Damien Igor
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Hotels.com verified review
Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit – das war definitiv ein Pluspunkt. Auch die Lage ist top: Der Strand ist keine 200 Meter entfernt.
Leider hört das Positive damit aber auch schon auf. Für ein 3-Sterne-Hotel gab es doch einige gravierende Mängel:
Zimmervorbereitung: Bei unserer Ankunft war das Zimmer nicht ordentlich gereinigt. Im Kühlschrank befanden sich noch Essensreste der Vorgänger.
Badezimmer: Es fehlte durchgehend Toilettenpapier. Zudem war im Bad ein unangenehmer Kanalisationsgeruch wahrzunehmen, vermutlich bedingt durch die fehlende Lüftung. Die Toilette war zudem nicht richtig am Boden befestigt und wackelte stark.
Reinigungsservice: An zwei aufeinanderfolgenden Tagen hatten wir um einen Zimmerservice gebeten, doch die Bettwäsche wurde einfach nicht gewechselt. Erst am dritten Tag haben wir sie schließlich selbst gewechselt.
Frühstück: Das Angebot war sehr eingeschränkt und blieb jeden Tag identisch, ohne jegliche Abwechslung.
Insgesamt war unser Aufenthalt aufgrund dieser Mängel enttäuschend. Freundliches Personal und eine gute Lage allein reichen leider nicht aus, um ein 3-Sterne-Niveau zu rechtfertigen
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