Xếp hạng và đánh giá tổng thể favehotel MEX Tunjungan Surabaya

Nơi này thoải mái và sạch sẽ, thích hợp cho kỳ nghỉ.

Vị trí chiến lược, dễ dàng di chuyển đến mọi nơi và có nhiều lựa chọn ẩm thực xung quanh khách sạn.

Khách sạn sạch sẽ, dịch vụ tốt

Ưu điểm của khách sạn này là vị trí rất gần Tunjungan Plaza. Phòng ốc khá sạch sẽ, tiện nghi khá tốt, trừ máy sấy tóc và Wi-Fi khá nhanh. Nhược điểm là đồ ăn không đa dạng, hương vị khá bình thường. Tiếc là phòng tập thể dục đã bị một công ty khác thuê nên không sử dụng được. Phòng ốc cũng khá nhỏ, có lẽ do nằm ở trung tâm Surabaya.

Khuyến khích cho những ai muốn đi dạo quanh khu vực Trung tâm thương mại Tunjungan vì nó rất gần 👌

nhân viên thân thiện, có thể nhận phòng sớm

Rất tốt, tất cả đều tốt và tuyệt vời

Nhân viên thân thiện, phòng luôn sạch sẽ.

Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình.

Cảm ơn, nhìn chung ổn, cảm ơn, không phải đau đầu khi tìm chỗ ở giá rẻ

Nhân viên lễ tân hơi thiếu sót. Theo kinh nghiệm của tôi ở các khách sạn khác, thông thường trong quá trình nhận phòng, họ sẽ xác nhận lại đặt phòng, bắt đầu từ tên người đặt, loại phòng/giường, phòng có bao gồm bữa sáng hay không + thông tin về nhà hàng ở tầng nào. À, không có xác nhận nào cả. À, điểm tích cực là quy trình nhận phòng nhanh hơn, nhưng lại không cung cấp nhiều thông tin. Sáng hôm sau, tôi gọi điện xác nhận với nhân viên lễ tân, hỏi xem bữa sáng ở tầng nào (trùng hợp thay, trên biển hiệu nhà hàng có 2 tầng). Tôi chỉ nói "Tôi muốn hỏi bữa sáng ở tầng nào..." à, anh ấy bị cắt ngang và trả lời ngay lập tức. À, điểm tích cực là anh chàng này rất có tầm nhìn, anh ấy đã biết trước câu hỏi, nên đã trả lời trước khi khách nói xong. Nhưng, nếu được phép, tôi nghĩ tốt hơn là nên để khách nói hết câu trước, để cuộc trò chuyện lịch sự và thoải mái hơn.

Gần khu vực trung tâm thành phố nếu có sự kiện hoặc chỉ muốn đi dạo thì đây có thể là địa điểm tham khảo.

Nhìn chung là tốt, nhưng đồ ăn không đa dạng lắm...

thực đơn bữa sáng và không khí nhà hàng không thoải mái

Đội ngũ nhân viên lễ tân thân thiện chào đón chúng tôi rất ấn tượng và giúp chúng tôi tìm một căn phòng có cửa sổ hướng ra đường phố...

Tuyệt vời.. Kỳ nghỉ rất ấn tượng tại favehotel.

Nhân viên khách sạn rất nhiệt tình khi tôi đến vào sáng sớm. Mặc dù tôi chưa thể nhận phòng, tôi vẫn có thể để đồ đạc và dọn dẹp khách sạn.

Khách sạn đẹp và sạch sẽ. Gần trung tâm thành phố và Tunjungan Plaza. Bãi đậu xe khá khó khăn và phòng tương đối nhỏ.

Khách sạn nằm ở vị trí rất chiến lược, có nhiều món ăn ngon xung quanh, giá cả thực sự tốt, lần sau tôi sẽ lại ở đây.

Thật không may, tôi đã có một trải nghiệm đáng thất vọng tại khách sạn này. 1. Độ sạch sẽ không như mong đợi — ngay cả cửa phòng cũng bẩn, điều này ngay lập tức gây ấn tượng không tốt. 2. Phòng không có cửa sổ, và trước đó tôi không hề được thông báo về điều này. Tôi cảm thấy chật chội và không thoải mái trong suốt thời gian lưu trú. 3. Khăn tắm bị phai màu và không được vệ sinh đúng cách, khác xa so với những gì bạn mong đợi ở mức giá này. 4. Bữa sáng cũng là một điểm trừ — ít món, đồ ăn nguội lạnh và trình bày kém. Cảm giác như bữa sáng chỉ là một sự cân nhắc sau này chứ không phải là một dịch vụ đáng tận hưởng. 5. Bãi đậu xe cực kỳ hẹp và khó di chuyển, đặc biệt là đối với những xe lớn. Điều này đã gây thêm căng thẳng không cần thiết cho kỳ nghỉ của tôi. 6. Nhìn chung, tôi thấy giá quá cao so với chất lượng mang lại. Với cùng một mức giá, có nhiều lựa chọn tốt hơn ở những nơi khác mang lại nhiều giá trị hơn và trải nghiệm tốt hơn cho khách. Tôi hy vọng ban quản lý sẽ xem xét nghiêm túc phản hồi này. Sẽ không giới thiệu trừ khi có những cải tiến toàn diện.