Khách sạn sạch sẽ, gần các trung tâm thương mại và khu mua sắm, nhân viên thân thiện và bữa sáng đa dạng.

Phòng bị dột do nước mưa tạt qua cửa sổ, quạt thông gió không hoạt động, và máy điều hòa không thể điều chỉnh được. Điểm cộng duy nhất là nó nằm gần một trung tâm thương mại.

Tôi đặt phòng hạng Thương gia và được nâng cấp lên hạng Junior Suite. Tuyệt vời!

Ngay từ lúc tôi làm thủ tục nhận phòng, nhân viên lễ tân đã rất nhanh nhẹn, thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ.

Đây là khách sạn 5 sao, nhưng khăn tắm thì bẩn thỉu, kém hơn cả khách sạn kế bên (Quest). Ánh sáng trong phòng cũng mờ, khiến việc làm việc trở nên khó khăn.

Rất hài lòng, mặc dù trước đó có phàn nàn, nhưng mọi thứ đã được đền đáp. Cảm ơn. Tôi đã ở Jatra nhiều lần vì đồ ăn và bể sục.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi lưu trú tại Jatra. Sự hiếu khách từ lúc đến cho đến lúc rời đi thực sự rất chu đáo. Cảm ơn khách sạn Jatra vì một trải nghiệm tuyệt vời như vậy.

Xin lỗi, tôi đến giữa đêm, rất mệt vì đi xa, đến khi chuẩn bị ngủ thì gối lại có mùi ẩm mốc, tôi yêu cầu đổi gối nhưng phải đợi gần nửa tiếng mới được thay. Ga trải giường được thay vào sáng hôm sau, khu vực phòng tắm gần bồn rửa mặt không hiểu sao lại bị đọng nước không khô, tôi ở lại hai đêm. Sau khi phàn nàn, họ mới lau khô và xịt chất chống trơn trượt, nhưng nước vẫn đọng lại sau khi đi vệ sinh, rất buồn, nên trải nghiệm này hơi đáng sợ. Trước đó tôi từng ở tầng 5, sàn nhà bị dột vào sáng hôm sau sau trận mưa lớn đêm qua, nước thấm từ tường ngoài, tôi cũng ở đó 2 đêm và chỉ có rất nhiều khăn để lau khô, phòng trở nên ẩm mốc và khó chịu. Buồn quá.

Rất tốt, dễ dàng di chuyển đến trung tâm thành phố, vệ sinh được duy trì rất tốt.

Khách sạn có cơ sở vật chất và dịch vụ tốt, rất đáng để ghé thăm.

Tôi không hề hối tiếc khi ở đây, dịch vụ thân thiện, khách sạn sang trọng, giá cả vẫn phải chăng, đồ ăn ngon với nhiều lựa chọn, luôn được phục vụ đầy đủ.

Nhân viên khách sạn và nhà hàng thân thiện và nhiệt tình.

Rất thoải mái, phục vụ tốt, đồ ăn ngon, nói chung nếu đến Balikpapan, nhất định bạn sẽ ghé qua đây.

Khách sạn này rất tuyệt vì bên dưới là những trung tâm thương mại lớn, cụ thể là E-Walk và Pentacity. Đây là lần thứ hai tôi ở đó, thực sự rất đáng để ghé thăm.

Nơi này đẹp, sạch sẽ và rộng rãi.

Phòng rộng rãi và thoải mái. Gần trung tâm mua sắm 😁🥰

Nhân viên thân thiện, đồ ăn ngon. Thuận tiện đi đến trung tâm mua sắm.

Ở đây thật sự rất thú vị, đừng chần chừ! Bạn nhất định phải thử!

Quá trình bổ sung thức ăn mất khá nhiều thời gian, dẫn đến nhiều món bị hết hoặc thiếu dù lúc đó vẫn còn khá sớm. Tuy nhiên, các món còn lại trong thực đơn đều rất ngon.

Khi muốn làm thủ tục nhận phòng, chúng tôi đã phải đợi một tiếng đồng hồ. Cuối cùng chúng tôi đến lúc 2 giờ chiều.