Instalaciones habilitadas para toda la familia. Muy masificado NO recomendado para quiénes buscan tranquilidad y atención muy personalizada. Habitación cómoda y limpia. Baño y limpieza buenos. Piscina excelente, algo resbaladizo el suelo de acceso. Personal amable, algo desbordados en hora punta de comedor. Buffet bueno. Mi nota global BIEN.

Die Zimmer sind sehr sauber, modern und geräumig. In dem Pool ist das Wasser angenehm warm, sodass man von morgens bis abends gut schwimmen kann. Zudem wird er täglich sauber gepflegt. Frühstück und Abendbuffet sind jeden Tag sehr lecker und abwechslungsreich. Sehr gut gefallen hat uns auch der Zugang zum Strand, da das Hotel direkt am Atlantik liegt. Das Hotel ist sehr familienfreundlich mit vielen Attraktionen für Kinder.

Seemed like there were not enough staff to cater for the number of guests - considering its still May that may explain why this is. Everything was good, just very long queues at all the bars. In previous years this has been managed from all sides of the bar but this time round it was single file in both the pool and lobby bar. This put off some guests at times Will return again!

todo como en la publicidad

Great experience, staff, magic breakfast...

We had an amazing time at Hotel Best Costa Ballena! The food was excellent – varied, fresh, and always delicious. The entire hotel is spotlessly clean and very well maintained; you can tell that cleanliness and comfort are top priorities here. The pool area is fantastic – spacious, inviting, and perfect for families or simply relaxing. We also loved the proximity to the ocean: just a short walk and you’re at a beautiful, wide sandy beach with crystal-clear water. The staff were friendly and helpful, making us feel completely at home. We’ll definitely come back – highly recommended!

Gymmet är i behov av en uppdatering

Tanto las instalaciones como la comida genial

Personal muy amable

Alles in Allem ein gelungener Urlaub. Das Hotel ist groß und -teilweise- modern. Der Speisesaal ist leider super laut und unbequem. Wir haben eine Getränkeflat gebucht, aber das Personal ist beim Abendessen so überlastet, dass man kaum dazu kommt, ein Getränk zu bestellen. Die Auswahl ist gut, es gibt ein paar nicht ausgeschilderte, vegane Sachen. Der Pool ist groß, es gibt einen eigenen Kinder Pool Bereich mit Liegen für Erwachsene. Das Hotel ist fast direkt am Strand, man muss nur wenige Meter laufen. Der Strand ist groß und mäßig gefüllt gewesen. Je nach Wasserstand gibt es aber große Steine. Es gibt außerhalb einen schönen Spielplatz. Ich würde dieses Hotel nur buchen, wenn man einen Mietwagen hat. Parkplätze waren außerhalb der Saison mäßig verfügbar.

Wir dürfen überhaupt nicht klagen. Nur schade dass das hotel keine sonnenschirme am meer hat. Was nicht ist kann noch werden

Spa was good, pool facilities good. Dinner time food ok but seemed slightly under staffed and long queues would form in certain places. Same with breakfast although not as bad.

Todo genial como siempre en el hotel, es un lugar muy familiar. Por destacar algo negativo, se le notaba falta de personal y los desayunos han sido un poco caos. Pero insisto, gran lugar

Ha sido una estancia muy agradable. Comida exquisita, animaciones estupendas, servicio muy bueno e instalaciones muy limpias. La playa tiene acceso directo desde el hotel. En resumen: para repetir.

The hotel pools are amazing, clean and with plenty of sun beds. My only comments would be that the kids food options need improving. The bolgnaise sauce was watery with hardly any meat and the lasagne was not fresh but the frozen type. Maybe some mashed potatoes, chicken fingers, homemade lasagne and Mac and Cheese would be great to have. Also the room shower has no raised platform so when you shower even with little water pressure the water will leak out making a huge mess. That is not ideal when you have small kids which is a shame when the bathroom is big enough to fit a bathtub.

Personal muy amable. Hotel con muchos servicios y opciones

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Muy buen hotel para pasar días de verano con la familia, cómodo divertido y todo de calidad

TUVE UN PROBLEMA DE FECHAS POR DESCUIDO MIO Y ME LO RESOVIERON,SOY CLIENTE DESDE HACE TIEMPO Y ME GUSTO EL TRATO EN ESTE CASO.GRACIAS A EXPEDIA Y AL BEST COSTA BALLENA

This is our 4th time staying at this hotel, and we absolutely love coming back! The cleanliness is always top-notch, and the staff is incredibly friendly and helpful—truly excellent customer service. The breakfast and dinner buffets offer a wide variety of delicious options, and vegetarians will have no trouble finding something satisfying. The location is great if you have a car—just 10 to 25 minutes to Chipiona, Rota, Jerez de la Frontera, and Cádiz. It’s also about a 1 hour and 45 minute drive to Seville, which makes for a nice day trip. The beds are incredibly comfortable (some of the best we've ever slept in!), and overall, the hotel continues to exceed our expectations. We can't wait to return again!