Nhân viên thân thiện... Khách sạn hiện đang được cải tạo, hy vọng sẽ còn tốt hơn nữa trong tương lai... Vị trí rất thuận lợi.

Ưu điểm: Vị trí thuận lợi, nằm ngay trung tâm thành phố, gần ga MRT, có thể đi bộ đến trung tâm mua sắm. Nhược điểm, không thể chấp nhận được: Cơ sở vật chất và vệ sinh rất tệ. Sảnh không có máy lạnh, đầy muỗi. Sàn phòng, thảm dọc hành lang rất bụi, không được hút bụi. Trong phòng, không cách âm, có thể nghe thấy tiếng nước xả bồn cầu nhà bên cạnh, tiếng bước chân hoặc tiếng nói chuyện dọc hành lang bên ngoài phòng gây cảm giác không an toàn. Đồ dùng trong phòng: trông như đồ cũ được bày biện trong phòng, vỏ gối và ga trải giường đầy vết bẩn. May mắn là tôi chỉ ở lại một đêm để quá cảnh.

Khách sạn khá tốt, gần trung tâm thành phố, nhưng tiếc là hơi bừa bộn. Hy vọng sẽ sớm được sửa chữa.

Chúng tôi ở lại vào ngày 10 tháng 10. Phòng khá thoải mái, có Netflix và ở vị trí tuyệt vời. Tuy nhiên, vào ngày 11 tháng 10, lúc 10:45 sáng, nước trong nhà vệ sinh ngừng chảy. Chúng tôi đã liên hệ với lễ tân để hỏi thêm thông tin, nhưng tình hình vẫn không thay đổi cho đến khi chúng tôi trả phòng.

Trong phòng không có điện thoại nên rất khó liên lạc nếu cần, sảnh và hành lang phòng bẩn, cửa kính cũng bẩn, không giống với hình ảnh mô tả.

Thủ tục nhận phòng mất khá lâu... Cơ sở vật chất của khách sạn ở mức chấp nhận được, nhưng khi chúng tôi bước vào sảnh, nó bừa bộn như một nhà kho. Máy điều hòa cũng không hoạt động, và trời rất nóng.

Thật đáng tiếc, nhưng đây là khách sạn tệ nhất mà tôi từng ở. Thứ nhất, khu vực đậu xe không đủ. Thứ hai, có chuột chạy lung tung trong sảnh, điều này hoàn toàn không thể chấp nhận được. Thứ ba, mặc dù chúng tôi đã đặt phòng muộn, nhưng vẫn bị yêu cầu chờ khoảng 15 phút vì phòng vẫn đang được chuẩn bị. Ý tôi là, chúng tôi đã đặt phòng muộn rồi, vậy tại sao phòng vẫn chưa sẵn sàng? Chúng tôi đã đặt phòng từ hôm trước. Và khi cuối cùng chúng tôi cũng lên được tầng, hành lang bẩn thỉu và giấy vệ sinh vương vãi khắp nơi. Và khi vào phòng, chúng tôi thấy một con gián chết bên trong!!! Giường cực kỳ cứng, không có thảm chùi chân, và chúng tôi có thể nghe rõ tiếng ồn lớn phát ra từ các phòng bên cạnh. Tôi quá thất vọng và khó chịu đến nỗi quyết định trả phòng ngay lập tức. Ban quản lý cũng cực kỳ thiếu tổ chức. Khi tôi muốn lấy lại giấy tờ tùy thân mà tôi đã để lại làm vật thế chấp, nhân viên phải tìm kiếm ở nhiều nơi khác nhau khá lâu trước khi họ tìm thấy. Tóm lại, đây là một trải nghiệm tồi tệ từ đầu đến cuối. Về độ sạch sẽ, cơ sở vật chất, dịch vụ và quản lý đều kém xa so với tiêu chuẩn chấp nhận được. Tôi chắc chắn sẽ không khuyên bạn nên ở khách sạn này.

Khách sạn này trông cũ kỹ, nhân viên thô lỗ, có một con vật nhỏ trong phòng, và tệ nhất là nước nóng không hoạt động. Tôi đã phàn nàn với nhân viên lễ tân, họ nói sẽ kiểm tra nhưng không có hành động gì được thực hiện. Thành thật mà nói, tôi rất không hài lòng.

Giờ nhận phòng quá muộn. Các khách sạn khác thường nhận phòng lúc 14:00, nhưng khách sạn này nhận phòng lúc 15:00, trong khi giờ trả phòng vẫn là 12:00.

Trong nhà vệ sinh chỉ toàn gián, lại không có khăn tắm hay dép đi trong nhà. Sảnh đợi thì nóng nực và bẩn thỉu. Cơ sở vật chất có thể được cải thiện, nhưng giá cả thì hơi cao.

Đây là trải nghiệm khách sạn tồi tệ nhất mà tôi từng có. Khách sạn cực kỳ bẩn thỉu, đầy gián, và khăn tắm thì không được giặt sạch sẽ. Nhân viên phản hồi rất chậm, và khi tôi gọi điện, ban quản lý khách sạn chỉ muốn hoàn tiền vì khách sạn bẩn và quá xa địa điểm tổ chức sự kiện. Họ rất thiếu thân thiện và thái độ rất tiêu cực. Đừng để bị đánh lừa bởi những bức ảnh về khách sạn và trên mạng xã hội; chúng không giống như vẻ bề ngoài. Tôi sẽ không bao giờ quay lại khách sạn đó và sẽ không giới thiệu nó cho bất cứ ai.

Từ lúc nhận phòng, nhân viên đã rất tệ, và ngay cả lúc trả phòng cũng vậy. Mọi thứ đều mất quá nhiều thời gian, tôi nghĩ mình chỉ quay lại một lần thôi.

Giờ nhận phòng là 3:00 chiều, phòng không có cửa sổ, tivi không hoạt động, khăn tắm bị rách và một số bị thủng, phòng khách sạn không được sạch sẽ lắm, hành lang khách sạn bẩn, sảnh khách sạn tồi tàn với rất nhiều đồ đạc bừa bộn.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện, nhưng ban quản lý hoặc chủ khách sạn chỉ thuê một đội ngũ dọn dẹp nhỏ so với số lượng phòng có sẵn, dẫn đến việc phòng ốc không được sạch sẽ và thời gian chờ nhận phòng rất lâu. Do đội ngũ dọn dẹp ít ỏi, phòng không được sạch sẽ: có gián, khu vực bàn và gầm bàn vẫn rất bẩn, thậm chí còn có tàn thuốc lá dù phòng không phải là khu vực hút thuốc. Ga trải giường thì bẩn, và phòng tắm thì bẩn và có mùi nước tiểu.

Trong phòng có rất nhiều gián nhỏ. Chúng đặc biệt bò ra từ bồn cầu… Tôi có cảm giác như mình ở đây chỉ để đuổi lũ côn trùng vậy.

Khăn tắm bẩn, không sạch sẽ và bốc mùi. Ga trải giường dính đầy vết máu. Việc nhận phòng phải chờ đợi khá lâu vì lễ tân đang dọn dẹp phòng.

Có rất nhiều gián nhỏ, tầm nhìn thì tạm được, nhưng vệ sinh không tốt lắm. Thất vọng, không đáng với số tiền đã bỏ ra.

Vị trí chiến lược, sầm uất, nhiều quán ăn đường phố bên ngoài khách sạn.

Trong phòng có vài con gián nhỏ, cần dọn dẹp kỹ hơn.

Gián có ở khắp mọi nơi. Tôi đã chuyển phòng bốn lần rồi mà vẫn không thấy gián, và ở sảnh còn có cả muỗi nữa.