Hiểu rằng khách sạn khá cũ. Tuy nhiên, tình trạng phòng, đặc biệt là phòng tắm, rất tệ. Bụi bặm, khu vực phòng tắm không được bảo trì tốt, vữa cần sửa chữa, vòi sen rất bẩn. Không biết Tổng Quản Lý hoặc Trưởng Phòng có kiểm tra tình trạng phòng của họ không, nhưng chắc chắn là không có dịch vụ bảo trì phòng ngừa nào được thực hiện. Với rất nhiều khách sạn mới xung quanh khu vực, họ sẽ sớm mất khách. Nhân viên lễ tân không chào hỏi, quá tập trung vào màn hình mà không nhận ra rằng có rất nhiều khách đang đi qua cần được chào đón. Sự hiếu khách cơ bản ở khách sạn này đã chết.