Mặc dù DoubleTree by Hilton KL là khách sạn năm sao, nhưng cảm giác khi ở lại không hoàn toàn giống như vậy. Phòng hơi cũ, và điểm đón trả khách nằm ở trung tâm mua sắm, có nghĩa là bạn phải đi bộ và lên một tầng để đến quầy lễ tân - không thuận tiện lắm, đặc biệt là khi mang theo hành lý.
Tuy nhiên, nhân viên rất dễ thương và thân thiện, và tôi rất thích món bánh quy đặc trưng của Hilton khi đến. Vị trí khách sạn rất tuyệt vời - chúng tôi ở KL vào dịp đếm ngược đón năm mới, và chỉ mất khoảng 15 phút đi bộ đến KLCC để xem pháo hoa.
Nhìn chung, mặc dù có thể không hoàn toàn đáp ứng được tiêu chuẩn năm sao, nhưng khách sạn vẫn đáng giá tiền với vị trí thuận lợi và dịch vụ tuyệt vời.