Kính gửi ông Chaerudin, Lời chào thân ái từ Khách sạn Monoloog Surabaya, Cảm ơn ông đã dành thời gian viết đánh giá về Khách sạn Monoloog Surabaya, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện trong thời gian lưu trú của ông, đây là bài học để chúng tôi tránh lặp lại điều này trong tương lai. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại Khách sạn Monoloog Surabaya. Trân trọng, Feri Rinosky. Giám sát Lễ tân.