Excellent location. First class staff. Highly recommend.

Excellent staff. Lovely property. Check with them about parking ahead of visit. Can be tricky.

Verzorgd ontbijt, behulpzaam personeel, kamer en andere plaatsen tip top. Ik kom zeker terug! Tip: Beter met bus, trein of taxi naar hier komen. Het hotel ligt vlak bij het stationnetje en heeft geen eigen parking. Onmogelijk om dichtbij te parkeren. Gelukkig heeft Chelsea, receptionist, mij kunnen helpen.

The staff here were amazing. They went above and beyond for us on several occasions. The perfect location to enjoy Sòller and the surrounding towns.

We can not fault the hotel or staff and had a wonderful 5 night stay. From the minute we arrived to check in the staff could not have been more friendly or helpful. Our room

Muy buena atención y muy amables, viajando en bicicleta.

Sentral beliggenhet og veldig hyggelig personalia. Enkel frokost.

Clean room, great staff

Menu déjeuner frais , personnel agréable et location idéale

It would have been really helpful if we had been told in advance where the parking was that we had prebooked.It was so easy to find had we had that advanced knowledge. The Sat nav took us round and round to find the hotel. It took us up a one way street and we could not get out of it and scratched the car had to reverse the whole way down the street. A bad start to the holiday. SO PLEASE TELL your customers in advance and spare all the trauma. Thanks.

Trevlig personal. Smal säng, hårda kuddar . Tråkig frukost.

Great small hotel with very friendly and helpful staff!

Pros: Central location, friendly staff Cons: Poor noise insulation; inconvenient for drivers, their parking lot is $12/day; tiny room with an odd smell; lack of basic amenities (no body lotion or tissues); disappointing breakfast quality and limited variety

Gerne wieder. Personal sehr freundlich und Abendessen, super lecker.

très décevant ! A FUIR on commence par un accueil où l’on doit s’enregistrer en « self-service », tout seul devant un QR code à se dém… avec son smartphone, et l’employé qui nous regarde galérer sans bouger le petit doigt! ensuite vous montez vous-même vos valises au troisième étage (sans ascenseur), pas évident à 70 piges puis surprise (désagréable+++) de voir que chambre à deux lits simples, alors que j’avais bien précisé que nous fêtions notre anniversaire de mariage… puis vous buvez votre bouteille d’eau, offerte mais chaude, car mini-frigo de la chambre en panne ensuite vous devez sortir pour diner, resto de l’hotel fermé 2 soirs en semaine, quartier attrape-touristes avec restos à menu en 5 langues le lendemain, petit déjeuner frugal, soyez matinaux, passé 9h30 plus de pain ni croissants et surtout si vous venez en voiture, nous avons dû nous garer à 700 metres et trainer nos valises, le centre-ville est un dedale avec rues interdites aux non-locaux et pas de places de parking à l’hotel en gros hotel à éviter, nous sommes habitués à un autre niveau de services pour le prix (plus de 200 euros fin septembre) Soller est une jolie ville et nous y reviendrons, mais dans un hôtel plus confortable et accueillant, l’hotel el guia ne mérite pas sa place dans le guide du routard, je les en informerai en espérant que mon commentaire servira à d’autres clients, heureusement cet hotel fut la seule déception de tout notre circuit de 15 jours!

Très calme , et personnel très serviable

Stayed here for 5 nights, it was central to everything in the city and the staff was very kind. The bathroom door was a little tough to open/ close but not a big deal. Bedroom was bigger than expected and our room (206) has a couch which was really nice. Would definitely return in the future.

Poor or too small a/c for the room size.

Nothing to dislike. Hotel lovely and clean. Lovely little pool area. Great location. Staff exceptional. Hotel restaurant food amazing, best paella we have had.

Property is in a prime location. Walking distance to the Plaça and the train. Restaurant service is second to none. We were highly impressed particularly with Fran. He is so devoted and kind to everyone.