Bữa sáng rất đa dạng, phục vụ thân thiện.

Nhân viên lễ tân rất tốt và thân thiện.

Tôi được nâng cấp phòng miễn phí và nhân viên đã cho tôi một phòng có tầm nhìn ra bến cảng (hoặc bất kỳ tầm nhìn đẹp nhất nào họ có thể cung cấp). Nhân viên rất hợp tác trong suốt thời gian tôi lưu trú. Phòng xông hơi rất tốt. Nhìn chung, một kỳ nghỉ dễ chịu.

Khách sạn này thuộc hàng thượng hạng, với mức giá khá phải chăng so với các khách sạn cùng hạng, quả thực Pacific là lựa chọn tốt nhất.

Lần đầu tiên làm thủ tục nhận phòng, dịch vụ rất thân thiện và chu đáo. Khi vào phòng, mọi thứ vượt ngoài mong đợi, ban đầu tôi nghĩ phòng hơi nhỏ nhưng thực tế phòng khá rộng rãi và phù hợp cho gia đình.

Nhân viên rất thân thiện, đặc biệt là nhân viên lễ tân.

Nhân viên khách sạn đều thân thiện, phòng ốc sạch sẽ.

Phòng sạch sẽ, phục vụ thân thiện, rất phù hợp cho kỳ nghỉ gia đình.

Nhân viên rất chuyên nghiệp và thân thiện. Tuy nhiên, ban quản lý cần chủ động cung cấp dịch vụ xe đưa đón miễn phí từ các cảng quốc tế như Harbour Bay, Batam Center, Sekupang và cả sân bay Hang Nadim, vì nhiều khách du lịch trong và ngoài nước đến Batam qua các cảng và sân bay tôi đã đề cập. Giá một đêm tại khách sạn này đã khá cao, vì vậy việc cung cấp dịch vụ xe đưa đón miễn phí ngoài khu vực Grand Mall Batam sẽ rất hợp lý. Xin cảm ơn.

Nhân viên khách sạn đã làm việc rất tốt. Tuy nhiên, khách sạn Pacific không có dịch vụ xe đưa đón đến ba cảng quốc tế ở Batam (Vịnh Cảng, Trung tâm Batam và Sekupang), cảng Telaga Punggur và sân bay Hang Nadim. Giá phòng khá cao, nhưng việc cung cấp dịch vụ xe đưa đón đến sân bay và cảng biển là hoàn toàn xứng đáng (khách du lịch sẽ đến và lưu trú tại Batam). Ban quản lý khách sạn nên xem xét điều này.

Tuyệt vời cho tất cả mọi người. Khách sạn và dịch vụ đều tốt.

Nhân viên rất thân thiện và rất nhiệt tình giúp đỡ khi nhận phòng.

Cơ sở vật chất tốt, sạch sẽ và thoải mái.

Rất khuyến khích bạn ở lại đây. Rất hài lòng.

Đã ở nhiều lần, luôn chọn khách sạn này. Không hề thất vọng.

Nhân viên thân thiện, phòng tốt. Chắc chắn sẽ quay lại.

Mọi thứ đều tốt trong suốt thời gian tôi ở đây.

Nhân viên và lễ tân tại quầy làm thủ tục rất nhiệt tình.

thoải mái, tôi muốn đến đây một lần nữa vào lúc nào đó.... Nếu Chúa muốn, nếu tôi có may mắn

Khách sạn tốt, đáng để ở. Đồ ăn ngon.