Hotel tradicional em Araxá. Quarto limpo. Equipe bem resolutiva. Café da manhã muito bom, bem ao estilo mineiro. Piscina aquecida, ótima pro friozinho da cidade. Sou cliente cativo.

Não tenho sugestões no momento.

O quarto no qual nos hospedamos - 126 - estava num estado lastimável: a única tomada que havia na parede perto da cama estava caída (fora da parede) e não pude usar meu equipamento CEPAP fundamental para minha saúde. Embora eu tenha solicitado o conserto, ele não foi realizado. O painel daTV estava meio solto, a porta do banheiro estava remendada e não era possivel fechá-la por completo, os ajulejos do box todos descascados e o jato do chuveiro todo desregulado. No café da manha, o pão frnacês logo acabava, No primeiro dia ficamos sem, no segundo dia fomos mais cedo e logo pegamos e reservamos o nosso para não ficarmos sem novamente.

Pousada rasoável. Quarto com cheiro de mofo. Bem localizada. Falta manutenção no hotel. Café da manhã rasoável.

Tudo bom. Atendimento bom. Nada a reclamar.

Tudo ok. Organizado e sem problema.

Após nossa reclamação, finalmente nos alocaram em um quarto digno, inúmeras vezes melhor que o chalé literalmente caindo aos pedaços onde fomos inicialmente acomodados (com a falácia de que aquilo seria um upgrade na reserva feita por mim. Lamento muito ter pago por isso). A equipe foi sempre muito cordial. O café da manhã era bom, mas não era nenhuma maravilha.

Um hotel aconchegante, com um atendimento muito cordial.

Ótima

Simples

Fomos muito bem recebidos e tratados com muito carinho pela funcionária Elaine Boazinha que nos arrumou um apartamento com excelente cama, grande, TV Smart grande com sinal de internet para Netflix e uma linda vista para a piscina. Tudo espetacular, parabéns! Muito obrigado.

Hotel muito velho falta manutenção, vários problemas, inclusive no penultimo dia de estadia não limparam o quarto, interfone sem funcionar, frigobar congelado.

Quarto da acomodação mal conservado, cama boa, banheiro horrivel, ajulejos quebrados, sujos, mal conservado, experiência ruim com esta acomodação, o funcionários educados e atenciosos, café da manhã bom, porém com a presença de gatos no interior do salão de café.

O atendimento dos funcionários é muito bom, especialmente do Mozart, super atencioso e dedicado. O café da manhã é excelente, bem variado.

Quarto limpinho ar-condicionado funcionando funcionários muito educados piscina muito boa.

Hotel atendeu as expectativas, deixou a desejar pouco apenas no banheiro , mas de forma geral bom hotel , e café da manhã agradável

Ar sem limpeza adequada. Hotel em reforma.

Hotel está sendo utilizado por mineradoras como moradia temporária de trabalhadores da mineração, Com isso muda o conceito do que sempre foi a proposta da Pousada Dona Veja, ou seja, algo mais intimistas e familiar.

Ficamos 3 dias, não conseguimos comer o café da manhã por falta de produtos no balcão, as mesas sujas, é nítido que os funcionários ficam sobrecarregados, falta gestão de crise quando o hotel fica com lotação completa.

O chalé estava muito limpo e organizado. Café da manhã muito bom. Recepção muito boa.