng vẫn không đủ lạnh dù đã chỉnh ở mức 16 độ. Phòng quá nhỏ, vì trước đây tôi từng ở phòng Junior Executive, phòng rất rộng rãi và tôi vẫn nhớ, nhưng phòng này cùng loại nhưng lại chật chội. Tivi không phải là tivi thông minh. Đó là những điểm trừ duy nhất. Hy vọng mọi thứ sẽ tốt hơn trong tương lai. Cảm ơn.

Trải nghiệm đầu tiên của tôi khi ở Sensa, phòng khách sạn khá rộng rãi 👍🏼. Và vị trí của khách sạn rất thuận lợi 👍🏼. Bữa sáng khá ngon 👍🏼. Bể bơi hơi nhỏ đối với trẻ em dưới 10 tuổi.

Vị trí thuận lợi, thoải mái và an toàn. Phục vụ thân thiện, và đồ ăn đa dạng và ngon miệng.

Gần các trung tâm thương mại, siêu thị Alfamart và các quán ăn.